Os Conceitos da Administração e Ética Empresarial

         M.A.P.A.
   Material de Avaliação                                                                                                                                                                      Prática de Aprendizagem                                                                                              [pic 2]

Nome do Acadêmico (a):	Glauber Tiago Gonçalves
RA do Acadêmico (a)	1822102-5
Disciplina:	Conceitos da Administração e Ética Empresarial
Curso	Logística

                                                                                 

1 – Descreva o que é burocracia e suas vantagens e desvantagens.

Burocracia é uma organização ou estrutura organizativa caracterizada por regras e procedimentos explícitos e regularizados, divisão de responsabilidades e especialização do trabalho, hierarquia e relações impessoais. Em princípio, o termo pode referir-se a qualquer tipo de organização - empresas privadas, públicas, sociais, com ou sem fins lucrativos.

Popularmente, o termo é também usado com sentido pejorativo, significando uma administração com muitas divisões, regra.

A Teoria da Burocracia de Max Weber teria se popularizado por volta do ano de 1940, já após a morte do autor. Max Weber, juntamente com Taylor e Fayol, está entre os principais pensadores da teoria administrativa. A teoria burocrática surgiu em clara oposição a suas antecessoras, ou seja, à Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas. A primeira era criticada pelo seu excesso de mecanicismos e a segunda pelo seu ingênuo romantismo.[pic 3]

Vantagens e Desvantagens da burocracia.

Vantagens	Desvantagens
Maior eficiência	Ineficiência
Atendimento padronizado	Excesso de formalismo
Impessoalidade no relacionamento	Excesso de documentos (papéis/arquivos)
Hierarquização da autorização	Despersonalização do relacionamento
Regra no procedimento	Decisões muito padronizadas
Mérito	Inchamento do quadro profissional
Especialização na administração	Alto grau de conformismo
Previsibilidade do funcionamento	Atendimento ao público precário
Divisão do trabalho

2 – Escolha e descreva um processo da área de logística (da empresa em que você trabalha) que não esteja funcionando corretamente devido as disfunções da burocracia (caso não trabalhe, pode ser um exemplo doméstico).

Eu trabalho numa Organização, que produz produto químicos para limpeza de peças automotivas. A matriz está localizada em Atibaia interior de São Paulo, também temos uma filial  em Sete Lagoas - Minas Gerais. Meu cargo nessa Organização é o  de Assistente Logístico, nesse caso minha função é separar, enviar, receber materiais, solicitar e controlar custos de operações de logística. Fornecemos  produtos para as principais  Retíficas de  Motores e Cabeçote, nas regiões de São Paulo, Minas Gerais e Bahia.

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