PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A EMPRESA ETEC DE DOURADOS/MS

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

                                             

HELLITON PINHEIRO DE OLIVEIRA RA: 3379585748.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A EMPRESA ETEC DE DOURADOS/MS.

        

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Dourados

2014

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

OBED BORGES QUADROS: RA 3257578457.

EVELYN FABIANY LINO PARRELA RA: 3257568479.

HELLITON PINHEIRO DE OLIVEIRA RA: 3379585748.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A EMPRESA ETEC DE DOURADOS MS.

                                                                                                                                                                                                                                                                        

Trabalho apresentado na disciplina de Projeto de Atividades 1 do 7º Semestre, do Curso de Administração da Universidade Anhanguera – UNIDERP Centro de Educação a Distância. Profa Leandro Gomes.

Dourados

2014

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO.........................................................................................................04

2.PROBLEMA..............................................................................................................06

3.JUSTIFICATIVA......................................................................................................07

4.OBJETIVOS...............................................................................................................08

4.1 Objetivos Gerais........................................................................................................08

4.2Objetivos Específicos.................................................................................................08

5.METODOLOGIA.......................................................................................................09

6.ANALISE DO AMBIENTE E METAS....................................................................10

7.CRONOGRAMA........................................................................................................12

8.RISCOS E BENEFÍCIOS ESPERADOS COM A REALIZAÇÃO DA PESQUISA.....................................................................................................................13

8.1 Riscos.........................................................................................................................13

8.2 Benefícios..................................................................................................................13

9.CONCLUSÃO ............................................................................................................15

REFERÊNCIAS.............................................................................................................16

APÊNDICIE A- ROTEIRO DA ENTREVISTA........................................................18

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA A EMPRESA ETEC DE DOURADOS MS.[pic 5]

STRATEGIC PLANNING FOR MARKETING COMPANY OF GOLDEN ETEC MS.

 OLIVEIRA, Pinheiro Helliton1; QUADROS, Borges Obed2 ; PARRELA, Lino Fabiany Evelyn 3

RESUMO

O plano estratégico é um instrumento utilizado para direcionar as organizações a obterem ações concretas no que diz respeito à formulação de programas e suas execuções, analisando diretamente as condições internas e externas da empresa e suas evoluções esperadas, temos então a importância do Marketing que engloba todo entendimento acerca das necessidades de um determinado mercado, passando essas necessidades para a produção, uma vez que com o produto desenvolvido o próximo passo é vender este produto para o cliente, sobre tudo mantendo uma boa relação com o mesmo, assim o presente trabalho constitui na elaboração de um plano de marketing para empresa Etec, Micro empresa prestadora de serviços Elétricos e Hidráulicos na cidade de Dourados Mato Grosso do Sul, com objetivo de propor ações estratégicas, almejando uma melhoria do desempenho da sua atuação no mercado de trabalho, diagnosticando os pontos fortes e fracos da empresa para realização do planejamento que serão necessários para o futuro e manutenção da organização.

PALAVRAS CHAVE: Planejamento Estratégico, Marketing, Micro Empresa.

ABSTRACT

The strategic plan is a tool used to target organizations achieve concrete actions with regard to the formulation of programs and their executions, directly analyzing the internal and external conditions of the company and its expected evolution, so have the importance of Marketing encompassing all understanding of the needs of a particular market, from production to these needs, since with the developed product the next step is to sell this product to the customer, especially maintaining a good relationship with it so this work is in the preparation a marketing plan for company Etec, Micro company providing Electrical & Plumbing services in the city of Golden Mato Grosso do Sul, with the purpose of proposing strategic actions, targeting an improvement of the performance of their performance in the labor market, assessing the strengths and weaknesses of the company to conduct the planning that will be needed for the future of the organization and maintenance.