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BRIEFING: ANALISAR A ATUAL SITUAÇÃO QUE A EMPRESA SE ENCONTRA

Por:   •  18/3/2016  •  Exam  •  314 Palavras (2 Páginas)  •  387 Visualizações

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BRIEFING

No questionário a seguir foram elaboradas questões com a intenção de analisar a atual situação que a empresa se encontra. Por meio deste método poderemos fazer uma consultoria, identificando os pontos fortes e pontos a melhorar que servirá como alicerce aos gestores da empresa, para ampliar as possibilidades de gestão através de um planejamento estratégico.

QUESTIONÁRIO

CONHECENDO A EMPRESA

1 - CONTE-ME O QUE É A EMPRESA E COMO DEU INÍCIO, SEU TEMPO DE MERCADO E SUA TRAJETÓRIA. QUAIS SERVIÇOS ELA PRESTA?

2 – QUAL O DIFERENCIAL QUE O SEU SERVIÇO OFERECE EM RELAÇÃO Á SEUS CONCORRENTES?

3 – BASICAMENTE COMO É ESTRUTURADO O ORGANOGRAMA DA INSTITUIÇÃO? QUANTOS SÃO OS COLABORADOS ATUALMENTE?

4 - COMO É O RELACIONAMENTO INTERNO ENTRE OS COLABORADORES DA ORGANIZAÇÃO? E QUANTO À AGILIDADE NOS PROCESSOS DA EMPRESA, QUAL O TEMPO DE RESPOSTA DOS COLABORADORES?

5 – ANALISANDO O AMBIENTE EXTERNO, QUAIS FATORES ECONOMICOS, SOCIOCULTURAIS, POLÍTICOS INTERFEREM NO DIA A DIA DA EMPRESA?

6 - QUAIS OS PRINCIPAIS DESAFIOS ENCONTRADOS PELA EMPRESA NA BUSCA PELA SUA CONSOLIDAÇÃO NO MERCADO?

7 - IDENTIIFIQUE AS FORÇAS, FRAQUEZAS, AMEAÇAS, OPORTUNIDADES E FATORES QUE AJUDAM A GERAR RESULTADOS EXPRESSIVOS

8 – QUAL A IMPORTANCIA DE UMA GESTÃO DE PROJETOS PARA SUA ORGANIZAÇÃO. A EMPRESA ENFRENTA ALGUMA DIFICULDADE NA ÁREA ADMINSTRATIVA, OU MANEIRA DE GESTÃO?

9 – QUAL SETOR DA EMPRESA NECESSITA DE MELHORIAS? E COMO VOCÊ PRETENDE ALCANÇÁ-LAS?

– O SETOR FINANCEIRO RECEBERIA BEM UMA ESTRUTURAÇÃO E MODERNIZAÇÃO?

10 – DE QUE MANEIRA VOCÊS TRATAM O ATENDIMENTO AO PÚBLICO QUANTO Á DIVULGAÇÃO DO SERVIÇO? QUAIS SÃO OS MEIOS DE DIVULGAÇÃO? PRETENDE EXPANDI-LOS? SE NÃO, PRENTENDE IMPLEMENTAR ALGUM MEIO DE DIVULGAÇÃO? QUAIS?

11 – COMO VOCÊ ANALISA O GRAU DE SATISFAÇÃO (FEEDBACK) DO CLIENTE?

12 ¬– VOCÊ PRETENDE EXPANDIR O ESCRITÓRIO PARA OUTRAS REGIÕES?

13 – QUAIS PLANOS QUE A EMPRESA TEM A CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO?

14- TEM ALGUMA ESTRATÉGIA QUE PODE COLABORAR PARA A GESTÃO DE PROJETOS A SER EMPLEMENTADA?

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