Capital de Inteligência Coletiva

Capital de inteligência coletiva

O capital técnico está em constante desenvolvimento na sociedade, sendo assim, as organizações são beneficiadas, pois através do desenvolvimento e criação de recursos técnicos e físicos, as organizações estão conseguindo atender suas demandas com mais eficiência e eficácia. Esse capital auxilia no desenvolvimento da inteligência coletiva dentro das organizações, pois através desse desenvolvimento as organizações contam com recursos que as permitem transferir suas idéias, buscar informações, extrair conhecimentos, trocar experiências, etc. Quando se fala em desenvolvimento ou avanço técnico nas organizações, as mesmas sofrem com resistência e medo por parte dos funcionários, por exemplo, a internet é uma ferramenta que está sendo cada vez mais utilizada pelas organizações e esse recurso traz grandes benefícios para as organizações, mas ao mesmo tempo desperta o medo dos funcionários menos preparados. Portanto, as organizações devem incentivar tais funcionários e disponibilizar cursos para que os mesmos possam desenvolver habilidades, adquirir conhecimentos, dividir experiências, expor idéias, etc.

O desenvolvimento do capital técnico abre portas para o desenvolvimento do capital cultural, pois através da implantação de recursos, tais como: cursos de informática e profissionalizantes, incentivos ao acesso a internet, ambientes para que os funcionários desenvolvam leituras e pesquisas nas horas vagas, jornal de informações externas e internas, entre outros, os funcionários podem desenvolver e resgatar conhecimentos e trocar experiências, sendo assim, o capital técnico oferece condições de um aprimoramento do capital cultural. É necessário que as pessoas adquiram cada vez mais conhecimentos e que esse conhecimento seja dividido e absorvido por outras pessoas, mantendo viva a antiga cultura e indo rumo a novas idéias.

O capital social, que são os vínculos entre os seres humanos, quando bem desenvolvido pelos indivíduos pode trazer grandes benefícios a todos os envolvidos. Através da prática, com qualidade, desse capital as organizações lucram, pois os funcionários podem desenvolver seus sentimentos e praticar o amor ao próximo, sendo assim, as pessoas passam a ser mais unidas e podem formar grupos informais de amizades e interesses em comum, e isso, pode beneficiar todos os lados, pois se os funcionários são unidos, eles cooperam com os demais, existe o diálogo entre os setores, as idéias surgem e são dividas, existe a troca de conhecimentos e experiências, enfim existe a união geral rumo ao alcance dos objetivos pessoais e profissionais. No entanto, se esse capital não for desenvolvido ou se for mal aplicado podem ocorrer sérios problemas, tanto para a empresa quanto para as pessoas envolvidas. A liberdade de expressão, a circulação de informações, as idéias abstratas e concretas que são produzidas e dividas formam o capital intelectual.

Contudo, pode-se perceber que existe um ciclo envolvendo esses capitais e através das boas relações e troca de idéias e experiências, poderemos expandir o campo de atuação dos capitais e com isso aumentar a inteligência coletiva. É visível que quanto maior for o desenvolvimento desses capitais, mais as organizações e as pessoas serão beneficiadas.