Atividade de planejamento estratégico

Questão 01: Planejamento estratégico

De acordo com Ackoff (1974), existem três tipos de filosofias de planejamento dominantes, sendo que a maioria dos processos de planejamento envolve uma mistura dos três tipos, embora possa haver predominância de um deles. São características da filosofia de adaptação:

1. Empresas em postura de sobrevivência.
2. Pode ser útil quando a empresa inicia o aprendizado do processo de planejamento.
3. Procura equilíbrio, interno e externo, da empresa.
4. O principal valor do planejamento está no processo de elaboração dos planos.
5. Utiliza modelo de simulação.

Estão corretas somente as alternativas:

1. I e II.
2. I e III.
3. II e III.
4. III e IV.
5. VI e V.

Resposta correta alternativa D.

Questão 02: Estratégia segundo Porter

A postura estratégica da empresa é estabelecida por uma escolha consciente de uma das alternativas de caminho e ação para cumprir sua missão. Objetiva orientar o estabelecimento de todas as estratégias e políticas, principalmente as de médio e longo prazos necessárias para a empresa, a partir do momento em que se decidiu por determinada missão. (OLIVEIRA, 2009).

Nesse contexto, a postura estratégica de desenvolvimento caracteriza-se pela adoção das estratégias de:

1. Joint-venture.
2. Inovação.
3. Nicho.
4. Capacidades.
5. Diversificação.

A respeito dessas alternativas assinale a correta:

1. I e II.
2. I e III.
3. II e III.
4. III e IV.
5. IV e V.

Questão 03: Inteligência competitiva

Toda empresa deveria perguntar a si própria quais são os principais fatores estratégicos que devem ser reconhecidos e aperfeiçoados para que seja bem-sucedida. Com base na análise de estratégias (2006), são apresentados, de forma resumida, os principais fatores estratégicos, por área de interesse, para sucesso da empresa.

1. Habilidade de desinvestir nas empresas não lucrativas.
2. Habilidade de perceber novas necessidades e oportunidades para produtos (bens e serviços) da empresa.
3. Criar vigor na organização de vendas.
4. Habilidade de acumular melhores conhecimentos sobre o os mercados.
5. Diversificar produtos por meio de aquisições.

Identifique as alternativas referentes à área de Administração Geral:

1. I e II.
2. I e III.
3. II e III.
4. III e IV.
5. IV e V.

Questão 04: Escolas de pensamento da estratégia segundo Whittington

Segundo Whittington (2006) as estratégias são caracterizadas por quatro abordagens genéricas: Clássica, Evolucionista, Sistêmica e Processualista. Cada abordagem contém uma variedade de perspectivas mais específicas sobre a estratégia, cada uma posicionada diferentemente nos eixos. Portanto são características da abordagem Processualista:

1. Maximização do lucro.
2. Processos emergentes.
3. Processos deliberados.
4. Objetivos plurais.
5. Processos analíticos.

Desta forma, estão corretas as afirmativas descritas em:

1. I e II.
2. I e III.
3. II e IV.
4. II e III
5. IV e V

Questão 05: Estratégias Competitivas de Porter

A par das ressalvas colocadas quanto à dificuldade atual para definição das arenas competitivas em muitos setores, Porter (1989) desenvolveu um trabalho pioneiro ao buscar a integração entre a economia setorial e a estratégia corporativa. Essa análise pode englobar cinco forças competitivas: nível de rivalidade; ameaça de entradas; ameaça de substitutos; poder de compra do cliente; e poder de negociação do fornecedor.

Essas são denominadas de forças competitivas de uma indústria ou as cinco forças de Porter. Cujas características são determinantes nas suas identidades:

1. Incentivos aos tomadores de opinião
2. Economia de escala.
3. Identidade da marca.
4. Interesses empresariais.
5. Presença de insumos substitutos.

Identifique as características referentes às determinantes do poder de compra do cliente:

1. I e II.
2. I e III.
3. II e III.
4. III e IV
5. IV e V.
6. I, II e III.

Questão 06: Plano de ação e ciclo PDCA

De acordo com Tavares (2010), uma série de recursos pode ser utilizada para a condução e desenvolvimento de um processo de análise e mudanças organizacionais. Esses instrumentos: downsizing, benchmarking, reengenharia, melhoria contínua e teoria da restrição servem para mostrar a distância na qual a organização encontra-se de algumas das práticas buscadas para melhorar o desempenho organizacional. Dentre os pontos abordados a seguir assinale o referente à melhoria contínua.

1. Redesenho radical de processo.
2. Eliminação das barreiras entre áreas.
3. Eliminar etapas de produção.
4. Estabelecer limites para capacidade produtiva.
5. Redução do tamanho da estrutura organizacional.  

Questão 07: Funções e princípios do BSC

Kaplan e Norton (2001) não inovaram a ideia de utilizar indicadores de desempenho financeiros e não financeiros ao criarem o BSC. Seus objetivos eram descrever, implementar e gerenciar estratégias em todos os níveis de uma empresa, por meio do alinhamento de objetivos, iniciativas e indicadores à estratégia da organização, fornecendo à empresa uma visão de desempenho integrada e englobando indicadores financeiros e outras perspectivas de desempenho:

Neste contexto, o Balanced Scorecard tem por princípios e funções: