Resumo Princípios de Gestão

  Principios de Gestão – Fernando Querubim

Administração – Organizar, planejar, dirigir e controlar recursos de uma organização ou empresa para alcançar determinado objetivo  sendo eficiente, eficaz e efetivo.

Chave Habilidade Atitude Valor Ética = CHAVE

Níveis de uma empresa – Estratégico (Visão, longo prazo), Tático (Objetivos, médio prazo) e Operacional (Metas, curto prazo).

SOBRE OBJETIVO:

Características de um objetivo – Mensurável/Quantificável, prazo, alcançável, realístico e comunicado á todos.

Específico – Precisa ser claro e objetivo em sua proposta.

Mensurável – Precisa ter formas claras e assertativas de mensurar aquele resultado. Você precisa ter os números que quer chegar em mente.

Alcançável – Toda meta que você for traçar precisa ser alcançável. Não trace metas impossíveis de realizar.

Relevante – Precisa ter algum significado de correr atrás desse objetivo.

Delimitar Tempo – É preciso traçar um tempo para realizar seu objetivo.

Downsing – Significa “ achatamento “.

Técnica que visa a eliminação de processos desnecessários que atrapalham a empresa e sua tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível.

EX:  Redução de custos, rapidez em tomadas de decisões, ações ante ao concorrente e etc.

Empowerment – Significa “ empoderamento “

Estratégia de organização e de seus gestores delegar a tomada de decisão para seus comandados promovendo flexibilidade, rapidez e melhoria nas decisões da empresa.

EX : Poder, motivação, desenvolvimento e liderança.

Eficiência – Quando algo é realizado da melhor maneira possível, com menos desperdício de tempo.

EX: CUSTO.  Fazer corretamente, utilizar de forma correta os recursos e custo benefício.

Eficácia – Quando a meta ou o objetivo é atingido.

EX: RESULTADO. Fazer o que deve ser feito, capacidade de atingir os objetivos e cumprir metas,

Efetividade -  Quando o objetivo é alcançado com eficiência e eficácia.

EX: IMPACTO. Fazer corretamente o que tem que ser feito, mudar o quadro existente, relação entre a produção e a capacidade de produzir.

Empresa -  Tudo aquilo que tem fim lucrativo.

EX: Mercados, bancos e financeiras.

ORGANIZAÇÃO – Partes que se juntam para alcançar os objetivos.

EX: Fundações, igrejas e ONGs.

Papéis do administrador:

Decisórios               Interpessoal          Informacionais

Empreendedor            Chefe                 Interlocutor

Negociador                   Líder                 Disseminador

Alocador de recursos                            Monitor

 

Recursos – Patrimoniais, financeiros, humanos e tecnológicos.

Competência -  Conhecimento, habilidade e atitude.

Globalização – Mercado mais exigentes, maior diversidade de produto,  margem de lucro apertada, menor espaço para erros, busca de diferenciais competitivos e competições acirradas.