GRAVADORA ANHANGUERA 2 BIMESTRE
Por: Dayane Carvallho • 15/9/2015 • Trabalho acadêmico • 2.597 Palavras (11 Páginas) • 273 Visualizações
UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP[pic 1]
ATIVIDADES COMPLEMENTARES
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO, GESTÃO DO CONHECIMENTO E DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL
PARTICIPANTES DO GRUPO:
Dayane da Gama Carvalho RA 2845260854
Francisnay Dias Marcial RA 2850210532
Geovanela S Stinghen RA 2856164811
Robert de Oliveira Moreira RA 2848100776
William Wierzler RA 2864983903
CUIABÁ-MT, 2015.
1° SEMESTRE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS
DESAFIO PROFISSIONAL
Trabalho apresentado na disciplina de Técnicas de Negociação, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional do curso de Administração e Ciências Contábeis.
1° semestre.
Faculdade Anhanguera UNIDERP.
Tutor: Alexandre Gutierres Wuerzius
CUIABÁ, 2015.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO......................................................................................................................4
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES......................................................5
2.1 Mapeamentos dos Oponentes – Associação dos Moradores..............................................5
2.2 Mapeamentos do Negociador Gravadora .......................................................................5
3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES.......................................5
3.1 - Associação de moradores...............................................................................................6
3.2 – Gravadora......................................................................................................................6
4. ANÁLISE E PLANEJAMENTO DA GRAVADORA............................................................6
5. CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL DA GRAVADORA........................................7
6. FEEDBACK DA PRIMEIRA RODADA DE REUNIÕES....................................................8
7. PLANEJAMENTO FINAL DAS PARTES............................................................................8
7.1 - Planejamento final da Gravadora...................................................................................8
7.2 - Planejamento final da associação de moradores............................................................9
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS................................................................................................10
9. REFERÊNCIAS....................................................................................................................11
1. INTRODUÇÃO
No presente trabalho, abordaremos as técnicas de negociação empresarial utilizando de uma abordagem sistêmica. O principal foco é apresentar as habilidades dos negociadores, numa situação real de mudança da sede da empresa, e de como isso se refletirá no comportamento organizacional e na capacidade de adaptação dos colaboradores. Também serão apresentadas essas habilidades dos negociadores em administrar uma possível rejeição, por parte dos moradores do local, onde será construído o empreendimento.
Abordaremos os estudos realizados ao curso do bimestre, referente às disciplinas de técnicas de negociação, gestão do conhecimento e desenvolvimento pessoal e profissional. Serão detalhados, conforme proposto, o conflito entre uma gravadora - que quer se instalar num bairro residencial – e, da associação de moradores desse bairro - onde os moradores são contra as instalações - por uma série de motivos, que apresentaremos no desenvolvimento do trabalho.
Tem por objetivo mapear o perfil e as habilidades dos envolvidos na negociação, analisando o comportamento da organização diante das dificuldades encontradas e do comportamento de oposição dos moradores, analisando a situação, os argumentos e os planejamentos para se chegar a uma decisão favorável para ambas as partes.
Também estudaremos, a cultura e o clima organizacional dentro da empresa envolvida, bem como os funcionários estão se sentindo nesse processo de mudanças e transformações dentro da organização. O auxílio neste processo, por parte dos colaboradores, também é objeto de estudo.
Por fim, será apresentado o planejamento final da gravadora e da associação, com as melhorias e propostas discutidas, sempre visando o bem comum das partes envolvidas, a fim de solucionar o conflito existente.
2. MAPEAMENTO DO PERFIL DOS NEGOCIADORES
2.1 Perfis dos Oponentes - Associação dos Moradores
Carlos Henrique é o representante da associação de moradores do bairro, formado em administração de empresas, tem por objetivo impedir que a gravadora construa sua nova sede no bairro. Alega que irá perturbar a ordem pública, e o novo empreendimento causará barulhos, além de trazer transtornos à segurança e o trânsito. Seus argumentos condizem com o perfil dos moradores, pois, a maioria são pessoas da 3º idade, portanto, primam pela tranquilidade. O representante dos moradores, tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindo desse empreendimento, e com isso, solicitou ao órgão competente o embargo do projeto.
2.2 Perfil do Negociador - A Gravadora
Jorge Andrade, representante da gravadora, tem ampla experiência na negociação de estratégias para gerenciar conflitos. Seu objetivo, é obter, junto a associação, a liberação para a que a gravadora se instale no local. Alega que o progresso é inevitável, e seus argumentos, são de que a empresa pode contribuir para melhoria no bairro, e consequentemente, para os moradores.
3. MAPEAMENTO DAS HABILIDADES DOS NEGOCIADORES
O ato de negociar é inerente a todo ser humano, faz parte do seu cotidiano, e está presente em todos os aspectos da vida.
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