A Teoria Das Organizações

Ferrero SpA

A Ferrero SpA é uma empresa italiana de alimentos e confeitaria fundada em 1946 por Pietro Ferrero em Alba, no noroeste da Itália. Pietro Ferrero era um confeiteiro e inventou uma nova receita de creme de avelã, que ele chamou de Giandujot. Esse creme era feito com avelãs e cacau, e foi a base para o que viria a ser a famosa marca Nutella.

Em 1951, Pietro Ferrero lançou a marca Nutella na Itália, que se tornou um grande sucesso. Em 1964, a Ferrero começou a produzir o Ferrero Rocher, um chocolate premium em formato de esfera recheado com creme de avelã e coberto com pedaços de avelã. O Ferrero Rocher também se tornou um produto de grande sucesso e é vendido em mais de 100 países.

Nos anos 70, a Ferrero começou a expandir sua presença global, abrindo filiais em vários países europeus, incluindo Alemanha, França, Espanha e Reino Unido. A empresa também lançou novas marcas, como o Kinder Surprise, um ovo de chocolate com um brinquedo dentro.

Em 1997, após a morte de Pietro Ferrero, seu filho Michele Ferrero assumiu o controle da empresa. Michele mudou a estratégia da empresa, focando em marcas premium e de alta qualidade, em vez de produtos de baixo custo e ampla distribuição. Ele também expandiu a presença global da empresa, abrindo novos mercados em todo o mundo.

Ao longo dos anos, a Ferrero continuou a inovar, lançando novos produtos como o Kinder Bueno, o Tic Tac e o Nutella B-ready, uma barrinha de wafer recheada com Nutella. A empresa também se tornou mais sustentável, comprometendo-se a usar apenas cacau sustentável em seus produtos até 2025 e reduzir sua pegada de carbono em 50% até 2030.

Hoje, a Ferrero é uma das maiores empresas de confeitaria do mundo, com mais de 36.000 funcionários em todo o mundo e um portfólio de marcas que inclui Nutella, Ferrero Rocher, Kinder, Tic Tac e muitas outras. A empresa continua a crescer e inovar, mantendo o compromisso com a qualidade, a sustentabilidade e a satisfação dos clientes.

Conceitos e papel das organizações

Como qualquer outra organização, a Ferrero é composta por pessoas, recursos, processos e estratégias para atingir seus objetivos e manter sua posição no mercado global.

A Ferrero é conhecida por suas marcas de alta qualidade, como Nutella, Ferrero Rocher, Kinder e Tic Tac, que se tornaram extremamente populares em todo o mundo. Essas marcas são produtos premium e são vendidos a preços mais elevados do que muitos outros produtos concorrentes.

Além disso, a Ferrero tem sido um líder em inovação no setor de alimentos e confeitaria, lançando constantemente novos produtos e melhorando suas receitas para atender às necessidades e preferências dos consumidores em todo o mundo. A empresa também está comprometida com a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa, implementando práticas sustentáveis em suas operações e apoiando iniciativas sociais em todo o mundo.

Em resumo, a Ferrero é uma organização líder em seu setor, conhecida por suas marcas premium, sua presença global, sua inovação constante e seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social corporativa. A empresa desempenha um papel importante na indústria de alimentos e confeitaria e continua a crescer e evoluir para atender às necessidades e demandas dos clientes em todo o mundo.

A organização burocrática

A empresa se enquadra no modelo de organização burocrática, que é uma forma de estrutura organizacional que se caracteriza pela hierarquia clara de autoridade, regras e regulamentos precisos, e divisão clara de trabalho.

Na Ferrero, existe uma clara separação entre os diferentes níveis hierárquicos, com a alta gerência responsável por tomar as decisões estratégicas e os funcionários de níveis inferiores responsáveis por executar as tarefas designadas. A empresa tem uma estrutura organizacional clara, com várias divisões funcionais, como finanças, marketing, produção e logística, cada uma com sua própria equipe e responsabilidades específicas.

Além disso, a Ferrero tem uma série de políticas e procedimentos em vigor para garantir que a empresa opere de maneira eficiente e eficaz. Por exemplo, existem políticas claras para a gestão financeira, gestão de recursos humanos, controle de qualidade e gestão ambiental.

A Ferrero também é conhecida por sua cultura de trabalho rigorosa e disciplinada, com um forte foco na produtividade e na eficiência. A empresa é conhecida por sua atenção aos detalhes, e seus processos de fabricação são altamente padronizados e precisos para garantir a consistência e qualidade dos produtos.

Em resumo, a Ferrero é uma empresa que segue o modelo de organização burocrática, com uma hierarquia clara de autoridade, regras e regulamentos precisos, e divisão clara de trabalho. A empresa é conhecida por sua cultura disciplinada e foco na produtividade e eficiência, bem como por suas políticas e procedimentos rigorosos para garantir a eficácia e eficiência operacional.

Estrutura e componentes do desenho organizacional

A empresa possui uma estrutura organizacional complexa, com vários componentes importantes para seu desenho organizacional, incluindo:

• Estrutura Hierárquica: a Ferrero segue uma estrutura hierárquica, com uma clara divisão de trabalho entre os diferentes níveis hierárquicos. A alta gerência é responsável por tomar decisões estratégicas, enquanto os funcionários de níveis inferiores são responsáveis por executar as tarefas designadas;
• Departamentalização: é dividida em várias divisões funcionais, como finanças, marketing, produção e logística, cada uma com sua própria equipe e responsabilidades específicas. Isso ajuda a empresa a gerenciar suas operações de forma eficiente e eficaz;
• Centralização: possui um alto nível de centralização, com a tomada de decisões concentrada nas mãos da alta gerência. Isso ajuda a empresa a manter a consistência e a coerência em suas operações em todo o mundo;
• Padronização de Processos: é conhecida por seus processos altamente padronizados e precisos, que ajudam a garantir a qualidade e a consistência de seus produtos. A empresa é conhecida por sua atenção aos detalhes e pela aplicação rigorosa de seus processos em todas as suas fábricas e operações;
• Cultura Corporativa Forte: possui uma forte cultura corporativa que se concentra em valores como inovação, qualidade, excelência e responsabilidade social corporativa. Essa cultura é transmitida a todos os funcionários da empresa e ajuda a orientar suas decisões e ações.
• Estrutura Global: é uma empresa global, com presença em mais de 170 países. Sua estrutura organizacional é projetada para gerenciar suas operações em todo o mundo e garantir a consistência em suas atividades em todas as regiões em que opera.

Em resumo, a Ferrero SpA possui uma estrutura organizacional complexa, com vários componentes importantes, incluindo uma estrutura hierárquica, departamentalização, centralização, padronização de processos, cultura corporativa forte e uma estrutura global. Esses componentes ajudam a empresa a gerenciar suas operações de forma eficiente e eficaz, bem como a manter a qualidade e a consistência de seus produtos em todo o mundo.