UMA GESTÃO ORGANIZACIONAL
Por: isabellajpp • 4/11/2016 • Trabalho acadêmico • 1.657 Palavras (7 Páginas) • 511 Visualizações
[pic 1]UNIVERSIDADE NORTE DO PARANÁ
SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS
SILAS MARTINS ASSIS
GESTÃO ORGANIZACIONAL
IPATINGA
2016
SILAS MARTINS ASSIS
GESTÃO ORGANIZACIONAL
Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Processos gerenciais da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas Modelos de Gestão; Ética, Pólítica e Sociedade; Gestão de Pessoas e Economia
Professor: Emília Yoko Okayama
Sérgio de Góes Barboza
Mônica Maria Silva
Alexander Luiz Montini
Ipatinga
2016
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO..................................................................................................3
- DESENVOLVIMENTO.......................................................................................5 2.1 QUESTÕES SOBRE ÉTICA, POLÍTICA E SOCIEDADE ..........................5
2.1 QUESTÕES SOBRE MODELOS DE GESTÃO .........................................6
2.1.QUESTÕES SOBRE ECONOMIA .............................................................9
2.1.QUESTÕES SOBRE GESTÃO DE PESSOAS ..........................................9
3. CONCLUSÃO......................................................................................................12
4. REFERÊNCIAS ...................................................................................................13
- INTRODUÇÃO
O trabalho visa analisar as práticas de Gestão em uma empresa do ramo de alimentação, identificando e sugerindo proposta de intervenções (consultoria) nas áreas em que for necessário o mesmo.
Realização de uma entrevista sobre os aspectos de Gestão nas empresas da região, utilizando um roteiro de perguntas elaboradas a seguir:
Caracterização da Empresa Pesquisada:
Nome da Empresa: Cantina da Vovó Ilma
Município onde está localizada: Ipatinga
Ramo de atividade: Alimentício (restaurante
Número de Funcionários: 10 funcionários
Existe código de ética na empresa?: Não
Qual a estrutura organizacional?: Propriétario, Gerente administrativo, encarregado e funcionários
Quais os produtos ou serviços que a empresa oferta no mercado? Refeições Paticulares/coletivas, tele entrega.
Qual o público alvo? Empreiteiras da Usiminas, funcionários da Usiminas e a população.
Quais os principais concorrentes? Paiol Restaurante, Restaurante da Dudu
Como funciona a estrutura de cargos? Propriétario, Gerente adiministrativo, encarregado e funcionários
Como é o processo de comunicação de sua empresa? Quais os recursos usados para essa comunicação interna ? Reiniões matinais e bate papo.
Existe algum tipo de treinamento para os funcionários? Incentivo para o desenvolviemento e capacitação? não
A empresa utilza ou aplica alguma ferramenta para medir o nível de satisfação dos funcionários? Se sim, descrever : Não
A empresa possui estratégias de reconhecimento dos funcionários? Remuneração ou outras formas de reconhecimento que não envolvam remuneração? Somente confraternizações para os funcionários.
- DESENVOLVIMENTO
2.1 Ética, Política e Sociedade
Como podemos observar a empresa entrevistada não possui um código de ética, segundo o gerente, por ser uma pequena empresa não foi criado um código. Analisando material disponibilizado os princípios éticos devem compor a base cultural de uma empresa, seja ela pequena ou não, orientando sua conduta e fundamentando sua missão social
O código de ética empresarial consiste em um instrumento que demonstra os príncípios de uma empresa, a sua visão e sua missão, podendo através do código conhecer a mesma diante do público que ela interage. O código também fortalece a imagem da empresa, mesmo sendo pequena, perante a comunidade, pode ser um excelente instrumento para solucionar conflitos que possam existrir, traz tranparência á empresa, traz melhoria na relação com os clientes, melhora a conduta moral, dentre outros benefícios.
Sugiro que o proprietário juntamente com seus subordinados se reunem e possam conversar sobre a criação de um código de ética para a empresa
2.2 Modelos de Gestão
Estrutura Organizacional
Nível Estratégico: Proprietário que cuida das compras
Nível Tatico: Gerente administrativo que cuida das finanças e despesas e do capital de giro
Nível Operacional: Encarregado que distribui e ficaliza as tarefas e os funcionários que executam as tarefas.
Planejamento, organização, execução e controle (PODC) NÍVEL TÁTICO : no nível tático o gerente administrativo irá cuidar com responsabilidade e eficiência do capital de giro, lucratividade, ou seja das finanças da empresa
- O Planejamento consiste em um plano financeiro em que o gerente administrativo irá formular para que a empresa possa seguir.
Planejar é a primeira função de quem coordena, gerencia ou administra um serviço ou processo. Maximiano (2004, p.104)
- A Organização Após o planejamento irá organizar as ideias que precisam ser colocadas em prática de imediato para que a empresa flua.
- A Execução na execução irá, da melhor maneira, seguir o planejamento feito no início das atividades, e distribuir as tarefas para os demais
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