Um Trabalho de Administração de Pessoal

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Atividade Supervisionada

Trabalho de Administração em RH.

Aluna: Lívia Coelho Trindade

Professor: Ricardo Luz

INTRODUÇÃO

A administração de recursos humanos é uma associação de habilidades e métodos com o objetivo de administrar os comportamentos internos e potencializar o capital humano de uma organização. Sua finalidade básica é nortear e direcionar os colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa.

Criar condições para que a organização atinja seus propósitos, seja competitiva, cresça, prospera e se perenize no mercado.

Criar e manter uma força de trabalho capacitada, motivada e comprometida com o desenvolvimento das organizações é função que contribui para o desenvolvimento das organizações. Portanto, uma parte da missão da área de RH é:
Promover o desenvolvimento das organizações, através do desenvolvimento das pessoas.

Espera-se que o trabalho não represente para os trabalhadores somente um meio de subsistência, mas a oportunidade de satisfação de suas mais elevadas aspirações.

Neste sentido, a outra parte da missão é:

Promover o desenvolvimento das pessoas, através do desenvolvimento das organizações.

Existem oito subsistemas dentro da área de recursos humanos, nos quais auxiliam o profissional nesta área. São eles: Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento; Administração de Pessoal; Administração de Cargo e Salários; Administração de Benefícios; Planejamento de RH; Relações Trabalhistas e Sindicais e Seguranças e Medicina do Trabalho.

A seguir iremos falar sobre recrutamento e seleção.

1. DESENVOLVIMENTO

1.1 Recrutamento e Seleção

O Recrutamento é o processo que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e aptos a ocupar cargos dentro da empresa.

        O recrutamento nunca teve importância tão significativa nos resultados de uma empresa como no mercado atual, uma prática bem desenhada, integrada e praticada terá um impacto positivo na empresa e o inverso, um resultado devastador.

Por isso, se a escolha de pessoas é realizada a satisfação, da melhor e mais eficiente forma possível, visando ao benefício da empresa, a empresa já tem grande chance de obter sucesso, com base nas pessoas que a compõe. Por isso, o processo de seleção merece atenção especial, já que é ele que vai definir, por diferentes modos e com diferentes estratégias, qual candidato ficará com a vaga.

Abaixo irei montar um anuncio fechado para vaga de recepcionista. Nossa Fontes de divulgação será: Mista, sendo interna e externa. Interna haverá uma divulgação no mural da Empresa e Externa pelos sites do Vagas.com e Linkedin.

O anúncio será da seguinte forma:

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Cargo: Recepcionista

Salário

           • Salário: 1200,00

Número de Vagas: 1

Descrição do Cargo / Responsabilidades:

Atendimento ao público, controle de agenda, atendimento telefônico e anotar recados.

 

Formação e Experiências requeridas:

Médio Completo
Pacote office e excel avançado
Experiência como Recepcionista, mínimo 3 anos em carteira

Bairro: Barra da Tijuca

Cidade: Rio de Janeiro

Benefícios:

– Vale Transporte
– Ajuda de custo de R$ 300,00 para alimentação.

Horário de Expediente: Segunda a sexta das 09:00 as 18:00 hs.

Farei um roteiro para entrevista com perguntas que será feita individualmente.

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Roteiro para entrevista de Seleção

1 - Conte-me um pouco sobre você.

2 – Porque você escolheu essa profissão?

3 - Como você avalia o seu desenvolvimento profissional até o presente momento?

4 – Quais são as suas principais limitações profissionais?

5 – Qual sua maior qualidade?

6 – Qual seu maior defeito?

7 – O que mais lhe irrita no ambiente de trabalho?

8 - O que você gosta de fazer quando não está trabalhando?

9 - O que você gosta de fazer quando não está trabalhando?

10 – Por que você saiu (ou deseja sair) do seu emprego atual?

11 – O que você sabe sobre a nossa empresa?

12 – O que lhe faz querer trabalhar conosco?

13 – Você tem algo a me perguntar?

Depois de realizado esse processo, iremos iniciar a seleção.

Seleção é a escolha dos candidatos recrutados com o perfil mais adequado para o cargo, visando manter o aumentar a eficiência e o desempenho do pessoal, bem como a eficácia da organização.

Enquanto o objetivo do recrutamento é abastecer o processo seletivo de sua matéria-prima os candidatos, o objetivo da seleção é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização.

Quando completo, o processo seletivo deve fornece não somente um diagnóstico atual, mas principalmente um prognóstico futuro a respeito dessas variáveis.

Não apenas uma ideia atual, mas uma projeção de como elas se situarão no longo do prazo.

Faremos algumas dinâmicas de grupo, para ir aprofundando o conhecimento dos candidatos.

A primeira dinâmica a ser feita será:

• Redação de tema livre -  na sala de espera irei pedir que seja feita uma redação para analisar a escrita e o domínio linguístico.

• Técnica de apresentação – Farei essa técnica para avaliar e conhecimento individual, a capacidade de argumentação e fluência verbal.

• Técnica em grupo – para avaliar a integração, o desenvolvimento do trabalho em equipe e a concentração.