ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ELIANA NEVES RODRIGUES – RA: 408983

IVANA MUNIZ CORRÊA - RA: 441692

LORENA QUARESMA – RA: 426536

LUCIANA MENDES – RA: 414369

PALOMA FERNANDES BARRETO - RA: 433798

TECNOLOGIA DA GESTÃO

(ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS)

Professor de Ensino a Distância: Ademir Cavalheiro Leite

Tutor de Presencial: Professor Joaquim de Castro Junior

MACAÉ / RJ, 02 de Maio de 2014.

SUMÁRIO

1. Descreva detalhadamente a empresa identificada.____________________________03

1. Mudança Organizacional.________________________________________________03

1.  Apresentar o conceito e os vários papéis do gestor organizacional.______________04

1. Gestão de Qualidade Total._______________________________________________06

1. Sobre a terceirização, na empresa de estudo._________________________________06

1. As principais características, vantagens e aplicações de cada uma das tecnologias._07
2. Por que fazer o Benchmarking?____________________________________________09

1. Reengenharia.__________________________________________________________10

1. Gestão e Organização Horizontal.__________________________________________12

1. Debater as questões que estão na frase a seguir.______________________________14

1. BIBLIOGRAFIA._______________________________________________________16

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1. Descreva detalhadamente a empresa identificada:

• Nome: Fluke Engenharia Ltda.

• Localização: Rua Imboassica S/N Imboassica  CEP: 27910-000   Macaé/RJ  -  Brasil

• Segmento em que atua: Offshore/ Onshore

• Produtos fabricados e/ou comercializados: Torpedos, Boias, Âncora e etc...

• Porte/Tamanho: Empresa de grande porte

• Justificativa da escolha da empresa: A empresa recentemente passou pelas seguintes mudanças:

Implantação de novas tecnologias - Instalação de maquinas de marcação de ponto de ultima geração, Implantação de sistemas internos de entrada e saída de material do estoque, trazendo maior agilidade e segurança nos processos de separação e conferência dos produtos, e consequentemente maior satisfação por parte dos clientes.

Quebras de paradigmas – Foi a elaboração de um planejamento estratégico para estabelecer e cumprir algumas metas.

• Nome e cargo do contato da equipe na empresa: Paloma Fernandes Barreto,

Auxiliar Administrativo

1. Mudança Organizacional

É o processo de transformação resultante da ação de mudar, planejada ou não, decorrentes de fatores internos ou externos à empresa, podendo atingir componentes como o comportamental, estrutural, tecnológico e estratégico onde os resultados levem ao desenvolvimento individual para um maior desempenho da organização.

Tais mudanças não costumam serem bem-vindas, as reações mais frequentes são acompanhadas de resistência pelo fato de requerer transformação e quebra de paradigmas, novas abordagens e soluções, rompendo com o estado de equilíbrio alcançado anteriormente e o substituir por um estado provisório de tensão. As fontes de resistência individual relacionam-se às características pessoais dos indivíduos e envolvem aspectos como: hábitos, necessidades, características de personalidade, inseguranças, grau de conhecimento, questões econômicas e ameaças advindas da mudança.

Estamos no tempo que está informado é um diferencial, onde grandes pressões são originadas pelo mercado que exige constantes mudanças para se fazer frente a competição o grande requisito para uma mudança sem maiores estresse é o planejamento onde a “pré-mudança” para que o processo se dê de uma maneira satisfatória para todos.

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“A mudança é um túnel escuro para a gente, é normal temermos o inesperado”, afirma a consultora Alessandra Assad, autora do livro “Atreva-se a mudar – Como praticar a melhor gestão de pessoas e processos”.

É necessário no planejamento reconstruir todo o contexto, mapeando por etapas o que será mudado, mobilizando e informando a equipe toda e realinhando a nova estrutura conforme as necessidades, convencendo e motivando os funcionários a fazer parte do processo e a se transformarem em agentes da mudança, para a mudança ser bem-sucedida.

1–Informação e diálogo – Explicar sobre a necessidade de mudar aos funcionários, que são os agentes de mudança, que precisam sentir-se envolvidos no processo e entender a necessidade, ouvir opiniões dos envolvidos;

2 - Explicar como podem participar e o que terão que fazer para conservar seus empregos. Eles devem compreender que as mudanças trarão benefícios e não cortes. Conscientes que as mudanças serão benéficas se empenharão no processo de transformação;

3 - Mostrar que a sobrevivência da empresa no mercado está ligada à capacidade de inovação juntamente com a capacidade pessoal e profissional de cada funcionário envolvido;

4–Deixar claro o sentido de urgência irrevogável para implantação das mudanças;

5- Envolver os pensantes com comprometimento total ao processo, desde a alta cúpula até o mais baixo dos cargos da empresa;

6- Mostrar que mudanças quando bem feitas, são sempre benéficas, contudo é preciso arriscar, ousar, inovar, se readaptar só assim as transformações acontecem de fato.

7 - Adaptar fundamentalmente na cultura da empresa às mudanças feitas, onde dela passará a fazer parte integrante, com isso serão aceitas e assimiladas.

1.  Apresentar o conceito e os vários papéis do gestor organizacional.

a)Definir o conceito e os vários papéis do gestor organizacional com base no livro-texto.

Conceito de Gestor

Pessoa que possui como meta adotar um modelo de organização orientado por princípios e valores expressos na missão, onde reflitam a cultura da empresa levando-a rumo aos objetivos almejados, capaz de planejar estrategicamente procedimentos específicos administrativos onde os objetivos se tornem realidade, materializando a visão empresarial. Faz tudo isso levando em conta todo o conhecimento adquirido ao longo de sua experiência profissional, onde se utiliza de modelos mentais que são permeados por valores representando o seu próprio estilo.