Pesquisas de mercado

Empresa Escolhida: Global Soft – www.globalss.com

Entrevistado: João Carlos Melo (Superintendente Brasil) e-mail: [e-mail]

Entrevistadora: Fernanda Fulgêncio (aluna do 3ºperíodo de ADM.)

QUESTIONÁRIO DE ENTREVISTA

1. Qual é o ramo que a empresa trabalha? Que serviços ela oferece?

Fundada em 1995, Globalsoft, Inc. fornece produtos de tecnologia de ponta e serviços de consultoria para usuários de tecnologia da Informatica MDM. Temos experiência mais profunda da indústria em Informatica MDM, baseado em anos de serviço ao cliente excepcional e um histórico comprovado de sucesso ajudando os fornecedores de software através de uma ampla gama de segmentos da indústria satisfazer as suas necessidades de sistemas.

Globalsoft é única em sua capacidade de fornecer um valor excepcional para ambas as soluções-proprietários e prestadores de solução. Nossa experiência em trabalhar com clientes para resolver seus desafios nos fornece uma visão do cliente ao trabalhar com fornecedores. E o nosso profundo conhecimento da tecnologia de um fornecedor nos permite ajudar os clientes com maior amplitude e profundidade.

No Globalsoft, trabalhamos em estreita colaboração com nossos clientes para entender suas necessidades de negócio e desenvolver aplicações especificamente orientadas para entregar a sua proposta de negócio. Através do nosso desenvolvimento e Centro de Suporte em Bangalore, que prestam apoio operacional contínuo assim melhorias e atualizações podem ser resolvidos rapidamente, com menores custos e maior retorno sobre o investimento. E por ficar envolvida, nós fornecemos aos nossos clientes com um maior conhecimento sobre o uso contínuo e desenvolvimento de suas soluções de software.

Os consultores da Globalsoft têm uma vasta experiência no fornecimento de gestão de dados e soluções de integração de empresas, com fundos que incluem trabalhar com integradores de sistemas globais e principais fornecedores de software.

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1. Onde fica localizada a matriz dessa empresa? Existem filiais? Quantas e onde estão localizadas?

Corporate Headquarter

GlobalSoft, Inc.

#109, 4010 Moorpark Avenue
San Jose, CA 95117
United States

           India Development Center

           Groove Software Pvt. Ltd.

#5, Crimson Court
Jeevan Bhima Nagar
H.A.L. III Stage 
Bangalore, 560 075
India

1. Quais são os valores, missão e visão dessa empresa?

Capacitar sempre nossos colaboradores para que possamos estar sempre de acordo com o mercado mundial, nossa missão é efetivamente constituir novos talentos e empreendedorismo transformando sempre a visão da nossa empresa em líder mundial de mercado.

1. Como são escolhidos os representantes das filias?

Através de diversos canais de comunicação ou indicações do mercado em que atuamos,  entre os quais destacamos a internet, evidentemente com respectivas qualificações e know how internacional de cada profissional selecionado.

1. Como a empresa acompanha o mercado? Faz pesquisa de mercado formalmente ou informalmente?

Procuramos utilizar as duas modalidades, pois no nosso ramo de tecnologia top, precisamos estar sempre linkados com as pesquisas e estatísticas diárias, pois as mudanças e versões que o mercado sempre exige e amadurece tecnologicamente falando.

Buscamos também parcerias conjugadas com nossos Clientes.

1. Que tipo de imagem a empresa deseja passar a seus clientes?

Uma imagem inovadora e empreendedora

1. Quais são as fontes de informação (primaria e segundaria)?

Buscamos sintetizar as duas fontes:

Anais de Congressos, conferências e simpósios
• Legislação
• Nomes e marcas comerciais
• Normas técnicas
• Patentes
• Periódicos
• Projetos de Pesquisa em andamento
• Relatórios técnicos
• Teses e dissertações (também podem ser secundários)
• Traduções
• Artigos periódicos científicos reportando resultados de pesquisa experimental
• Conjuntos de dados, como estatísticas do censo
• Trabalhos de literatura (poemas e ficções)
• Diários
• Autobiografias
• Cartas e correspondências
• Discursos
• Artigos de jornal (também podem ser secundários)
• Documentos governamentais
• Fotografias e trabalhos de arte
• Documentos originais (como certificado de nascimento)
• Comunicações via Internet (e-mail, listas de discussões)

Bases de dados e bancos de dados
• Bibliografias e índices (também podem ser terciárias)
• Biografias
• Catálogos de bibliotecas
• Centros de pesquisa e laboratórios • Dicionários e enciclopédias (também podem ser terciárias)
• Dissertações ou teses (geralmente primárias)
• Dicionários bilíngües e multilingües
• Feiras e exposições
• Filmes e vídeos
• Fontes históricas
• Livros
• Manuais
• Museus, arquivos e coleções científicas
• Siglas e abreviaturas
• Tabelas, Unidades de medidas e estatísticas
• Comentários
• publicações secundárias as bibliografias
• publicações ou periódicos de indexação e resumos
• artigos de revisão.