Tipos de recrutamento e técnicas de recrutamento
Por: raquelalice13 • 16/5/2015 • Trabalho acadêmico • 1.996 Palavras (8 Páginas) • 277 Visualizações
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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO..........................................................................................................
2 DESENVOLVIMENTO...................................................................................... a 7
2.1 Descrições de cargos
2.2 Tipos de recrutamento e técnicas de recrutamento
2.3 Técnicas de seleção
2.4 Contratos de trabalho
2.5 Processos de integração e Ações de responsabilidade social e ambiental
2.6 Avaliações de desempenho
3 CONCLUSÃO...........................................................................................................8
4 REFERÊNCIAS........................................................................................................9
INTRODUÇÃO
NOME DA EMPRESA: ENCRENQUINHAS PET SHOP LTDA EPP
RAMO DE ATUAÇÃO: BANHO, TOZA, CONSULTAS, MEDICAMENTOS E ACESSÓRIOS NÉMERO DE FUNCIONÁRIOS: 06 FUNCIONÁRIOS ÁREAS DOS FUNCIONAIS: CAIXA
VENDEDORES
BANHISTAS
VETERINÁRIO CARGO ESCOLHIDO: GERENTE COMERCIAL
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Está sob as responsabilidades de um Gerente Comercial realizar treinamentos para nivelar seus funcionários com as normas de atender o cliente na empresa, coordenar os funcionários, gerenciar as atividades de vendas relativas a estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos da empresa, desenvolver estudos sobre potencial de vendas por região, visando à ampliação do volume de negócios, atuar na correção e implantação de procedimentos, garantir o planejamento de como os clientes devem ser atendidos e também a coordenação dos funcionários responsáveis por esse atendimento visando corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho, além de posicionar melhorias para o setor.
Para que o profissional tenha um bom desempenho como Gerente Comercial além da graduação e cursos de qualificação profissional em Administração ou Gerência Comercial, em que são abordados temas como Relação com o Cliente, Gerenciamento de Processos e Gestão de Pessoas, é essencial que possua espírito de liderança para coordenar as equipes, deve ser comunicativo e ter boa habilidade de negociação e persuasão para lidar com os clientes, além de demonstrar visão estratégica e sistêmica.
A técnica escolhida para o recrutamento foi o Recrutamento Externo: o mesmo é realizado quando se pretende preencher o cargo vago com candidatos externos a organização, sendo estes atraídos pelas técnicas de recrutamento. Trata-se portando de uma procura de candidatos no mercado de trabalho. A procura no mercado requer a definição da estratégia a seguir, estando esta dependente de duas variáveis, que função se pretende preencherem e que vantagens desvantagens podem trazer para a empresa a sua identificação como empregadora.
O Recrutamento externo apresenta vantagens como:
*Ingresso de "sangue novo" na organização, trazendo novas formas de pensar que permitem alargar as competências existentes.
*Os custos são menores do que com a formação dos colaboradores.
*A imagem da empresa como empregadora é reforçada.
E também apresenta as seguintes desvantagens:
*É mais dispendioso em tempo e em custos comparativamente ao recrutamento interno.
*O nível de segurança é inferior ao do recrutamento interno, pois não se conhecem os futuros colaboradores e existe risco de um recrutamento inadequado.
*Pode originar desmotivação entre os colaboradores da organização.
Com o objetivo de determinar o perfil do candidato, as técnicas de seleção escolhida visa o bom desempenho do colaborador no cargo. Habitualmente são escolhidas várias técnicas, sendo que cada uma complementa as restantes, obtendo-se assim informação mais rica acerca do candidato. As técnicas de seleção escolhidas foram entrevista de Seleção e prova de conhecimento. A entrevista é a técnica mais utilizada na seleção, fato justificável por esta ser aplicável a qualquer função, e mais conhecida universalmente.
A entrevista é um procedimento predito do rendimento do candidato na função tendo por base as perguntas e respostas orais do entrevistador e do entrevistado, respectivamente, tratando-se assim de um processo de comunicação entre duas (ou mais) pessoas. As provas de conhecimentos ou de capacidade são instrumentos que permitem medir o "grau de conhecimentos profissionais e técnicos exigidos pelo cargo" assim como o "grau de capacidade ou habilidade para certas tarefas".
O tipo de contrato de trabalho escolhido para a admissão dos funcionários foi o contrato com vinculo empregatício por tempo indeterminado, onde prevê o dia que o funcionário começa a trabalhar, mas não estabelece o prazo ou qualquer condição que determinará o término de sua vigência. Em caso de demissão o funcionário tem direito a receber pelo tempo trabalhado.
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