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Estratégias de Recrutamento e Seleção

Por:   •  17/5/2016  •  Projeto de pesquisa  •  1.606 Palavras (7 Páginas)  •  306 Visualizações

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Etapa 1 - Estratégias de Recrutamento e Seleção

CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA FICTÍCIA

A (empresa fictícia) é uma indústria de cosméticos naturais situada na região de Londrina que atua no estado do Paraná. Embora o país se encontre em crise e as estatísticas dizem que a produção industrial teve uma queda de 8,3% em 2015, o pior resultado desde 2003, a eficiência produtiva e administrativa da empresa e o baixo custo dos produtos que oferece, ajudaram a driblar a crise e pensar em expandir a área de atuação. A empresa já está no mercado há 15 anos, tem seu nome e sua marca consolidados, tem investido no desenvolvimento de novos produtos e iniciou um projeto que visa inovar os formatos de suas embalagens para atender às expectativas dos consumidores mais exigentes. Para enfrentar esses novos desafios, a empresa pretende expandir a capacidade de produção e abrir um escritório de representação no interior do estado de São Paulo.

Atualmente, a empresa conta com os seguintes cargos:  

  • Auxiliar de serviços gerais
  •   Assistente de produção
  • Supervisor de produção
  • Gerente de produção
  • Técnico de manutenção geral
  • Assistente administrativo
  • Analista financeiro  Representante comercial
  •  Vendedor interno
  • Analista de marketing.
  • Assistente de compras
  • Almoxarife.

Após uma reunião entre todos os gestores e líderes da empresa, ficou decidido que para abrir o escritório no interior de São Paulo, será necessário contratar 03 funcionários:  

1 auxiliar administrativo

2 representantes comerciais

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DOS CARGOS:

DESCRIÇÃO DE CARGO: É uma relação de todas as tarefas e atividades a serem feitas pelo ocupante de um cargo, relacionando a periodicidade, o local, as pessoas e equipamentos envolvidos na atividade, bem como os objetivos e resultados a serem atingidos. É a definição do que é feito, de como se faz, de quando se faz, de onde se faz e por que se faz.

ANALISE DE CARGO: Já a análise do cargo é o detalhamento dos conhecimentos, habilidades e capacidades necessárias para que o ocupante de um cargo possa realizar adequadamente as atividades previstas para este cargo.

Embora estejam relacionadas, a diferença é que enquanto a descrição de cargos foca o conteúdo do cargo, a análise de cargos procura determinar quais os requisitos físicos e mentais que o ocupante deve possuir.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Tarefas e responsabilidades

  • Digitar documentos;
  • Preparar apresentações e planilhas, elaborar orçamentos e relação de estoque;
  • Organizar reuniões, arquivos, e manter a organização do escritório;
  • Pagar contas;
  • Contratar e treinar novos auxiliares de escritório.

Habilidades necessárias

  • De comunicação escrita e oral;
  •  Com computadores;
  • Em resolver problemas, em planejamento e em organização;
  • Saber trabalhar sob pressão;
  • Priorizar tarefas e honrar compromisso;
  • Saber manter informações confidenciais.

Conhecimentos Necessários 

  • Conhecer métodos, sistemas e equipamentos de trabalho em um escritório; 
  • Deve saber o que cada pessoa da empresa faz;
  • Deve saber elaborar orçamentos e elaborar relatórios;
  • Deve saber manter registros e controles.

Qualidades Pessoais 

  • Ter iniciativa; 
  • Organizado;
  • Pacientes;
  • Facilidade em se relacionar com pessoas;
  • Saber adaptar-se a novas tarefas.

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Cargo:  AUXILIAR ADMINISTRATIVO

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Digitar documentos; Preparar apresentações e planilhas, elaborar orçamentos e relação de estoque;

Organizar reuniões, arquivos, e manter a organização do escritório; Pagar contas;

Contratar e treinar novos auxiliares de escritório.

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  • De comunicação escrita e oral;
  •  Com computadores;
  • Em resolver problemas, em planejamento e em organização;
  • Saber trabalhar sob pressão;
  • Priorizar tarefas e honrar compromisso;
  • Saber manter informações confidenciais.

REPRESENTANTE COMERCIAL

Tarefas e responsabilidades

  • Realizar a venda do produto;
  • Viajar pela região para visitar e vender para seus clientes;
  • Elaboração de relatórios de gastos, visitas e vendas realizadas;
  • Buscar novos clientes em potencial;
  • Encaminhar as reclamações dos clientes;
  • Intermediar a devolução de produtos com defeito;
  • Participar de conferências e feiras;
  • Manter o cadastro dos seus clientes atualizado;
  • Desenvolver ideias para atrair mais clientes.

Habilidades necessárias

  • Ser pontual;
  • Ter raciocínio rápido;
  • Saber planejar seu tempo;
  • Capacidade de convencimento e desenvolver relacionamentos com seus clientes;
  • Habilidade para vendas e marketing;
  • Saber trabalhar sob pressão;

Conhecimentos Necessários 

  • Possuir noções básicas de contabilidade;
  • Possui conhecimento em Marketing;
  • Conhecer os produtos vende, bem como a concorrência, o mercado, os clientes.

Qualidades Pessoais 

  • Organizado;
  • Ser prestativo e atento;
  • Ter boa aparência;
  • Autoconfiante e Automotivado;
  • Amigável.

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Cargo:  REPRESENTANTE COMERCIAL

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Realizar a venda do produto; Viajar pela região para visitar e vender para seus clientes; Buscar novos clientes em potencial; Elaboração de relatórios de gastos, visitas e vendas realizadas; Encaminhar as reclamações dos clientes; Intermediar a devolução de produtos com defeito; Participar de conferências e feiras; Manter o cadastro dos seus clientes atualizado.

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  • Ser pontual;
  • Ter raciocínio rápido;
  • Saber planejar seu tempo;
  • Capacidade de convencimento e desenvolver relacionamentos com seus clientes;
  • Habilidade para vendas e marketing;
  • Saber trabalhar sob pressão;

RECRUTAMENTO INTERNO

No recrutamento interno as vagas serão preenchidas por candidatos que já fazem parte da organização de trabalho e ocorre através de transferência ou promoção. Normalmente as empresas têm um plano de carreira, em que os funcionários podem visualizar suas possíveis ascensões.

Vantagens:

  •  Aproveita o potencial interno da organização;
  • Pode motivar e encorajar o desenvolvimento dos profissionais da organização;
  • Pode ser um incentivo para que as pessoas continuem na empresa;
  • Geralmente não precisa de um período de integração com a cultura da organização;
  • Os candidatos são conhecidos;
  • O custo financeiro é mais baixo
  • O processo poder ser mais rápido
  • Aproveita os investimentos em treinamentos internos.

Desvantagens:

  • Deixa-se de ter novas ideias e experiências externas
  • Mantém a organização no mesmo ritmo, podendo bloquear inovações;
  •  Pode gerar acomodação.

RECRUTAMENTO INTERNO

No recrutamento externo, as vagas são preenchidas por candidatos externos à organização. Eles podem estar disponíveis no mercado de trabalho, ou mesmo trabalhando em outras organizações.

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