ATPS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS.

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Curso: Administração

Período Letivo: 2014

                 Felipe Francisco Fogaça Marfut          RA:377786

                Jakson de Oliveira Martins                 RA: 375078

                Josiane Cristina de Melo                       RA:377806

                Rubia Rayane Benck                           RA: 376094

                           Saymon Diego Fernandes Caxambu     RA: 350758

                Taís Aparecida de Camargo                RA: 376697

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

TELÊMACO BORBA

2014

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                 Felipe Francisco Fogaça Marfut          RA:377786

                Jakson de Oliveira Martins                 RA: 375078

                Josiane Cristina de Melo                       RA:377806

                Rubia Rayane Benck                           RA: 376094

                           Saymon Diego Fernandes Caxambu     RA: 350758

                Taís Aparecida de Camargo                RA: 376697

SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Trabalho elaborado para fins de avaliação parcial da Disciplina de Sistema de Informações Gerenciais, do curso de                                                                     Administração da Universidade Anhanguera – Uniderp. Sob a orientação do Tutor Presencial Profº Oziel Ferreira da Cruz

TELÊMACO BORBA

2014

Sumário

INTRODUÇÃO        

Segundo Adriano Antonio Stuart Sistema de Informação Gerencial        6

Definindo o Sistema de Informação Gerencial        6

A Evolução do Sistema de Informação Gerencial        6

A Importância do SIG para as Empresas        7

Tecnologias de Apoio        9

Aplicativos Genéricos        9

Administração Estratégica em TI        10

O que é administração de TI:        10

A tecnologia da informação alterou o mundo dos negócios        11

Segundo Vanessa Noronha Business Intelligence - Conjunto de softwares que ajudam em decisões estratégicas        12

OS ACONTECIMENTOS        13

O FOCO        14

O QUE ANTECEDEU O BUSINESS INTELLIGENCE        15

O QUE É BUSINESS INTELLIGENCE        15

ETL (Extração, Transformação e Carga dos Dados)        17

DATA WAREHOUSE        17

DATAMART        18

OLAP (On-Line Analytic processing)        19

BENEFÍCIOS DE UM SISTEMA FORMAL DE BUSINESS INTELLIGENCE        19

VANTAGENS DO BUSINESS INTELLIGENCE        19

EXEMPLO DE APLICAÇÃO DE SISTEMAS DE BUSINESS INTELLIGENCE        20

Segundo Renan Bardine Gestão pela Qualidade Total - GQT        21

Modelo Referencial        21

Princípios da Qualidade Total        21

Gestão pela Qualidade Total        22

Ferramentas de Gestão de Qualidade        22

5´s        22

PDCA/SDCA        23

Plano        24

Problema        24

Causas        24

Conseqüências        24

Gestão pela Qualidade total.............................................................................................24

Soluções Possíveis        24

Tempo Estimado para a Resolução do Problema        24

FLUXOGRAMAS        27

ISO        29

O que é ISO ?        29

Proposta de Implantação        32

Definição do problema        32

Resultados esperados        34

Considerações Finais        35

Referencias Bibliográficas:        36

INTRODUÇÃO

  O estudo que vamos propor sobre sistemas de informações gerenciais vai nos apresentar alguns instrumentos de utilização em empresas e corporações. Assim mostrando como uma empresa utiliza da tecnologia e de informações. O objetivo é demonstrar como a empresa se adapta para obter controle de seus produtos e passar ao comprador com a maior praticidade, mostrando como ela é auxiliada nas tomadas de decisões, demonstrando em pratica como funciona para uma empresa criar um sistema para gerenciar seus clientes e suas finanças, assim propondo maior aperfeiçoamento da empresa no mercado.

Segundo Adriano Antonio Stuart Sistema de Informação Gerencial

Todas as funções da administração – planejamento, organização, liderança, e controle são necessários para o bom desempenho da organização. Para apoiar essas funções, especialmente o planejamento e o controle, são de destacada importância os sistemas que fornecem informações aos administradores. 

Esses sistemas de informações estão ligados ao sistema físico-operacional e surgem da necessidade de desenvolver as operações fundamentais da firma. Podemos dizer até que esses sistemas são criados automaticamente pelas necessidades de administração operacional. Como exemplo: podemos citar: Os sistemas de informações de controle de estoque, de banco de dados de estrutura de produtos de processo de produção, de planejamento e controle da produção.Etc...