ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO - DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP EAD

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM

PROCESSOS GERENCIAIS

1º SEMESTRE

RENATO RODRIGUES SANTIAGO	RA 2865973618
VANESSA DE ABREU SILVA	RA 2847244411
JEFERSON CLAYTON SILVA DA SILVA	RA 2846252043
GLENDA NARA NASCIMENTO FERREIRA	RA 0099273490
WALDEMIR EVANGELISTA	RA 1789281262
FLAVIA THAIS AZEVEDO GONÇALVES	RA 2846252383

TUTORA POLO – ELLEN ANJOS

PLANO DE NEGÓCIOS

ANANINDEUA – PARÁ / 2015

Atividade Avaliativa

Desafio Profissional

Disciplinas Norteadoras:

 EMPREENDEDORISMO

ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

Autora: Profª. Carla Patrícia Fregni

Atividade Avaliativa: Desafio Profissional apresentado ao Curso Superior Tecnologia em Processos Gerenciais da Universidade Anhanguera Uniderp, como requisito para a avaliação da Disciplina de Empreendedorismo na  obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa.

Ananindeua - Pa

2015

SUMÁRIO

1	Introdução	Página            4
2	Declaração de Visão, missão e valores norteadores	Página            4
3	Organograma	Página            5
4	Estrutura de Atendimento	Página            6
5	Propósitos Gerais	Página            6
6	Propósitos Específicos	Página            6
7	Objetivos e metas em dois anos	Página            7
8	Estratégia de Marketing	Página            7
9	Processo de produção	Página            8
10	Fluxos de Caixa Trimestrais 2015	Página            9
11	Fluxos de Caixa Trimestrais 2016	Página            9
12	Considerações Finais	Página          10
13	Bibliografia	Página          10

1. Introdução

A Rádio Táxi Marajó, está localizada na Av. 3 corações S/N SN 3 WE 31, com sede própria em Ananindeua/Pará. Com uma frota compatível a suas necessidades oferecerá um serviço rápido, seguro e eficiente.
Com um trabalho de qualidade irá conquistar parcerias com empresas dos mais variados ramos de atividade, possuindo clientes em toda a região metropolitana de Belém.

Na Rádio Táxi Marajó, nossos clientes encontrão um atendimento disponível 24 horas, inclusive aos sábados, domingos e feriados. Além das eventuais corridas, a Rádio Táxi Marajó prestará serviços de entrega/coleta de documentos e pequenos volumes na região metropolitana de Belém e cidades próximas, de forma segura e rápida, para que nossos clientes estejam sempre com os prazos em dia.

Suprir todas as necessidades de transporte dos nossos clientes é a nossa prioridade, se você precisa de um atendimento rápido e prático, não hesite em nos contatar, estaremos prontos para atendê-lo a qualquer momento.

1. Visão, Missão e Valores

 

• Visão

Facilitar as relações pessoais e empresariais mediante a prestação de serviços de transporte com segurança, confiabilidade, ética e lucratividade.

• Missão

Transportar vidas com qualidade e segurança, fazendo dos clientes seus maiores vendedores, através de sua satisfação.

Possibilitar ascensão profissional dos colaboradores e melhoria na qualidade de vida das comunidades às quais presta serviços, adaptando-se as necessidade e reivindicações dos clientes e mercado, trazendo resultados aos sócios, mantendo-se crescente nos negócios sempre com uma postura ética.

• Valores

- Ética

- Transparência

- Equidade.

- Responsabilidade Social

1. Organograma

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A empresa tem por finalidades permitir a transparência da administração, facilitar o desenvolvimento e a competitividade dos negócios, praticar a autogestão como forma de perenidade no mercado, obter resultados econômico- financeiros, proporcionar a melhoria da qualidade dos serviços ao quadro social e aplicar responsabilidade social como integração da empresa com a sociedade civil.