Responsável direto pela expansão da produção em massa e a consequente popularização dos automóveis

HENRY FORD:

Responsável direto pela expansão da produção em massa e a consequente popularização dos automóveis.

Contribuições:

Aspectos da produção em massa: O produto é dividido em partes e o processo é dividido em etapas. Cada pessoa ou grupo tem uma função definida, uma tarefa fixa e especializada.

Características da linha de montagem: Ao invés dos operários pegarem as peças para a montagem, as peças iam até eles; Ao invés do operário se locomover até os carros, os carros se moviam até o posto de trabalho do operário; Introdução de máquinas ao longo do processo.

TEORIA BUROCRÁTICA

Características:

1. Caráter legal das normas e regulamentos: baseada em legislação própria e são escritos

1. Caráter formal de Comunicações: é ligada por comunicações escritas, sendo realizadas repetitivamente e constantemente.
2. Caráter Racional e Divisão do Trabalho: Todo o funcionário conhece sua tarefa, seu cargo, suas atribuições, seu poder. Dentro de uma racionalidade (fim=eficiência)

4.Impessoalidade nas Relações: a distribuição das atividades é feita impessoalmente em termos de cargos e funções.

5.Hierarquia de Autoridade: A linha de mando e autoridade da organização percorre, e é inerente, aos cargos. Todos estão sob supervisão e ordem.

6.Rotinas e Procedimentos Estandartizados: O ocupante de um cargo não faz o que quiser mas aquilo que a Burocracia impõe que ele faça.

Vantagens:

• Racionalidade
• Previsão na definição do cargo e da operação
• Rapidez nas decisões
• Univocidade de interpretação
• Uniformidade de rotinas e procedimentos
• Continuidade da organização
• Redução do atrito entre pessoas
• Constância
• Confiabilidade
• Benefícios para as pessoas na organização

Desvantagens:

• Internacionalização das regras e exagerado apego aos regulamentos;
• Excesso de formalismo e de papelório;
• Resistências às mudanças;
• despersonalização do relacionamento
• Categorização como base do processo decisorial;
• Superconformidade às rotinas e procedimentos;
• Exibição de sinais de autoridade;
• Dificuldade no atendimento a clientes e conflitos com o público.

TEORIA ESTRUTURALISTA:
Homem organizacional: aquele que desempenha papeis em diferentes organizações.

Características:

1. Flexibilidade: devido a diversidade de papéis desempenhados e as constantes mudanças que ocorrem na vida moderna;

1. Tolerância às frustrações: para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre as necessidades organizacionais e pessoais;

1.  Capacidade de adiar as recompensas: e poder compensar o trabalho rotineiro dentro da organização em detrimento das preferências ou vocações pessoais
2.  Permanente desejo de realização: ou seja, adaptação às normas que possibilitam o acesso a postos de carreira dentro da organização.

Org. Formal e Informal:

Organização Formal: Refere-se geralmente ao padrão de organização determinado pela administração como o esquema de divisão de trabalho e poder de controle, regras e regulamentos de salários e controle de qualidade. Ex: empresas tradicionais no mercado a longo tempo.

Organização Informal: Refere-se ao relacionamento interpessoal ou seja as relações sociais que se desenvolvem espontaneamente entre o pessoal ou os trabalhadores, acima e além da formal (trabalham em equipe e são amigos). Ex: Empresas que estimulam a criatividade e o relacionamento entre as pessoas.

ETIZIONI (FOTO AZUL)

BLAU E SCOTT (FOTO AZUL)

Objetivos:

1.Objetivos da sociedade: o ponto de referência é a sociedade em geral, preenchendo as necessidades da sociedade. Ex: manter a ordem pública.

2. Objetivos de produção: o ponto de referência é o público que entra em contato com a organização. Ex: serviços a empresas.

3. Objetivos de sistemas: o ponto de referência é o estado ou maneira de funcionar da organização. Ex: ênfase nos lucros da organização.

4. Objetivos de produtos: o ponto de referência são as características dos bens e serviços produzidos. Ex: ênfase na variedade de produtos.

5. Objetivos derivados: o ponto de referência são os usos que a organização faz do poder originado na consecução de outros objetivos. Ex: serviços comunitários.

TEORIA COMPORTAMENTAL

Teoria X:

1. São preguiçosos

1.  Evitam trabalho
2.  Evitam responsabilidades
3.  Sem iniciativas

Teoria Y:

1.  Sao esforçados

1.  O trabalho é normal
2.  Aceitam responsabilidades
3.  Auto-movidas
4.  Criativas

Teoria da Motivação:

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Fatores Higiênicos ou Extrínsecos: Não estão sob controle do indivíduo, são da instituição: ( Salários, benefícios, condições do trabalho, supervisão, regulamentos, etc.) O trabalho era considerado desagradável antigamente, porém imprescindível.  Ex: condições de trabalho, administração, salários, relação com supervisores e benefícios