As Tecnicas de Negociação

ETAPA Nº 2

Passo 4 (Equipe)

Finalizar etapas 1 e 2 organizando-se para o relatório final explicativo da teoria de comunicação com esquema envolvido de três a cinco paginas. Entregar o relatório parcial da etapa 1 e 2 para seu professor juntamente a apresentação que segue.

Recebemos um desafio com o objetivo de montar parcerias entre os três principais empresários da região para que eles possam aderir ao projeto “Feito em Casa” que foi criado pela ONG “Viva a Natureza”, e que esta é composta por jovens e filhos de artesãos, da cidade de Esperança, onde sua maior fonte de renda vem do artesanato produzidos por moradores de baixa renda. Que buscavam não só a expansão das suas lojas, mais que também tinham uma preocupação em contribuir para criar uma consciência social e principalmente ambiental.

O projeto “Feito em Casa”  tem o objetivo de produzir moveis e objetos com materiais reciclados e reutilizados, já existe uma parceria com a cidade de Esperança,  cidade do interior paulista.

Definição do termo de negociação com a visão de diferentes autores:

Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as patês alcancem um resultado satisfatório. Hodson(1996).

Negociação é o processo de comunicação com o proposito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades. Acuff(1993).

Negociação é um processo em contínua formação, que esta amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados. Scare e Martinelli(2001).

Aos termos conhecimento de alguns conceitos de negociação podemos entender que negociar nos proporciona um aprendizado, já que a partir domomento que nos aprofundarmos no mundo das negociações teremos acesso à técnicas antes desconhecidas como perguntas relevantes, postura, estudar o perfil da pessoa na qual vai se negociar.

A partir daí podemos observar que a negociação (comunicação), está presente em todos os relacionamentos e que muitas vezes acabamos participando de uma negociação sem mesmo nos darmos conta.

A partir desse desafio o comitê Eco & Art se aprofundou em pesquisas e estudos sobre esses produtos e nos deparamos com moveis de uma qualidade excelente, com designs inovadores e com um baixo custo e isso fez com que o comitê Eco &Art acreditasse nesse projeto.

Com o desenvolver do projeto observamos que a negociação ainda é o modo mais eficaz de se chegar ao resultado esperado. Muitas vezes a negociação não é fechada, pela falta de comunicação. É por isso que saber ouvir é muito mais importante do que falar, porque bons negociadores fazem perguntas e depois se calam. Para que possamos saber qual a melhor forme de negociação para com cada um, criando laços de aproximidade. Que um bom negociador tem informações sobre o seu oponente, esclarecendo todas as duvidas assim criando um acordo com clareza e que para se obter um bom resultado em uma negociação é necessário ter muita paciência e um bom planejamento.

Estudar as características de comportamento dos cliente e assim saber como tratar cada uma delas.

Existem três variáveis básicas numa negociação:

 A informação, questão central, a troca de informação é importante é necessário paciência e persitencia, pois leva-se tempo para para avaliar um pensamento a novas idéias. Pois o n pode se traqnformar em “talves”, e possivelmente em sim.

O poder “é uma relação de mando e dependência entre pessoas ou grupos nas organizações”.

O tempo, nesse contexto se trata do período em que as negociações acontecem, e dentro de uma negociaçõe ele deve ocorrer perto de prazos finais, prazo- limite, se souber usa-lo será seu aliado.