Teoria da contabilidade

RESUMO

O presente Trabalho de Conclusão de Curso apresenta um Sistema de Gestão de Carreira a ser implantado na empresa Etecon Processamento de Serviços S/S Ltda., com o objetivo de despertar o comprometimento e promover o desenvolvimento de seus funcionários.

SUMÁRIO

Capítulo 1 - Diagnóstico Empresarial 09

Capítulo 2 - Referencial Teórico 12

2.1 Introdução 13

2.2 Desenvolvimento 14

2.2.1 Sistema de Gestão de Carreira 14

2.2.2 Determinação das Necessidades Individuais e Organizacionais 14

2.2.3 Apoio da Alta Direção 15

2.2.4 Mudanças nas Políticas de Recursos Humanos 16

2.2.5 Definição de Objetivos 16

2.2.6 Comunicação e Divulgação

do Programa 17

2.2.7 Descrição de Cargos 17

2.2.8 Análise de Cargos 18

2.2.8.1 Métodos de Descrição e Análise de Cargos 18

2.2.9 Avaliação e Classificação de Cargos 19

2.2.10 Planos de Benefícios 19

2.2.11 Avaliação de Desempenho 20

2.2.12 Progressões de Cargos 21

2.2.13 Necessidades de Treinamento 21

2.2.14 O Impacto da Empregabilidade 22

2.3 Conclusão 23

2.4 Referências Bibliográficas 24

Capítulo 3 - Projeto de Melhoria 25

3.1 Do Sigilo 26

3.2 Resumo Executivo 27

3.3 Justificativas 28

3.4 Objetivos 29

3.5 Desenvolvimento 30

3.6 Relação Custo/Benefício 32

3.7 Cronograma 34

3.8 Resultados Esperados 35

3.9 Conclusão Final 36

NICOLI FERNANDES DE SOUZA PAULA

CAPÍTULO I - DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

DIAGNÓSTICO EMPRESARIAL

Questionário para a Avaliação e Administração do Negócio

(confidencial e exclusivamente para fins de estágio curricular)

|Recursos Humanos |Sim |Não |

|1. |Você sabe qual a contribuição do R.H. (Recursos Humanos), para que a empresa atinja seus objetivos? |X | |

|2. |A empresa utiliza as práticas de R.H. para melhor administra-los? | |X |

|3. |Existe um plano de ação para a contratação de deficientes físicos, conforme solicitação do Ministério do | |X |

| |Trabalho? | | |

|4. |A empresa deixa claro aos seus funcionários os objetivos e metas que deseja alcançar? | |X |

|5. |A empresa possui Programa de Desenvolvimento

Profissional? | |X |

|6. |São realizadas através do R.H., comemorações para os funcionários em datas especiais? | |X |

|7. |Já foi realizado pelo R.H., um Concurso de Melhorias e Redução de Custos para os funcionários? |X | |

|8. |Os funcionários demonstram interesse de participação ao serem requisitados? | |X |

|9. |São realizadas pelo R.H. Pesquisas de Clima? |X | |

|10. |O R.H. participa da análise dos resultados das Pesquisas de Clima? | |X |

|11. |As decisões da administração são bem aceitas e compreendidas pelos funcionários? | |X |

|12. |A empresa consegue controlar o índice de absenteísmo e de rotatividade a um nível considerável pelo seu | |X |

| |segmento? | | |

|13. |A empresa possui um departamento de Recursos Humanos? | |X |

|14. |O R.H. procura levantar as necessidades de treinamento e capacitação dos funcionários? | |X |

|15. |A empresa tem se preocupado com a qualidade de vida de seus funcionários? |X | |

|Total de pontos |4 |11 |

|Escore

|26% |

Cruzeiro, 17 de abril de 2006.

Nicoli Fernandes de Souza Paula ____________________

Cláudia Gomes Izidro da Silva ____________________