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Melhoria do Processo de uma Manufatura

Por:   •  21/11/2021  •  Monografia  •  974 Palavras (4 Páginas)  •  78 Visualizações

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Ministério da Educação

Universidade Tecnológica Federal do Paraná

Campus Medianeira

Questionário para identificação da Logística Empresarial

 Observação: Em todas as questões podem ser marcadas as alternativas que julgar necessário.

Nome da Empresa (Opcional): _________________________________________

 

  1. A empresa possui quantas filiais. E quais suas localizações?

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Qual o Ramo de atuação da empresa?

(  ) Alimentícia (  ) Construção Civil (  ) Transportes (  ) Confecção                                        (    ) Equipamentos/Maquinas   (    ) Insumos Agrícolas   (    ) Eletrodomésticos           (    ) Outros

  1. Quais as metas de crescimento da empresa para os próximos períodos?

        (   ) De 0 à 20% (   ) De 20% à 40% (   ) De 40% à 80% (   ) Mais de 80%

  1. Quais os pontos críticos (preocupações) atuais em relação à logística da empresa?

(   ) Acesso ao mercado (   ) Falhas de entrega (   ) Condições de rodovias   (    ) Mão-de-obra escassa (    ) Adequação às legislações (   ) Outros

  1. Quais são Indicadores de desempenho utilizados pelos compradores em relação aos seus produtos/serviços?

(   ) Não existem (   ) Percentual de entregas no prazo (   ) Qualidade do produto após a entrega (   ) Tempo de entrega (   ) Outros

  1. Como os dados dos indicadores da questão anterior são obtidos?

(   ) Pesquisa com os Clientes (   ) SAC- Serviço de Atendimento ao Consumidor  (  ) Reclamações dos Clientes  (  ) Informação dos funcionários (    ) Outros

  1. Como são definidos seus Clientes e compradores diretos e indiretos?

(   ) Venda direta ao consumidor (   ) Atacadistas (   ) Varejistas (   ) Centros de Distribuição (   ) Outros

  1. Quais os principais materiais utilizados para o processo produtivo ou para a execução de seus serviços?

(   ) Aço (   ) Tecido (   ) Alimentos (   ) Madeiras (   ) Insumos agroindustriais (   ) Insumos agropecuários (   ) Produtos químicos (   ) Peças (   ) Outros

  1. Quais as principais formas de recebimento de materiais da empresa?

(   ) Contêineres (   ) Embalagens retornáveis (   ) Carga a granel (   ) Carga fechada (   ) outros

  1. Como estão concentrados seus fornecedores (estado e região)?

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Como são selecionados os fornecedores?

(   ) Cadastro (   ) Certificação (   ) Referências de outras empresas               (   ) Catálogos (   ) Internet (   ) Outros

  1. Os fornecedores são avaliados?

(   ) Não

(   ) Sim, Como?

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