A Análise Organizacional
Por: Glauzinete Farias • 22/11/2017 • Resenha • 838 Palavras (4 Páginas) • 454 Visualizações
Análise Organizacional
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Estacio FIC – Parangaba
Professor: Laane Lima Queiroz
Curso: Processos Gerenciais(Manhã)
Aluna: Glauzinete Temoteo Farias
Matricula: 201602307555
Aluna: Luana Duarte Alves
Matricula: 201603241973
Esse trabalho traz uma análise comparativa entre duas empresas com mesmo segmento de vendas,de pequeno porte e grande porte;com conclusão a partir de entrevistas realizadas com gerente e proprietário do estabelecimento.
Veremos a diferença de duas empresas com organizações de divisão diferentes,são características das empresas de médio e grande porte,uma organização funcional com divisão por departamentos nos quais cada um possui um líder,que se dirige diretamente ao gerente ou diretores para resolver seus problemas.Para melhorar o controle é preciso a existência de um líder que tenha conhecimentos nas atividades e nos departamentos.Sobre a pequena empresa,predomina o modelo linear com relação direta ,sem divisão por departamento e tratar-se de uma empresa em desenvolvimento.
Empresas Entrevistadas
Razão Social: Express Alimentos Ltda
Nome Fantasia: Pizza Hut Beira Mar
Endereço:Av.Beira Mar,2500 loja 10
CEP:601651-21 Fortaleza
Telefone:(85)3486-1000
Site: http://pizzahut-ce.com.br/
A Pizza Hut, maior rede de pizzarias do mundo, inaugurou dia 10.03.2006 mais uma unidade em Fortaleza que fica no Hotel Oásis(Av.Beira Mar,2500).Essa loja é a maior da Capital cearense e foi concebida a partir de novo conceito,que prioriza o estilo casual e descontraído.Segundo o franqueado,foram investido R$1 milhão. As outras filiais estão localizadas no Shopping Rio Mar, no Cocó e nos Shoppings Iguatemi e North Shopping e agora também no Shopping Nort Joquéi.Tem hoje 70 funcionários em média.
Missão: Oferecer alimentos saborosos e produtos de qualidade, visando sua total satisfação.
Visão: Superar sempre as expectativas de nossos clientes no segmento de pizzaria.
Valores: Competência, Tradição, Criatividade, Higiene e Qualidade.
Entrevistado:Gilberto (gerente de operações).
Razão Social:Alberto Finno MEI
Nome Fantasia: Pizza com amigos
Endereço:Rua Inacio Parente ,600
CEP:60741-280 Fortaleza
Telefone:(85)3225-3613
Site:Não tem ainda
Pizzaria com Amigos inaugurada dia 07 de abril de 2016,fornecendo pizza apenas pra viagem com o refrigerante e com apenas 2 funcionários,hoje ele já atendem no local e tem uma variação de produtos no cardápio e tem 5 funcionários.O proprietário já investiu cerca de 20 mil.
Missão:Proporcionar momentos de felicidade e concretizar os desejos dos nossos clientes, confeccionando pizzas que satisfaçam as suas necessidades salgadas ou açucaradas e sempre com atitudes socialmente responsáveis.
Visão:Ser líder de mercado e ter como pilares a responsabilidade social e a inovação.
Entrevistado:Alberto Finno(proprietário)
- Tipos de organização
Pizza Hut: predomina o modelo de organização funcional,por que cada equipe tem seu líder no qual se comunica em caso de algum problema,mas se o líder não obter sucesso na resolução,o mesmo leva o problema a diretoria.
Pizza com Amigos:Por ser uma empresa de pequeno porte e organizada de forma linear,onde as decisões são diretamente com o proprietário para com os subordinados.
- Divisões dos departamentos
Pizza Hut: São 6 departamentos. Diretoria,Gerência,Administrativo,Produção,Delivery e Salão.
Pizza com Amigos:Ainda não existe divisão,por que o número de funcionários é pequeno.
- Tipos de Liderança
Pizza Hut:Liderança autocrática,focado no trabalho,mas levando em conta a opinião dos colaboradores.
Pizza com Amigos:Liderança Democrática,com a colaboração de todos.
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