NEGÓCIO SUSTENTÁVEL E RESPONSÁVEL NA EMPRESA

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS - ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA I

NEGÓCIO SUSTENTÁVEL E RESPONSÁVEL NA EMPRESA / ORGANIZAÇÃO SABOR DIVINO

EMPRESA PEQUENO PORTE - EPP

ARARAQUARA – SP

2017

ISABELA DE LIMA BICESTO D2740I-0

JOYCE CARMO DA SILVA N20276-9

JULIA SANTANA NOVAIS D2981J-1

LEONARDO DE CAMARGO FREITAS N1984D-2

LIGIA APARECIDA MARTINS N1915F-1

VICTOR HUGO PIRES DOS ANJOS N13126-8

NEGÓCIO SUSTENTÁVEL E RESPONSÁVEL NA EMPRESA / ORGANIZAÇÃO SABOR DIVINO

EMPRESA PEQUENO PORTE - EPP

[pic 1]

ARARAQUARA – SP

2017

SUMÁRIO

NEGÓCIO SUSTENTÀVEL E RESPONSÁVEL

NA EMPRESA / ORGANIZAÇÃO SABOR DIVINO....................................................1

EMPRESA PEQUENO PORTE – EPP

Agradecimento4

Dedicatória5

Epígrafe......................................................................................................................6

1-Perfil da Empresa....................................................................................................7

2 - Fundamentação Teórica

    2.1 – Organização..................................................................................................7

2.2 - Sustentabilidade.............................................................................................8

2.3 - Cliente................................................................................................................9

2.4 - Gestão de pessoas

 2.4.1 - Pessoas....................................................................................................10

    2.4.2 - Treinamento .............................................................................................12

    2.4.3 - Motivação .................................................................................................12

2.5 - Vantagem competitiva ....................................................................................14

3 - Questionario

    Relacionamento com o consumidor ................................................................... 14

    Relacionamento com o Colaborador..................................................................15

    Relacionamento com os Concorrentes..............................................................16

Considerações Finais..............................................................................................17

Referências...............................................................................................................18

Agradecimento

Primeiramente agradecemos a Deus, aquele que nos permite viver. Em segundo lugar ao professor Eliomar pela paciência na orientação е incentivo qυе tornaram possível а conclusão deste trabalho e em terceiro lugar queremos agradecer todos aqueles que contribuíram direta ou indiretamente com o trabalho.

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Dedicatória

Dedicamos este trabalho ao professor orientador do trabalho Eliomar e a todos os professores alunos do curso de administração.

“Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível. ”

(Charles Chaplin)

1-Perfil da Empresa:

1. –Denominação:

       Boalin´s food Eireli – EPP

     1.2 - Produtos e Clientes:

        Produtos: alimentação, dietoterapia

        Clientes :unidades hospitalares, empresas comerciais e clientes comuns

     1.3 - Principais Concorrentes:

        Essencial (São Carlos)

        Sodexo

     1.4 - Principais Insumos:

        Todos os produtos do ramo alimentício (carnes, hortifrutis...)

2 - FundamentaçãoTeórica

2.1- Organização

Organizar é constituir duplo organismo, material e social, da empresa. Ou seja, organizar é dispor um conjunto de recursos humanos e matérias em uma estrutura, isto é dada ordem.(Fayol apud Sobral e Peci, 2008, p.165)

Organização tem seu duplo sentido é uma das funções administrativas, um recurso que em todos os departamentos trabalhem juntos na comunicação e no planejamento. Onde determinem alguém de autoridade para controlar, direcionar e coordenar, quando e onde devem tomar decisões, são fundamentais para um ambiente de trabalho. A estrutura organizacional é muito importante na empresa, seus membros adquirem planejamento, estratégias e experiência atingindo metas e objetivos de modo eficiente, Na empresa a sua organização e a administração mesmo sendo praticas humanas, ela desenvolve função de um grupo estruturado que trabalhem juntos buscando objetivos comuns, uma entidade social, por outro lado por função da administração, ela distribui trabalhos para autoridades pelos membros da organização, seus duplo sentidos andam sempre juntos focando em um só objetivo que é o crescimento e o desenvolvimento da empresa em seus determinados setores.

Segundo sobral e Peci (2008) a organização em um modo geral existe vários tipos é uma tomada de decisões nas empresas planejamento, controlar, dirigir e coordenar, é uns dos processos da organização, são fundamentais em um ambiente de trabalho para atingir suas metas e objetivos definidos. A função da organização é uma das mais sofisticadas funções Administrativas. Já que andam lado a lado nas empresas, sem a organização em qualquer empresa ou departamento seria impossível dar certo as coisas, pois seus membros precisa de toda a estrutura organizacional e seus recursos de comunicação, o controle e para planejar estratégias para chegar em seus devidos pontos determinados e estabelecidos de modo eficiente, pois é com a organização que tem seu sucesso em qualquer departamento.