Resenha do Artigo “A RESILIÊNCIA NA ATUAÇÃO PROFISSIONAL EM SECRETARIADO”

ARTIGO: “A RESILIÊNCIA NA ATUAÇÃO PROFISSIONAL EM SECRETARIADO”

        O artigo “A Resiliência na atuação profissional em secretariado” dos atores Cibele Barsalin Martin, Antonio Luiz Genghini e Maria do Carmo Assis Todorov, tem como objetivo analisar a resiliência como fator de diferenciação no exercício do profissional de secretariado e demonstra como os profissionais que atuam esta área estão se adaptando para atuar de forma efetiva e resiliente, se baseando em informações bibliográficas que indicam a observação da resiliência no contexto humano das organizações e em pesquisa da Federação Nacional das Secretárias e Secretários (FENASSEC).

        O artigo é composto por resumo, apresentação do artigo, introdução, onde é feita uma breve contextualização do cenário em que a pesquisa se enquadra, após essa contextualização são apresentadas dois subtítulos: “Formação do profissional de Secretário Executivo” onde é falado sobre as bases das disciplinas fixas e as disciplinas complementares do curso de secretariado, “O ambiente organizacional” onde é falado sobre as organizações microambiente e macroambiente e suas forças influenciadoras e logo após é apresentada dois títulos sobre a resiliência nas organizações e a resiliência do profissional de secretariado, depois vem a metodologia utilizada na pesquisa, a análise dos resultados, as considerações finais e as referências.

        Na análise dos resultados, com os dados da pesquisa sobre a profissão que verifica as mudanças, do FENASSEC, são apresentados dois quadros, um sobre a percepção da profissão dos profissionais em suas respectivas empresas e outro com atividades “acrescentadas” a profissão durante os anos, para se adaptar ao que é solicitado ao profissional de secretariado no mercado de trabalho, cumprindo com o objetivo de demonstrar como os profissionais dessa área estão se adaptando para atuar de forma resiliente.

        Ao final na conclusão, com base na teoria apresentada no começo do artigo e nos resultados da análise é recomendado ao profissional no âmbito do nível técnico  a construir uma base polidisciplinar de conhecimento e de cultura organizacional, e no âmbito pessoal a se transformar em um facilitador da comunicação e uma pessoa proativa, pois as pessoas envolvidas com as instituições terão que encarar as mudanças como positivas e sentir-se parte do processo, concluindo que “a resiliência é um diferencial útil e necessário ao desenvolvimento e competitividade do profissional, em especial do profissional de secretariado, no desempenho da profissão e no crescimento pessoal.”, assim alçando o objetivo proposto, de analisar a resiliência como fator de diferenciação no exercício do profissional de secretariado.