Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Questões

1. Explique as principais consequências da cibernética na administração.

R: As duas principais consequências são: a automação e a informática.

Automação: é um sistema automático de mecanismos que verificam seu próprio funcionamento, realizando medições e fazendo correções, sem que alguma pessoa interfira.

Informática: tratamento racional e sistemático da informação por meios automáticos, ligando-se ao uso de computadores. É a parte da cibernética que é relacionada a coisas e suas características, representadas pelo suporte de informação.

1. Quais são as características da Teoria Geral de Sistemas

R: A Teoria geral de sistemas tem como objetivo analisar a natureza dos sistemas e a inter-relação entre suas partes, assim como a inter-relação entre eles em diferentes espaços, e ainda, as suas leis fundamentais.

 

1. Explique as razoes defendidas pela apreciação crítica

R: O recurso corporativo de TI desemprenha um papel importante na área de criação de uma organização. Crainer diz que a TI ainda não alcançou os benefícios de produtividade e desempenho que foi projetado pelas empresas. As razões:

1. A primeira.  Os que estão à frente das organizações (os administradores) tem uma visão muito limitada do que a TI pode fazer na organização. Se preocupa muito com a redução de gastos, tarefas e pessoas e acaba reduzindo o contato direto com o cliente.
2. A segunda. Muitas vezes usam a TI de maneira errada, como um recurso de coletar dados e apenas auxiliar em processos estatísticos. O foco no processamento de dados já era, está aérea pode ser muito mais do que apenas coletas de dados.
3. A terceira. Foi transformada em apenas uma função na organização, quando pode ser um recurso acessível a todos, não só na automatização de tarefas. Poderia estar exercendo um papel de avisar as pessoas.

...