Comunicação Interna
Por: MP52 • 1/5/2015 • Trabalho acadêmico • 353 Palavras (2 Páginas) • 149 Visualizações
Hoje em dia é muito importante e fundamental cuidar dos aspectos internos para agregar valores e alcançar resultados positivos, e a comunicação no interior das empresas deve ser tratada com muita atenção por parte dos gestores e administradores , diante da diversidade de públicos que se encontram presentes no quadro funcional, porque envolve pessoas, interesses, etc
A Comunicação interna é fator de motivação, compromisso, bom relacionamento com os outros, responsabilidade em fazer circular as informações e o conhecimento dentro da empresa, ampliando a visão do empregado, dando-lhe um conhecimento de todo processo. É fator importante que os funcionários sejam os primeiros a conhecer novas posturas, produtos e informações da empresa, isso faz com que eles se sintam parte do negocio.
Para um bom desempenho as informações precisam ser passadas de forma clara , correta e utilizar os meios eletrônicos, quadros de comunicação espalhados pela empresa, jornais impressos ou online internos e externos, etc. para se comunicar com eficiência tanto com o público interno como externo. Todo esse esforço visa aumentar nos funcionários o seu comprometimento em suas atividades diárias que refletem diretamente na relação da empresa com o cliente ou com o consumidor.
Não podemos dizer somente em comunicação interna, porque ela serve também como externa, uma vez que o mesmo colaborador interno, irá também as ruas, transformando essa comunicação interna em externa, onde todos compartilham.
A comunicação interna ocorre dentro da organização e a comunicação externa ocorre entre a empresa e seus funcionários ou instituições de fora da empresa.
A comunicação externa empresarial é um conjunto multiprofissional, que serve para incentivar, estimular, promover, divulgar as atividades de uma organização devendo pautar-se por valores que a sociedade exige nos dias de hoje, como verdade, qualidade, confiabilidade, clareza, equilíbrio, rapidez, cordialidade, respeito, responsabilidade social
O principal benefício de uma eficiente comunicação interna e externa é o fortalecimento entre ambas e a construção de relacionamentos sólidos, compartilhando os objetivos da empresa e fortalecendo essas relações, visando à satisfação de todos os envolvidos.
A comunicação é uma ferramenta de grande importância, e sem comunicação não há sucesso.
Uma das empresas referência em Comunicação do país, é a Natura
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