O Estudo Mercadologico

ESTRUTURA DE MERCADO

Fatec Rubens Lara

GABRIEL NOGUEIRA CALDAS DA SILVA
Graduando em Logística – FATEC Rubens Lara / Santos

LUIZ FERNANDO DO NASCIMENTO BASTOS
Graduando em Logística – FATEC Rubens Lara / Santos

                

RESUMO

Esta pesquisa apresenta a estrutura do marketing, focando principalmente no ambiente mercadológico, suas divisões como sendo macro e microambiente, e o chamado pré-mercado. O ambiente mercadológico deve ser dividido para facilitar seu gerenciamento, então, eis que surge os chamados macro e microambiente. Através disso, os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças, podem ser analisadas para criar um plano estratégico, através de ferramentas de gestão, com a finalidade de atingir seus objetivos, avaliando, analisando e selecionando as melhores iniciativas de mercado.

Palavras-chave: Marketing. Ambiente Mercadológico. Clientes. Plano Estratégico.

ABSTRACT

This research presents the structure of marketing, focusing mainly on the market environment, its divisions as macro and microenvironment, and the so-called pre-market. The market environment must be divided to facilitate its management, so here comes the so-called macro and microenvironment. Through this, strengths and weaknesses, opportunities and threats can be analyzed to create a strategic plan, through management tools, in order to achieve its objectives, evaluating, analyzing and selecting the best market initiatives.

Keywords: Marketing. Market Environment. Customers. Strategic plan.

1. INTRODUÇÃO

Abordaremos ao decorrer deste trabalho assuntos como: o marketing e sua estrutura, o ambiente mercadológico, sendo suas divisões sem micro e macroambiente, além do chamado pré-mercado. A importância de abordar esses assuntos é de levar aos leitores interessados, informações pertinentes ao ambiente de mercado, enfatizando a importância do marketing para a estrutura mercadológica e algumas das estratégias de negócios adotadas.

Temos como objetivo, estudar essa área e compreende-la melhor, para que possamos nos tornar mais completos no que fazemos e criar uma visão maior e melhorada do mercado. Para tanto, foram utilizados diversos autores importantes na área do marketing, como Alexandre Las Casas, Joel Evans e Berry Berman, Marco Antônio Vasconcellos, e em especial destaque para Philip Kotler, autor de 4 obras utilizadas nesse presente trabalho. Neste artigo também há a contribuição de informações recolhidas pela  nossa pesquisa de campo sobre a estrutura de mercado da empresa Hapag-Lloyd AG., cedidas pelo  Director - Costumer Service, Sr. Carlos Eduardo N.

A divisão do mercado tem o intuito de facilitar seu gerenciamento, surgindo assim os chamados macro e microambiente. Através disso, os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças, podem ser analisadas para criar um plano estratégico, através de ferramentas de gestão, com a finalidade de atingir seus objetivos, avaliando, analisando e selecionando as melhores iniciativas de mercado. A ideia central do chamado pré-mercado é analisar o ambiente mercadológico já existente, definido assim, qual será o modo que a empresa se posicionará estruturalmente no mercado, podendo ser por exemplo, formadora ou tomadora de preço, qual concorrência enfrentará ou quantidade a ser produzida, entre outros itens possíveis de se levantar.

Uma empresa também é constituída por forças que estão além do controle de marketing, além disso elas podem afetar a capacidade da administração da empresa em desenvolver e manter transações bem-sucedidas com os consumidores que pretende atingir. Para ser bem-sucedida, uma empresa deve adaptar as suas ações de marketing às tendências e desenvolvimentos no ambiente mercadológico.

1. ESTRUTURA DE MARKETING

Segundo Kotler (2003), o marketing é a resposta das empresas para competir com a concorrência, utilizando outros fatores, e não somente o preço. O marketing pode ainda ser considerado o departamento de “fabricação” de clientes da empresa (Kotler, 2003). De acordo com Cobra (2009), o marketing tem como conceito central a troca, ou seja, os clientes oferecem dinheiro, produtos, informações, etc., em troca dos produtos ou serviços ofertados pelos vendedores. O marketing se aplica tanto aos produtos e aos serviços, misturando a ciência e arte dos negócios, com diversas disciplinas, como, psicologia, economia, antropologia, cultura, geografia, história, entre outras, cita Cobra (2009).

Segundo Seitz (2005), através da elaboração de planos de negócios, as organizações devem reforçar seu comprometimento assertivamente e competitivamente com os mercados que pretendem atingir. Ainda conforme Seitz (2005), um monitoramento contínuo das ameaças e oportunidades, deve ser realizado, pois as variáveis controláveis e incontroláveis que afetam as relações de troca entre as empresas e seus respectivos mercados, se faz necessário o uso desse monitoramento. Descrito por Carlos Eduardo N. as estratégias de ameaça e identificação da Hapag Lloyd AG, são descritas em:

• Alta Ameaça

Baixa demanda e excesso de oferta

A demanda da China, maior importador mundial de commodities a granel, está desacelerando, mais rapidamente do que o esperado, aliado a isso,  a entrega de novos navios, cujas encomendas foram colocadas antes da crise financeira, estão criando um crescimento da capacidade dos navios que continuam a superar a demanda e como consequência, fazem baixar os níveis de frete do mercado.

 

• Média Ameaça

No mercado da América do Sul e Integração de 2 dos principais Transportadores Marítimos ( MAERSK e Hamburg Sud), irá criar uma super empresa com participação de mercado em torno de 35%. Esta concentração poderá trazer aos mesmos vantagens operacionais que poderão ser repassadas aos seus clientes e como consequência, afetar os seus competidores diretos.