Estudo de Caso Administrativo de Produção

Estudo de caso Ikea (Páginas 30 e 31)

1)O projeto da IKEA se difere pelo fato de os móveis possivelmente, serem montados pelos próprios consumidores. Não necessitado de um técnico para monta-los, como nas demais redes de varejos de móveis. E a produção se baseia, na maioria das vezes, pelo gasto e pedidos de quem vai compra-los.

2)Manter a organização no armazén pode vir a ser um problema, uma vez, que os clientes tem acesso livre para retirar seus móveis, caso este seja de pequeno porte.Portanto a organização no depósito é imprescindível no ato da compra dos clientes.Outro ponto mal executado, pode ser um problema, é o de cuidado com as informações redigidasnas etiquetas dos itens de grande dimensão.Essas informações vão decidir na escolha dos consumidores.

3)A função produção é a confecção de cada produto que chega á posse do consumidor, é aquilo que está disponibilizado para suprir a necessidade do cliente, sem desvalorizar o dinheiro investido no mesmo.Se diferindo de função de vendas, apenas pelo fato de a função de vendas possuirem um contador maior ao público de forma direta, mas nenhuma das duas deve perder o foco de produzir o bem ou serviço de forma honesta, e visando o melhor custo beneficio ao consumidor.

Estudo de caso Swatch(Página 39)

1)A Swatch se destacou produzindo relógios de qualidade, durabilidade, a um baixo custo, tentando reestabelecer o mercado, já que japoneses haviam inventado o relógio digital, preciso e ainda por cima barato, porém era de má qualidade e durabilidade. O objetivo da Swatch foi então produzir relógios precisos, analógicos, a um preço baixo, e com qualidade e durabilidade muito superior ao dos japoneses. A contribuição da função de marketing para o sucesso da Swatch foi recolocar um produto no mercado, um produto que estava por ser extinto, mas continuou sendo um acessório de moda. Da função de projeto foi persistência no relógio analógico, com preço de venda acessível, qualidade indiscutível, e item de moda, que ainda assim bateria, ou continuaria se destacando entre os relógios digitais mais modernos. Da função produção foi a otimização de todo o processo, de toda a empresa, a fim de reduzir custos, com tempo de produção reduzido, e menor número de componentes em seus relógios. Com tudo isso, a Swatch passou a ser a marca de relógio de pulso mais famosa do mundo.

2)A Swatch se compara com outros fabricantes de relógios como sendo uma marca que reúne, de fato, o bom, bonito e barato. Seus produtos, de excelente qualidade, se destacam ainda por serem ótimos relógios na moda, com acabamento superior, e beleza garantida. Seu diferencial vem ainda no preço de seus produtos, baratos, razoáveis para um relógio de pulso.Com todos estes diferenciais a empresa de destaca entre outras, muitas que agregam mais valor aos seus produtos, somente por reputação da marca, ou ainda não apresentam acabamento e qualidade como a mesma.

...