Termo de Abertura do Projeto Viagem a Paris
Por: André Almeida • 11/8/2018 • Trabalho acadêmico • 977 Palavras (4 Páginas) • 436 Visualizações
Termo de Abertura do Projeto Viagem a Paris
Justificativa do projeto | |||
Realizar uma viagem para Paris, com visitas a pontos turísticos icônicos, refeições nos melhores restaurantes e compras nas melhores lojas da cidade, buscando proporcionar uma experiência única a 100 pessoas, durante 20 dias e a um custo máximo de R$ 25.000,00 por viajante. | |||
Objetivos com Metas SMART e critérios de sucesso | |||
- Definir 100 pessoas que viajarão; - Realizar pesquisa inicial para definição de roteiro da viagem; - Realizar reuniões para apresentação do roteiro e dos fornecedores; - Adquirir passagem aérea, ida e volta, no valor máximo de R$ 8.500,00/pessoa; - Reservar quartos duplos em hotéis próximos ao centro da cidade, com o valor máximo de R$ 600,00/dia (café da manhã incluso); - Reservar empresa para translado de ida e volta para o aeroporto no valor máximo de R$ 500,00/pessoa; - Negociar parcerias com restaurantes para almoços e jantares no valor máximo de R$ 3.000,00/pessoa, durante os 20 dias; - Realizar confraternização final no bar ou sala de eventos do hotel com o custo pago na diária; - Realizar passeios nos principais pontos turísticos da cidade, com translado, guias turísticos fluentes em português e ingressos (se for o caso), com o custo máximo de R$ 5.000,00/pessoa; - Disponibilizar para compras a quantia de R$ 2.000,00/ pessoa durante a viagem; - Realizar pesquisa de satisfação com os 100 participantes ao término da viagem. | |||
Descrição do projeto | |||
O projeto refere-se a uma viagem a Paris destinada a 100 participantes durante 20 dias do mês de julho. O principal objetivo da viagem é oferecer uma experiência marcante aos participantes através de uma viagem segura, cômoda e com diversas atividades previstas, como: visitas a museus, principais pontos turísticos, refeições nos melhores restaurantes e compras nas melhores lojas. Aliado a todas essas atividades, um diferencial será a hospedagem em um hotel de grande estrutura, que ofereça comodidade e bom atendimento. | |||
Tempo estimado / Cronograma de Marcos | |||
Marcos | Previsão | ||
Escolha de equipe do projeto | De 22/04/18 à 24/04/18 – 2 dias | ||
Definição dos 100 participantes | De 24/04/18 à 27/04/18 – 3 dias | ||
Verificação da documentação dos participantes para eventuais substituições | 27/04/18 à 04/05/18 – 1 semana | ||
Planejamento de roteiro | De 27/04/18 à 04/05/18 – 1 semana | ||
Apresentação do roteiro e fornecedores aos participantes para sugestões e ajustes | De 04/05/18 à 11/05/18 – 1 semana | ||
Cotação de fornecedores | 11/05/18 à 25/05/18 – 2 semanas | ||
Reunião de definição de fornecedores | 25/05/18 – 1 dia | ||
Contratação dos fornecedores | 25/05/18 à 31/05/18 – 6 dias | ||
Apresentação do roteiro fechado aos participantes e envio de informações da viagem (aeroporto, horário de voo, etc) | 01/06/18 – 1 dia | ||
Início da viagem | 01/07/18 – 1 dia | ||
Chegada no hotel | 02/07/18 – 1 dia | ||
Visita à Torre Eiffel | 03/07/18 – 1 dia | ||
Visita ao Museu do Louvre | 05/07/18 – 1 dia | ||
Viagem de volta | 20/07/18 – 1 dia | ||
Confraternização final e pesquisa de satisfação | 20/07/18 – 1 dia | ||
Custo estimado | |||
Custo com passagem aérea (ida e volta) – R$ 8.500,00/pessoa; Custo com hotel (café incluso) – R$ 600,00/diária/2 pessoas (quartos duplos); Translado (aeroporto x hotel – hotel x aeroporto) – R$ 500,00/pessoa; Restaurantes (almoço e jantar) durante os 20 dias de viagem – R$ 3.000,00/pessoa; Custo com passeios (transfer incluso) – R$ 5.000,00/pessoa; Verba para compras – R$ 2.000,00/pessoa; Custo total do projeto: R$ 25.000,00/pessoa; R$ 250.000,00/100 pessoas | |||
Premissas[1] | |||
- Partindo-se do princípio que o projeto foi desenhado para 100 participantes, esse número não deve ser excedido; - Deverá ser contratada empresa de turismo com ampla experiência no mercado e com guias fluentes em português; - Os quartos do hotel deverão ser duplos; - A pesquisa de satisfação deverá abordar todos os itens relacionados a viagem, como:
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Riscos (identificação preliminar) | |||
Descrição do risco | Impacto | Ação | Descrição da ação |
Insuficiência ou desistência de participantes na fase inicial | Escopo | Busca de novos participantes | Sorteio de novos participantes até completarmos o número de 100 |
Atrasos ou cancelamentos aéreos | Escopo | Negociar com hotel | Negociar com hotel o pagamento apenas de diárias utilizadas com as tarifas reduzidas |
Insatisfação dos participantes quanto ao roteiro escolhido | Escopo | Pesquisa com participantes | Realizar pesquisa prévia com participantes. O roteiro deve ser fechado e aprovado antes da viagem |
Quartos Duplos | Escopo | Troca de quarto | Realizar a distribuição de quartos de acordo com opções fornecidas pelos participantes |
Roubos e furtos aos participantes | Segurança | Seguranças acompanhando o grupo | Definir com empresa de turismo a necessidade de acompanhamento de segurança ao grupo durante atividades externas |
Cancelamento de parcerias (restaurantes e passeios) | Financeiro | Cotação com mais de uma empresa | Possuir fornecedores backup para eventuais problemas, de forma a não comprometer a agenda definida para a viagem |
Restrições[2] | |||
- Número de participantes limitado a 100; - Dias de viagem limitados a 20; - Custo limitado a R$25.000,00/pessoa; | |||
Gerente de projeto designado / Principais Stakeholders[3] | |||
Sponsor: André Ferreira; Gerente de Projetos: Thaymara de Miranda; Equipe: Consultor financeiro, consultor de turismo e guias de turismo; Empresas executoras: companhia aérea, empresa de translado, hotel parceiro, restaurantes parceiros e empresa de turismo; Cliente: 100 participantes. | |||
Aprovações | |||
Participante | Assinatura | Data | |
Patrocinador | André Ferreira | 22/04/2018 | |
Gerente de Projeto | Thaymara de Miranda | 22/04/2018 |
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