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Estrutura e Processos Salão Cabelereiro

Por:   •  19/11/2021  •  Trabalho acadêmico  •  1.728 Palavras (7 Páginas)  •  110 Visualizações

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TRABALHO FINAL

Matriz de trabalho final

Disciplina: Estrutura e Processos Organizacionais

Módulo:

Aluno: Ricardo Barroso

Turma: POSADM_ALPHA_37 / 52N

Tarefa: Atividade final – Trabalho individual

Seleção da organização e justificativa

  1. Detalhar as informações da empresa com breve histórico da origem. Se ela tiver mais empresas do grupo, aqui pode-se detalhar o que os diferencia
  2. Detalhar a justificativa da escolha da empresa
  3. Detalhar Missão, visão e valores
  4. Como a empresa se posiciona no mercado
  5. Breve análise do ambiente externo e interno para a empresa. Pode-se utilizar a matriz de análise SWOT.
  6. Detalhar os objetivos estratégicos e os diferenciais competitivos
  7. Detalhar as metas da organização
  8. Demonstrar a cultura predominante da empresa

Análise da estrutura processual da organização

  1. Definir qual é a dimensão ou Pilares da estrutura da empresa: especialização, departamentalização, formalização, cadeia de comando, amplitude de controle, centralização/descentralização. Justificar
  2. Detalhar as dimensões contextuais: tecnologia organizacional, ambiente, objetivos e estratégia, cultura
  3. Detalhar o tipo de estrutura: Funcional, Divisional, Matricial, equipes ou virtual. Justificar.
  4. Qual é o tipo de modelo do negócio: orgânico, mecanicista ou misto
  5. Elaborar um desenho de um processo da organização.
  6. Detalhar como é a relação dos gestores/facilitadores dentro da organização.
  7. Qual a relação do time com a gestão? Times possuem autonomia? Há treinamentos?
  8. Como funciona o gerenciamento dos processos? Detalhar. Aqui você pode utilizar ferramentas para demonstrar como: BPM - Business Process Management, Fluxograma, Ciclos
  9. Ferramenta gratuita para desenhos: https://app.diagrams.net/

Definição de um problema processual

  1. Escolha um problema processual
  2. Detalhar o problema
  3. Demonstrar em diagramas o problema processual: BPM - Business Process Management, Fluxograma, Ciclos
  4. Demonstre, se houver, as evidências do problema, quantidade de afetados, gráficos com os números

Proposta de um novo processo que dirima o problema identificado

  1. Detalhe qual a solução para o problema processual detalhado no item anterior
  2. Declare os envolvidos (áreas, pessoas, departamentos, times) que devem ser envolvidos para a solução do problema. Se preferir demonstre graficamente
  3. Demonstre o passo a passo para que a mudança aconteça: detalhando cada etapa do processo.
  4. Inclua indicadores para demonstrar as melhorias

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  1. Para as etapas do item anterior pesquise empresas do mesmo ou mesmo outras empresas (benchmark). Inclua as pesquisas no trabalho referenciando os locais de pesquisa.
  2. Por fim, faça a conclusão com o novo diagrama do processo atualizado com a correção do problema. Caso tenha números, gráficos com as informações após implantação do novo processo, pode incluir nesse ponto.

Referências Bibliográficas

  • Inclua as referências bibliográficas
  • Site para auxiliá-los nas referências: http://www.more.ufsc.br/

https://referenciabibliografica.net/a/pt-br/ref/abnt

https://menthor.co/

https://g1.globo.com/economia/noticia/2020/10/23/no-de-desempregados-diante-da-pandemia-aumentou-em-34-milhoes-em-cinco-meses-aponta-ibge.ghtml

Empresa: Studio Grübel

Escolhi falar da empresa Studio Grübel, salão de cabeleireiro, por se tratar de um projeto familiar onde minha esposa e eu tivemos um insight em meio a pandemia de Covid-19.

Não temos a empresa aberta oficialmente, mas já temos boa parte constituída, como Objetivo, Missão, Valores, material e curso/mão de obra, restando uma melhor estrutura do local a ser instalado o salão e a parte jurídica como CNPJ.

A ideia de abrir uma empresa própria surgiu em um momento bem complicado na vida de todos nós. Como é de conhecimento, no último trimestre de 2019 observamos os primeiros casos de Covid-19 no mundo e que rapidamente atingiu todos os países, sendo que em meados de Março de 2020 com a elevação de casos da Covid-19 no Brasil entramos em isolamento. Inicialmente foi divulgado restrição de 15 dias, mas que se estendeu para 30, 40, 60 e assim até os dias atuais.

Com a vinda da doença e restrições necessárias para conter o progresso da Covid-19, o comércio foi fechado e devido ao período de isolamento muitas lojas, restaurantes, escolas, salões de cabelereiros tiveram suas atividades encerradas, prejudicando a economia e elevando o número de desempregados. De acordo com o G1, página Economia, em cinco meses, maio a setembro 2021, o desemprego aumentou em 33,1%, sem mencionar a inflação que vem subindo mês a mês. Por este motivo entendemos que ainda irá demorar muito para retornarmos ao patamar que estávamos, porém, esta recuperação poderá trazer bons frutos aqueles que buscam independência, isto porque muitos novos comércios serão abertos para suprir as nossas necessidades.

Mas como chegamos a ter a ideia de montar o salão?

Bom, vamos lá... para aqueles que permaneceram com seus empregos, sentiram e sentem que as empresas aumentaram as atividades internas e deixaram de realizar novas contratações, aumentando consideravelmente desgaste físico e mental, isto porque tivemos uma avalanche de reuniões e consequentemente o aumento do estresse e problemas de saúde psicológica.

Com as questões psicológicas afloradas e diante de um isolamento de mais de 5 meses, minha esposa e eu, decidimos sair para andar, respirar e ver pessoas. Neste momento e conversando como é bom estar em família maior parte do tempo mas que ao mesmo não conseguimos nem nos falar e nem relaxar, começamos a nos preocupar com a nossa saúde e fizemos algumas perguntas: Como podemos mudar para mantermos o mínimo de equilíbrio para pelo menos um café em família? Por que devemos mudar? O que gostamos de fazer e que não fazemos? Como entregar?

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