Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal
Por: Eliane Azevedo • 11/5/2016 • Monografia • 11.038 Palavras (45 Páginas) • 670 Visualizações
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO-SENSU”
INSTITUTO A VEZ DO MESTRE
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL
Por: Eliane de Moura Azevedo
Orientador: Profª. Maria Esther de Araújo Oliveira
Rio de Janeiro
2008
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO-SENSU”
INSTITUTO A VEZ DO MESTRE
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
Monografia apresentada à Universidade Candido Mendes, como trabalho final para obtenção de grau de especialista no curso de Pós-Graduação “Lato-Sensu” de Gestão de Recursos Humanos.
Por: Eliane de Moura Azevedo
Rio de Janeiro
2008
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar agradeço a Deus, por ter me concedido o privilégio conquistar mais um degrau na minha formação acadêmica.
Aos meus amigos Jacira Temoteo e José Jorge Cunha, que me compreenderam e me incentivaram no decorrer de todo curso.
Aos profissionais do CDTS (Centro de Desenvolvimento Tecnológico em Saúde) da Fiocruz, pelo apoio que me deram no decorrer do curso.
A Orientadora Profª Maria Esther de Araújo Oliveira pela orientação precisa e coerente.
DEDICATÓRIA
Dedico esta monografia ao meu marido Celso Rodrigues Côrtes Junior, que tem sido o meu alicerce, me apoiando, me dando carinho e me incentivando neste período de minha vida.
RESUMO
O presente trabalho versa sobre Treinamento e Desenvolvimento de Pessoal, mencionando as principais fases do processo.
O trabalho começa abordando a história e o surgimento do Treinamento e Desenvolvimento (T&D), lá no século XVII, basicamente relacionado ao “sistema de fábrica”, passando pelas mudanças que ocorreram a partir dos anos 70. Em seguida, é definido o treinamento e desenvolvimento, sua correlação com o subsistema de recursos humanos, a importância dos ciclos, as características, tipos e conteúdo do treinamento.
No capítulo seguinte (capítulo II), é feita uma análise das fases mais relevantes do processo de T&D, que é o Diagnóstico de Necessidade de Treinamento e seus três níveis existentes: análise organizacional, das tarefas e dos recursos humanos versa, ainda, sobre os principais meios utilizados para o levantamento de necessidade de treinamento, além de alguns indicadores, tais como: a priori e a posteori.
No terceiro capítulo, é desenvolvida a importância do planejamento, programação, bem como as modalidades de treinamento. O capítulo seguinte se atém a etapa de execução de treinamento, explicando a relação de importância entre instrutor e aprendiz e as principais ferramentas utilizadas no aprendizado.
A avaliação é a última etapa do treinamento mencionada neste trabalho. É a fase que demonstra se o treinamento produz os efeitos desejados de acordo com os objetivos propostos pela organização. Enfim, o trabalho tenta de forma clara e objetiva esclarecer os principais aspectos do processo de T&D, demonstrando também, que são recursos poderosos para a Administração de Recursos Humanos.
METODOLOGIA
A metodologia adotada para a produção deste trabalho baseou-se em idéias, pesquisas, informações bibliográficas, explicativo e exploratório, bem como, aulas presenciais de Recursos Humanos, buscando o aprendizado.
Todos estes instrumentos serviram de base e apoio para elaboração e concretização deste trabalho.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
CAPÍTULO I - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
1.1. Subsistemas de Recursos Humanos
1.2. Ciclo de Desenvolvimento
1.3. Características e Objetivos do Treinamento
1.4. Tipos de Treinamento
1.5. Tipos de Mudança do Comportamento
CAPÍTULO II - DIAGNÓSTICO E LEVANTAMENTO DE NECESSIDADES DE TREINAMENTO
2.1. Diagnóstico de Necessidades de Treinamento
2.2. Meios de Levantamento de Necessidades de Treinamento
CAPÍTULO III - PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E MODALIDADE DE TREINAMENTO
CAPÍTULO IV - EXECUÇÃO DO TREINAMENTO
CAPÍTULO V - AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS DE TREINAMENTO
CONCLUSÃO
BIBLIOGRAFIA
SUMÁRIO DAS FIGURAS
Figura 1: As Várias Abordagens Sobre O Treinamento
Figura 2: A Administração de Recursos Humanos e seus subsistemas
Figura 3: Ciclo de Treinamento
Figura 4: Treinamento como um Sistema
Figura 5: Plano de Treinamento
Figura 6: Os Métodos de Treinamento
Figura 7: Processo de Treinamento
Figura 8: Questionário para avaliar reações do treinando
INTRODUÇÃO
Na sociedade do conhecimento, a educação destaca-se como insumo de qualidade e produtividade. Nesse sentido, as empresas precisam redimensionar seu conceito de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), investindo em tecnologias e metodologias que propiciem a aprendizagem continuada. O presente trabalho tem por objetivo demonstrar a importância do treinamento e desenvolvimento de pessoal para as organizações.
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