EXERCÍCIO - PROCESSO DECISÓRIO

Centro Universitário Maurício de Nassau – UNINASSAU

Campus: Recife

Curso de Administração

Discente: Miguel Luis de França Neto

Docente: Angela Cristina Fofan

PROCESSO DECISÓRIO

Recife 2022.1

EXERCÍCIO – PROCESSO DECISÓRIO

1. Para realizar a Tomada de Decisão é preciso considerar diversos fatores presentes no ambiente organizacional.

1. Indique quais são os fatores macroambientais e os microambientais;

Resposta:

 O macroambiente é composto por 6 (seis) fatores distantes da organização, sendo eles:

1. Ambiente Demográfico;
2. Ambiente Econômico;
3. Ambiente Natural;
4. Ambiente Tecnológico;
5. Ambiente Político e Legal;
6. Ambiente Sociocultural

[pic 1]

Já o o microambiente compõem os fatores internos (totalmente controlável à organização) e externos (parcialmente controlável à organização), sendo assim:

Microambiente Interno (Departamentos e setores de determinada empresa):

1. Marketing;
2. Financeiro;
3. Recursos Humanos;
4. Operações;
5. Logística e Almoxarifado;

Microambiente Externo (Parcialmente controlável e direta e indiretamente ligado à organização);

1. Clientes;
2. Fornecedores;
3. Produtos;
4. Intermediários;
5. Concorrentes.

1. Explique o nível de controle das variáveis nesses fatores;

Resposta:

No macroambiente, as variáveis são incontroláveis à organização porque vão além do poder que o administrador detém na sua empresa, pois os fatores descritos no item 1.1 são tidos como oportunidades e ameaças ao negócio, sendo assim especificamente:

1. Ambiente Demográfico: Refere-se ao montante da população e leva em conta a variação de tamanho, sexo, idade, etnia e diversos dados estatísticos.

1. Ambiente Econômico: Refere-se ao poder de compra/aquisição de determinada população/consumidores, levando em conta o atual PIB do pais em questão.

1. Ambiente Político: Refere-se as questões de leis, tributos e exigências do governo federal, afetando assim a estabilidade econômica.

1. Ambiente Sociocultural: É responsável por ditar os valores, comportamentos e preferências de uma sociedade.

1. Ambiente Natural e Tecnológico: O ambiente natural trada dos recursos naturais que são utilizados na produção de um determinado negócio, e o ambiente tecnológico trata das pesquisas e desenvolvimento do mesmo.

No microambiente interno estão as variáveis controláveis do administrador por se tratar dos setores dentro do negócio a qual é gerido, os setores de Marketing; Financeiro; Recursos Humanos; Operações; Logística e Almoxarifado; são todos geridos por profissionais da área a qual empregam suas habilidades e qualidades para fazer a empresa funcionar.

Já no microambiente externo constam as variáveis que podem parcialmente serem controladas pela empresa e outras que fogem do controle do administrador, como já falado no item 1.1, são os concorrentes, fornecedores e clientes.

1. Aponte exemplos para, no mínimo 2 fatores macroambientais e 2 microambientais (sendo 1 para interno e outro para externo);

Resposta:

Fatores Macroambientais:

1. Ambiente Demográfico: Refere-se ao montante da população e leva em conta a variação de tamanho, sexo, idade, etnia e diversos dados estatísticos.
2. Ambiente Político: Refere-se as questões de leis, tributos e exigências do governo federal, afetando assim a estabilidade econômica.

Fatores Microambientais Internos:

1. Setor de Recursos Humanos: responsável por diversos processos que envolvem a companhia e seus colaboradores. Como o nome já diz, a área é responsável por cuidar das pessoas que fazem parte da organização.
2. Financeiro: responsável pela administração dos recursos financeiros da empresa. Ou seja, tudo o que é relacionado a finanças, passa por essa área.

Fatores Microambientais Externos:

1. Fornecedor: toda pessoa física ou jurídica que produz, monta, cria, constrói, transforma, importa, exporta, distribui ou comercializa produtos ou serviços.
2. Clientes: Pessoas que compram serviços/produtos de um determinado negócio.

1. A Tomada de Decisão pode ser classificada de acordo com diferentes critérios. Indique os tipos de decisão estudados e explique cada um deles.

Resposta:

As tomadas de decisão podem ser classificadas em Programadas e Não programadas;

Decisões Programadas: São geridas conforme

1. A estrutura organizacional de uma empresa influencia no seu processo decisório.

1. Indique quais os tipos de estruturas organizacionais;

Resposta:

1. Estrutura Simples;
2. Estrutura Burocrática (Funcional/Profissional);
3. Estrutura Divisional;
4. Estrutura Adhocrática;
5. Estrutura por Redes;

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1. Relacione cada tipo de estrutura organizacional a sua respectiva modalidade de tomada de decisão característica;

TIPO	TOMADA DE DECISÃO	CARACTERÍSTICA
Estrutura Simples;	Decisão Centralizada	Pouca divisão de trabalho; Pouca formalização; Pouca coordenação.
Estrutura Burocrática (Funcional/Profissional);	Decisão Descentralizada em Níveis	Muita divisão do trabalho; Tende a ser mais formal; Muita coordenação;
Estrutura Divisional;	Decisão Autônoma e Monitoramento e controle de Desempenho pela sede	Desdobramento da Burocracia; Sede gerencia portfólio de negócios.
Estrutura Adhocrática;	Decisão Disseminada aos grupos	Orientada à inovação; Diferentes grupos tocam projetos diferentes.
Estrutura por Redes;	Decisão Compartilhada e cada empresa tem sua autoridade	Estrutura compartilhada entre empresa