O ESTUDO ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

FERNANDA MENDES CASTELO

ESTUDO ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL

Itapuranga, Goiás 2015

FERNANDA MENDES CASTELO

ESTUDO ORGANIZACIONAL EMPRESARIAL

Trabalho apresentado ao Curso Bacharelado em
Administração na UNOPAR - Universidade Norte
do Paraná, para as disciplinas: Comportamento
Organizacional, Homem Cultura e Sociedade, Comunicação e Linguagem Fundamentos e Teoria Organizacional.
Professores: Mônica Maria Silva; Wilson Sanches; Sebastião Oliveira; Karen Manganotti; e Márcia Bastos.

Itapuranga, Go 2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO........................................................................03
2 DESENVOLVIMENTO............................................................04
2.1 FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL.............05
2.2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL.................. ........06
2.3 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE...................................07
2.4 COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM........................................08
3 CONSIDERAÇÕES FINAIS....................................................09
4 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................10

INTRODUÇÃO

A empresa entrevistada foi a “Mercado Central”. Ela está
localizada na cidade de Goiânia. Possui seu setor
produtivo voltado para o comércio varejista e é sinônimo de qualidade entre a população local.
Dados sobre a empresa:
Nome Fantasia: Mercado Central
Razão Social: Felipe Sousa LTDA
Administrador(a): Augusta Arruda
Número de funcionários: 35

Ramo de Atividade: Varejo
Plano de cargos e salários:
3 Auxiliares de Depósito;
2 Auxiliares de Escritório;

3 Auxiliares de Almoxarifado;
5 Montadores;
8 Vendedores;
3 Caixas;
1 Gerente;
2 Cobradores;
4 Estoquistas;
4 Empacotadores.

Durante todo o decorrer do trabalho será possível entender como funciona sua estrutura organizacional e entender sua forma de comunicação empresarial.

DESENVOLVIMENTO

2.1 FUNDAMENTOS E TEORIA ORGANIZACIONAL
A entrevista foi realizada com a atual administradora Augusta
Arruda que também é um dos sócios donos da empresa. Ela é a única hierarquia maior dentro da empresa, os outros colaboradores são coordenados por ela.
A empresa possui uma divisão de níveis hierárquicos que
funciona de maneira dividida em três pontos. O primeiro é a chefia da empresa – sócios – que são os donos e consequentemente as vozes mais firmes da empresa. Em segundo os gerentes que são os coordenadores de setores e
responsáveis por repassarem informações importantes sobre os funcionários para a administradora. E o terceiro são os funcionários que desempenham as demais funções dentro da organização.
A empresa em questão, apesar de ser uma das maiores da
cidade e da região em que atua, sua estrutura organizacional ainda é pequena e tem pouca atenção de seus sócios e das pessoas que a administram. E o pior é que os investimentos que deveriam acontecer através de estudos internos e externos e ser
aplicados, praticamente não existem. E independentemente do tamanho da instituição, deve existir a valorização do trabalho exercido pelos colaboradores e das ideias provenientes destes que venham a melhorar seja o ambiente de trabalho, seja a interação geral das pessoas.
Quando se fala em Fundamentos e Teoria Organizacional, logo
se vem em mente a organização de uma empresa. E é exatamente isso, é a organização e a coordenação de diferentes atividades de contribuintes individuais com o objetivo de efetuar ações planejadas com o ambiente. Toda organização atua em determinado meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio.
Assim, ela deve ser estruturada e dinamizada em função das condições e circunstâncias que caracterizam o meio em que ela atua.

2.2 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Comportamento Organizacional nada mais é do que os estudos comportamentais dos indivíduos e os impactos que estes podem gerar no ambiente de trabalho. Tem por objetivo causar um maior entendimento sobre as estruturas empresariais para um crescimento contínuo e correto para, assim: reter talentos e promover o engajamento e harmonia no ambiente de
convivência.
A empresa apesar de ser de porte médio, ainda é muito defasada quando se trata de valorização de pessoal e processos construtivos.
Podemos citar como fator principal tratando-se disso, que a organização – por intermédio da chefia e sócios – só realizou pesquisa de clima organizacional uma vez durante os seus 42 anos de existência. Uma empresa não cresce sem escutar as ideias e opiniões de seus colaboradores.
Pode-se entender que a falta de investimentos na área de
pessoal, se dê por que a cidade ainda não tem um número populacional grande, mas isso não indica que também se deve estagnar em um ponto e não gerar e incentivar a economia intelectual interna empresarial.
Infelizmente quando se trata de assuntos como estresse,
motivação e trabalho em grupo, a empresa não tem planejamentos a serem executados visando uma melhoria e empenho nesses aspectos. É bem provável que isso não ocorra por falta de pessoal capacitado, pois a carga
acaba sendo extremamente grande para apenas um administrador fazer todo o trabalho.
Administrar uma empresa, atualmente, requer muito mais do
que o exercício das funções básicas de gerencia, como planejar, organizar e controlar. As ameaças as organizações, vindas dos clientes, da concorrência e em decorrência das mudanças no contexto socioeconômico requerem habilidades humanas em alto grau. Isso possibilita, também, mapear os profissionais que necessitam de aprimoramento e desenvolvimento em alguns
quesitos, além de identificar aqueles que se destacam em suas funções.



2.3 HOMEM, CULTURA E SOCIEDADE

O comportamento humano é baseado na cultura e no
compartilhamento de conhecimento, e isso é o que diferencia as épocas, populações e espécies. O ser humano não depende apenas de hereditariedade e comportamento para evoluir, ele necessita de história e experiências vividas em gerações passadas e registradas ao longo do tempo. Ele depende da
cultura.
O homem está em constante evolução, assim como a
sociedade ao seu redor. Dessa forma, trazendo para a realidade da empresa, a mesma também deve ter esse tipo de visão. Mesmo que o ambiente comercial seja pequeno e atualmente não necessite de um crescimento imediato, é importantíssimo que a empresa esteja em constante planejamento visando
uma preparação para isso e almejando atingir um público cada vez maior. Não sendo, então, necessariamente somente dentro da local sede, mas para outros pontos estratégicos.
A empresa não possui uma disseminação de valores, tanto que
não foi possível registrar qualquer ação que venha a ser uma inspiração ou uma forma de incentivo e aos colaboradores. E essa falta de incentivo só tende a desvalorizar e atrasar o crescimento empresarial.
Uma coisa que também deixa a desejar demais é o fato de que
a empresa não incentiva os trabalhadores a investir na capacitação e no crescimento intelectual individual. Esse incentivo poderia acontecer por meio de aconselhamentos, valorização e crescimento de cargos dentro da empresa.
Entretanto, isso não ocorre e a organização fica estagnada.