DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL TORNEADORA CDS

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate International Universities CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

AMANDA MONTEIRO SALES GILLIARD GOMES DE SOUZA MITIKO NOGUEIRA TAKAHASHI

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL TORNEADORA CDS

MANAUS 2017

AMANDA MONTEIRO SALES GILLIARD GOMES DE SOUZA MITIKO NOGUEIRA TAKAHASHI

DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL TORNEADORA CDS

Diagnóstico Organizacional, Turma DMN04S1, apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito para a obtenção do grau de bacharel em Administração.

Orientadora: Profa. Samara Castro da Silva, MSc.

MANAUS 2017

LISTA DE TABELAS

Tabela 1: Tabela para a construção do Gráfico Radar..............................................23

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 – Número de colaboradores por faixa etária..............................................18 Gráfico 2 – Gênero ....................................................................................................18 Gráfico 3 – Grau de Instrução ...................................................................................19 Gráfico 4 – Gráfico Radar da Torneadora CDS.........................................................24

LISTA DE QUADROS

Quadro 1: Universo de Micro e pequenas empresas no Simples Nacional..............15 Quadro 2: Levantamento de dados para o Gráfico Radar.........................................23

LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Faixada da Torneadora CDS da Amazônia.................................................8 Figura 2: Ponteira.......................................................................................................14 Figura 3: Engrenagem e Polia....................................................................................14 Figura 4: Rolo emborrachado.....................................................................................15 Figura 5: Torno CNC..................................................................................................16 Figura 6: Eletroerosão................................................................................................17 Figura 7: Organograma da empresa CDS..................................................................20 Figura 8: Catalisadores e Ofensores..........................................................................25 Figura 9: Stakeholders internos e externos................................................................26

SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO. .......................................................................................................7

1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ..........................................................................8 1.1 MISSÃO ................................................................................................................8 1.2 VISÃO ...................................................................................................................9 1.3 VALORES E PRINCÍPIOS ..................................................................................10 1.4 POLÍTICAS ORGANIZACIONAIS ......................................................................11 1.5 OBJETIVOS E METAS .......................................................................................11 1.6 HISTÓRICO DA EMPRESA...............................................................................12 2 PERFIL DA ORGANIZAÇÃO ..............................................................................122 2.1 PRODUTOS E SERVIÇOS .................................................................................13 2.1.2 PRODUTOS E SERVIÇOS DA EMPRESA TORNEADORA...........................14 2.2 PORTE DA EMPRESA .......................................................................................15 2.2.1 Principais Tecnologias da empresa Torneadora CDS ................................16 2.2.2 Características do Quadro Funcional...........................................................17 2.3 ORGANOGRAMA...............................................................................................19 2. 3.1 Organograma da empresa Torneadora CDS...............................................20 3 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS.........................................................................21 3.1 ANÁLISE INTERNA............................................................................................22 3.1.1 Pontos Fortes, Fracos e a Melhorar..............................................................22 3.1.2 Gráfico Radar..................................................................................................23 3.2 ANÁLISE EXTERNA.........................................................................................299 3.2.1 Oportunidades e Ameaças ..........................................................................299 3.2.2 Catalisadores e Ofensores ............................................................................30 3.2.3 Stakeholder.....................................................................................................30 3.2.4 Diferencial Competitivo .................................................................................31 3.2.5 Concorrência ..................................................................................................32 3.2.6 Fornecedores..................................................................................................32 CONSIDERAÇÕES...................................................................................................34 REFERÊNCIAS.........................................................................................................30 ANEXOS ...................................................................................................................32

APRESENTAÇÃO

Este trabalho, que tem seu início no 4o período do curso de administração, refere-se à 1a etapa do projeto interdisciplinar I, que terá como premissa um diagnóstico organizacional, ou seja, para essa pesquisa diagnosticar-se-á a Torneadora CDS da Amazônia Ltda-ME, cuja empresa atua no segmento de reparação de máquinas e equipamentos para fins industriais.

Para um diagnóstico mais preciso, fez-se necessário compreender o histórico da empresa, de onde vem? Quem são seus fundadores? Como nasceu? Quanto tempo atua

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