MODELO MANUAL DE CONDUTA ÉTICA E CONDUTA EMPRESARIAL

MANUAL DE CONDUTA ÉTICA E CONDUTA EMPRESARIAL

MISSÃO

Oferecer produtos que agreguem conforto, satisfação, modernidade e beleza, em total sintonia com os anseios dos nossos consumidores, com responsabilidade e consciência ecológica.

VISÃO

Ser o maior distribuidor de lingerie do Brasil.

VALORES

• Respeito,
• Integridade,
• Diversidade,
• Flexibilidade,
• Responsabilidade Social e Ambiental.

                             

                                Ciente de sua responsabilidade como produtora de roupas íntimas, a Puro Luxo, divulga seu manual de conduta ética e empresarial. O objetivo deste manual é o de alinhar as políticas empresariais, questões éticas e do meio ambiente, responsabilidade social e segurança. Esse documento é para ser de conhecimento de toda a diretoria, colaboradores, parceiros e representantes da organização.

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO ................................................................................ 05
2. ABRANGÊNCIA ............................................................................. 05
3. OBJETIVOS ..................................................................................... 05
4. PRINCÍPIOS ÉTICOS ..................................................................... 06
5. CÓDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL ....................................06

1. NORMAS GERAIS DE CONDUTA PROFISSIONAL ........................ 07

• NA RELAÇÃO COM A EMPRESA E COM O PÚBLICO INTERNO                
• NA RELAÇÃO COM OS FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
• NA RELAÇÃO COM OS CLIENTES
• NA RELAÇÃO COM OS SINDICATOS E ENTIDADES REPRESENTATIVAS DOS TRABALHADORES
• NA RELAÇÃO COM OS PARCEIROS DE NEGÓCIOS
• NA RELAÇÃO COM AS COMUNIDADES
• NA RELAÇÃO COM O GOVERNO
• NA RELAÇÃO COM A MÍDIA
• NA RELAÇÃO COM O MEIO AMBIENTE
• NA RELAÇÃO COM OS ÓRGÃOS DE CONTROLE INTERNO E EXTERNO
• NA RELAÇÃO COM OS CONCORRENTES
• NA RELAÇÃO COM A SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO E USOS INTRANET E TELEFONE

3. DO CUMPRIMENTO DO CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA EMPRESARIAL ......................................................................................................... 13

4. VIOLAÇÃO AO CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA EMPRESARIAL ........ 13

5. DA GESTÃO DO CÓDIGO DE ÉTICA E DE CONDUTA EMPRESARIAL ...... 13

[pic 1]

1. INTRODUÇÃO

                          O manual de conduta ética e conduta empresarial da Puro Luxo, é um meio de disseminar as normas e os valores éticos da organização. É um instrumento para que todos possam conhecer a postura da organização frente a seus colaboradores, fornecedores, parceiros e outros. Um canal para que todos possam trabalhar dentro de um ambiente organizado e para que todos saibam o que deve ou não ser executado.

1. ABRANGÊNCIA

                        O manual de conduta ética e conduta empresarial da Puro Luxo aplica-se a seus colaboradores (Diretores, sócios, trabalhadores, gerentes, terceirizados, estagiários e aprendizes).

                         Sua criação é baseada na impessoalidade, transparência, responsabilidade corporativa. A Puro Luxo acredita que todos seus colaboradores, são responsáveis pela divulgação e pelo seguimento das normas deste manual de conduta.

 

1. OBJETIVOS

                         Este manual tem por objetivo disseminar os valores desta organização, é por meio deste manual que todos ligados a ela poderão consultar quais deveres e direitos cabe a eles.

                        Contamos com a colaboração de todos para que o conteúdo aqui presente seja divulgado.

[pic 2]

1. PRINCÍPIOS ÉTICOS

1. Zelar e cuidar do bem-estar das pessoas e dos interesses público
2. Agir em concordância com as leis e normas referentes ao nosso ramo de negócio.
3. Prezar pela legalidade, honestidade, a impessoalidade, a veracidade, e a transparência, incentivo para conversas abertas e francas.
4. Evitar situações em que o interesse pessoal venha antes dos interesses comuns a organização.
5. Preservar a integridade pessoal e profissional dos colaboradores.
6. Tolerância para com as divergências, porém visando sempre o respeito mutuo.
7. Zelar pela imagem da organização bem como de seu patrimônio intelectual e material.
8. Relacionamento com a mídia baseado na transparência e honestidade, disponibilizando informações relevantes e de interesse da sociedade.

1. CÓDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL

1. NORMAS GERAIS DE CONDUTA DA PURO LUXO

1.   As decisões da Puro Luxo devem ser pautadas na ética, respeito, integralidade, em busca do desenvolvimento e crescimento empresarial, buscando sempre preservar pelo interesse de seu público de relacionamento bem como o de preservar o meio ambiente.
2. Garantir a segurança do trabalho e de suas instalações.
3. Promover qualidade de vida e desenvolvimento de seus colaboradores
4.  Avaliação dos empregados deve ser pautada no critério desempenho técnico e comportamental.
5. É inaceitável qualquer preconceito ou quaisquer práticas que caracterize como discriminação seja por cor/raça, etnia, sexo, idade, religião, condições econômicas, física ou mental.
6. Proíbe a pratica de assédio moral ou sexual, violência verbal ou física, humilhações, coação, ameaças e outras.[pic 3]
7.   Não tolerar trabalho escravo, infantil ou em quaisquer condições ilegais.
8.  Garantir aos empregados a livre associação sindical e direito a negociação sindical reconhece os sindicatos e associações de classe e seus respectivos representantes.
9.  Oferecer informações sobre a organização e seu negócio de forma transparente, integra e com qualidade a seu público de relacionamento.
10.  Zelar pela segurança das informações fornecida pelo nosso público de relacionamento.
11.  Aceitar e tolerar opiniões divergentes, incentivar a troca de ideias desde que sejam feitos fóruns próprios.
12.   Os empregados terão acesso, em local predeterminado, a informações relevantes a sua função, e garantir que pessoas não autorizadas não venham a ter acesso a essas informações.
13.   Garantir os direitos dos funcionários.
14.   Manter canal aberto para a comunicação com clientes e representantes.
15. Relação de transparência e respeito para com a mídia.

1. NORMAS GERAIS DE CONDUTA PROFISSIONAIS [pic 4]

• Na relação com a empresa e com o Público Interno

                          Os colaboradores são peças chave da organização, são eles que representam a organização diante dos seus mais diversos relacionamentos, estão sempre tomando decisões, solucionando problemas, criando e inovando sempre visando o crescimento da organização.

                        Os líderes são aptos e devem servir de exemplo aos demais, é através dos gestores que são disseminadas a motivação, é por eles que o caminho a ser traçado para o alcance de metas.