Seminário Intervenção Empresarial

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Carina Margarete Olicheski

Professor Orientador - Tutor Externo: Maria Iara Schemegel Moreira

Centro Universitário Leonardo da Vinci - UNIASSELVI

Administração - Seminário Interdisciplinar VIII

Turma Flex - 1067

05/07/2020

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO...............................................................................................................................2

2 RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL............................................................3

3 OBJETIVO GERAL.......................................................................................................................3

3.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS.........................................................................................................3

4 EMPREENDEDORISMO..............................................................................................................3

4.1QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO...................................................................................4

4.2A EMPRESA FAMILIAR E O CICLO DE VIDA ORGANIZACIONAL....................................5

4.2.1Diagnóstico...................................................................................................................................6

5 PROPOSTA DE INTERVENÇÃO EMPRESARIAL.................................................................7

6 MATERIAIS E MÉTODOS...........................................................................................................8

7 RESULTADOS E DISCUSSÃO....................................................................................................9

8 CONCLUSÃO...............................................................................................................................10

REFERÊNCIAS ..............................................................................................................................10

RESUMO

Este trabalho foi desenvolvido em uma empresa que atua no ramo comercial com o objetivo principal de diagnosticar a área interna da empresa. A metodologia utilizada foi a de entrevista através de levantamento de dados feita por meio de questionário com o proprietário da empresa, sendo que, todos esses métodos e procedimentos adotados objetivaram diagnosticar possíveis anomalias dentro da empresa. Diante das informações colhidas foi possível efetuar recomendações para que a empresa pudesse melhorar seu relacionamento entre os colaboradores, sendo que, este é  um fator importantíssimo para que a mesma possa se mantiver competitiva no mercado , pois, é visível  a necessidade da empresa de possuir em seu quadro de funcionários pessoas responsáveis, competentes e criativas para que a empresa possa se tornar dinâmica, flexível e inovadora em suas políticas internas e na briga pelo mercado que tem se tornado cada vez mais competitivo. A empresa analisada neste artigo é a Disk Tele, localizada na cidade de Camaquã/RS de pequeno porte, por ser uma empresa familiar, conta com sua própria equipe de colaboradores. A partir de questionário e visita proposta, objetivando analisar as rotinas administrativas da pequena empresa, serão analisados os pontos fortes e fracos, objetivando em uma oportunidade de melhoria para a mesma.

Palavras-chave: Ciclo de Vida das Organizações; Diagnóstico e Intervenção Empresarial; Empresa Familiar.

1. INTRODUÇÃO

O objetivo deste trabalho é apresentar os pontos fortes e fracos detectados no plano de negócios da Empresa Disk Tele.  A empresa Disk Tele tem como objetivo ofertar produtos alimentícios, mesclar preço e qualidade.  Trata-se de um comércio local da área de alimentação, onde são produzidos lanches fresquinhos e de qualidade.  Foi feita verificação no plano de negócios apresentado anteriormente, com o intuito de identificar, pontos fortes e fracos nesse processo construtivo.  Verificou-se que a empresa vislumbra para o seu quadro de funcionários, pessoas que tenham experiência em vendas e que sejam moradoras do bairro onde está instalada a empresa, mas não houve um detalhamento quanto ao cargo/função a ser desempenhado pelas mesmas. Foi possível enxergar uma estratégia de marketing definida e a implantação de ferramenta de análise, porém é preciso definir os recursos a serem destinados ao marketing e projetar as vendas e as receitas.

O plano de negócios deixou a desejar em seu aspecto financeiro, pois seus dados foram inconsistentes, além de não detalhar piso salarial, demonstrativo de resultados DRE, fluxo de caixa, entre outros elementos de um plano financeiro. Será apresentado um plano de ação com medidas simples, que visa melhorar as ações e os processos da organização.  

O presente relato técnico teve por objetivo identificar, à luz do modelo Ciclo de Vida Organizacional em qual estágio de desenvolvimento organizacional em que a empresa Disk Tele se encontrava. Para tal, realizou-se uma pesquisa qualitativa, com finalidade descritiva, por meio de um estudo de caso único, utilizando-se como métodos de coleta de dados, entrevistas com um dos diretores da organização e pesquisa documental. Para a análise dos dados coletados, empregou-se a análise de conteúdo temática. Quanto à caracterização, a empresa é de caráter familiar e, verificou-se que sua gestão está sob o comando de membros da família, em que houve um processo de sucessão ligado ao fator hereditário e há influência de aspectos familiares nas tomadas de decisões.  

Quanto à caracterização do período evolutivo, de acordo com o modelo, verificaram-se algumas situações que enquadraram a organização na segunda fase, denominada de “sobrevivência”, como: busca por liderança, implantação de estrutura funcional, criação de programas de incentivos e adoção de padrões de trabalho. Quanto à caracterização de crises vivenciadas, identificaram-se padrões recorrentes que também apontaram para esse segundo estágio, como: centralização dos processos decisórios nos diretores, falta de autonomia e desmotivação dos funcionários. Esta pesquisa, ao atender o objetivo proposto, além de contribuir para a melhoria nos processos de gestão da empresa pesquisada, que passou a conhecer a fase do CVO na qual e encontra, permite o aprofundamento de trabalhos futuros acerca da temática.