AD de Gestão Estratégica

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Universidade do Sul de Santa Catarina – Unisul

Campus Virtual

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Avaliação a Distância

   

Unidade de aprendizagem: Gestão Estratégica

Curso: Processos Gerenciais

Professor: Osny Taborda Ribas Junior

Nome do aluno: Sandra Souza Ferreira

Data: 10/08/2015

Orientações:

• Procure o professor sempre que tiver dúvidas.
• Entregue a atividade no prazo estipulado.
• Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final.
• Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA).

Leia atentamente o texto apresentado a seguir: (10,0 pontos)

Um dos setores que mais crescem, na última década na realidade brasileira, é o setor da "vaidade". A indústria da vaidade masculina promete um mercado de 750 milhões para os próximos anos e demanda para todas as faixas de idade, principalmente, para as classes B1, B2, C1 e C2. Este promissor mercado advém do novo comportamento masculino e, atenta a essa nova tendência, a empresa "Elle", depois de fazer uma ampla pesquisa mercadológica, resolve entrar neste segmento e o(a) contrata como gerente de novos negócios, para desenvolver o planejamento estratégico (plano de negócios) para a entrada da empresa, no setor.

Para tanto, realize uma pesquisa em sites de empresas que produzem e comercializam produtos de higiene pessoal e cosméticos masculinos e determine as seguintes questões:

1. Bases estratégicas da Elle:

Projeto Elle Virtual

Foco na disponibilidade de compras on-line / Loja Virtual com certificação digital e comprovação de segurança.

- Definição de negócio; atender com variedade e qualidade ao publico masculino.

- Missão; ser referência em consultoria de beleza masculina.

- Visão; levar com agilidade e comodidade produtos de marcas conceituadas aos clientes.

- Valores; segurança na compra em um ambiente automatizado. Oferta de grande variedade de produtos. Fidelidade no relacionamento com o cliente.

- Objetivos; Compromisso com o mercado da beleza masculina.

1. Desenvolva o diagnóstico estratégico (Matriz SWOT);

 Atender a necessidade de cuidados masculinos de forma rápida e prática na modalidade on-line, pois esse mercado possibilita a economia no investimento de apresentação física. Garantir compra 100% segura, com exibição de certificação digital de entidades de nome. Oferta de produtos originais das marcas conhecidas no universo masculino e com proposta de preço atraente. Parceria com grupos de vendas em grande escala ou compra coletiva.

Ampliar a demanda e se necessário expandir o espaço de armazenamento e distribuição e contratação de sistema logístico e de transportadora.

1. Desenvolva as estratégias da empresa, priorizando-as com base na matriz de GUT e estabelecendo o cronograma de execução;

Problema	G	U	T	GUT	Prioridade
Fornecedor atrasar entrega	5	4	3	60	1
Alto custo produtos	3	4	1	12	3
Alto custo material de escritório	4	2	1	8	3
Baixo índice de fidelidade dos clientes	4	4	3	48	1
Equipe de vendas pequena	2	2	3	12	3
Banco de dados pequeno	3	3	4	36	2

1. Desenvolva quadro com as metas, um conjunto de ações e os responsáveis;

1. Desenvolva a tabela os recursos financeiros necessários para desenvolver o planejamento, definindo o gasto com cada ação;

Fase	Data fim	Equipe responsável	Custo Inicial	Medida
Levantamento de requisitos	10/08/2015	PJT	R$                  -	-
Levantamento de custos	14/08/2015	PJT, CML, TI	R$                  -	-
Definição do investimento	14/08/2015	PJT, FIN	R$                  -	-
Desenho do projeto na ferramenta Bizagi	17/08/2015	PJT	R$         120,00	Hora/consultor
Agendamento do cronograma de ações	18/08/2015	PJT	R$                  -	-
Definição de local de estoque e distribuição	21/08/2015	PJT, DIR	R$                  -	-
Reserva do dominio .com e .com.br da loja online	14/08/2015	TI, CML	R$         570,00	Domínio + Mensalidade
Criação do layout da página web	28/08/2015	MKT	R$                  -	-
Contrato de gestão e-commerce	31/08/2015	CML, TI	R$     5.000,00	Portal + loja virtual + meios de pagamentos
Compra de motor de busca	16/08/2015	MKT	R$         200,00	Posição destaque Google
Criação de portal em rede social	28/08/2015	MKT	R$                  -	-
Definição de parcerias	31/08/2015	PJT, CML, FIN	R$                  -	Desconto / Preço atacado
Reunião de atualização	28/08/2015	PRJ	R$                  -	-
Apresentação com projeções	01/09/2015	TODOS	R$                  -	-
Kick off	02/09/2015	TODOS	R$                  -	-