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Gestao de Marketing

Por:   •  26/5/2015  •  Trabalho acadêmico  •  757 Palavras (4 Páginas)  •  191 Visualizações

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ADMINISTRAÇÃO EAD

ATIVIDADE VIRTUAL

SALVADOR

2014


ADMINISTRAÇÃO EAD

ATIVIDADE VIRTUAL

Atividade virtual apresentada ......................................., disciplina Gestão de Marketing.

SALVADOR

2014

1- Localizada na Rua Silveira Martins, nº207, Sala 101, Cabula, Salvador-BA há 5 anos, a
empresa RAFAEL MODESTO DE OLIVEIRA ME opera no ramo de venda de planos de telefonia fixa e móvel para pessoas jurídicas com um total de 24 colaboradores sendo 20 na função de vendedor, 3 assistentes administrativos e 1 assistente de departamento pessoal.

MATRIZ SWOT

 Pontos fortes                               Pontos fracos

Ambiente interno      baixo custo para oferta              constante rotatividade

                             do produto.                            no quadro de empregados

                                                                           gerando gastos excessivos.

Ambiente externo       contratação de mão                não existe linha de produção

                          de obra apenas na                  de produtos, apenas a oferta

                          oferta do serviço                    de serviços.

2-  MATRIZ BCG

Planos premium    Plano teste

Planos mensais    Planos pré pago

O plano premium seria a estrela da matriz pois oferece planos anuais para um cliente jurídico que pretende obter varias linhas. Oferecer facilidades e descontos para pagamentos feitos em ate 5 dias antes do vencimento a variação de descontos de acordo com o numero de linhas que o cliente deseja possuir num mínimo de 5 são sugestões cabíveis.

O ponto de interrogação fica para os planos testes que tem baixa participação no atual mercado porém vem numa crescente de vendas pois o plano garante o primeiro mês de uso com 30% de desconto. O plano só deve ser usado para clientes que desejam possuir até 3 linhas.

A vaca leiteira fica sendo os planos mensais pois tem sido o mais usado atualmente pelos clientes da empresa porém seu crescimento vem se mantendo estável. Ele permite ao cliente independente da quantidade de linhas que ele possui um desconto de 10% se o pagamento for feito em ate 5 dias antes do vencimento.

Os abacaxis são os planos pré pagos pois tem sido pouco usado no atual mercado e não tem tendência em crescer. Permite ao cliente fazer a solicitação de créditos antes do uso da(s) linha(s). A quantidade de linhas que o cliente possui nesse caso não tem relevância.

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