O Processo Administrativo

1) Dentre as funções administrativas, qual delas se refere às relações Interpessoais dos administradores com seus subordinados?

A DIREÇÃO

2) Em uma organização o nível de liderança cria suas próprias características. Quais são as características desenvolvidas pelo líder tático no nível intermediário?

Impulsionador da execução e mobilizador de talentos

3) Quais são os tipos de competências organizacionais que uma empresa precisa ter?

Essenciais, funcionais, gerenciais e individuais.

4) Em se tratando da Ação da Direção Empresarial, quais são os itens que compõe a Direção?

Estilo de direção, sistema de administração, cultura organizacional, gestão participativa.

5) Qual o conceito de Rede de Valor?

Sistema de subsistema que produzem um efeito magnético diferentes dos resultados de cada uma das partes.

6) A autoridade é um conceito implícito no conceito de poder: ter autoridade nem sempre significa ter poder. A reciproca nem sempre é verdadeira, pois ter poder nem sempre significa ter autoridade. Quais são os tipos de poder?

Poder de recompensar, poder coercitivo, poder legitimado, poder de referencia e poder pericia

7) Quem foi que desenvolveu a teoria dos dois fatores, onde explica que o comportamento de trabalho dos indivíduos pode ser dividido em: fatores higiênicos ou extrínsecos e fatores motivacionais ou intrínsecos?

Herzenberg

8) Qual é o conceito de criação de valor?

Conceito da administração moderna que tem objetivo prático de buscar maneiras de ganhar dinheiro novo para empresa

9) Quais são as etapas do ciclo motivacional de acordo com a Direção, em se tratando da Direção da Ação Empresarial?

Equilíbrio interno, estimulo ou incentivo, necessidade, tensão, comportamento ou ação de satisfação.

10)Qual a diferença básica entre reduzir custos e agregar valor para a empresa?

Reduzir custo, e fazer o mesmo com menos agregar valores, fazer cada vez mais com cada vez menos.

11) Quais são as características presentes em todos os sistemas de administração?

Processo decisório de sistema de comunicação, relacionamento interpessoal e sistema de recompensar.

12)As fases: Estabelecimento de Padrões de Desempenho, Mensuração do Desempenho, Comparação do Desempenho atual com o padrão e tomada de Ação Corretiva, fazem parte de qual ciclo?

Processo de controle.

13)No nível operacional, o processo de controle se assemelha a um processo cibernético. Quais são as fases desse processo?

Tarefa ou operação, localização, divisão e processo de correção

14) Quais são os itens que compõe a Direção