A Pesquisa de Mercado

Exemplo de pesquisa de mercado 3: Percepção de produto ou serviço para lançamento

Perceba que este exemplo de questionário de pesquisa de mercado será mais qualitativo, com muitas perguntas abertas:

1- Que características mais te agradaram em nosso novo produto (ou serviço)?

_______________________________

2- Que característica mais te decepcionaram em nosso novo produto (ou serviço)?

_______________________________

3- Você acha que ele deveria sofrer alguma mudança? Quais?

(  ) Sim

(  ) Não

Quais: _______________________

4- Você conhece algum produto (ou serviço) para este mesmo fim que considera melhor que o nosso? Quais?

(  ) Sim

(  ) Não

Quais: _______________________

5- Que faixa de preço você considera justa para este produto (ou serviço), em reais?

(  ) menos que 100

(  ) entre 100 e 130

(  ) entre 131 e 150

(  ) entre 150 e 200

6- Depois de usar nosso produto (ou serviço), qual a probabilidade de substituir o que usa atualmente por ele, ou passar a usar um produto (ou serviço) como este?

(  ) Muito alta

(  ) Alta

(  ) Média

(  ) Baixa

(  ) Muito baixa ou nenhuma

7- Se você respondeu baixa ou muito baixa na questão anterior, responda: Por quê não usaria nosso produto ou serviço?

(  ) Não preciso disto

(  ) Não me interesso por este tipo de produto (ou serviço)

(  ) Estou satisfeito com o que uso

(  ) É muito caro para a minha renda

(  ) Não acho interessante pagar por um produto (ou serviço) como este

(  ) Nenhuma das anteriores

8-  Qual a probabilidade de indicar nosso produto (ou serviço) a outra pessoa?

(  ) Muito alta

(  ) Alta

(  ) Média

(  ) Baixa

(  ) Muito baixa ou nenhuma