A DEFINIÇÃO DA EMPRESA
Por: Cyynthia • 30/4/2015 • Seminário • 4.875 Palavras (20 Páginas) • 131 Visualizações
Cynthia Priscila Rodrigues
Curso Técnico em Administração
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Serviço Nacional de Aprendizagem SENAC – Unidade de Itapetininga.
Itapetininga
2013
Agradecimentos
Agradeço a Deus em primeiro lugar, por estar do meu lado sempre e nunca deixar desistir e nem fraquejar. Meus pais e meu noivo que me ajudaram muito e por mesmo morando em outra cidade, ou melhor em um sítio, foram muito as dificuldades, mas sempre estiveram ao meu lado. Agradeço também os Professores que nos agüentaram nas salas de aula; conversamos, brincamos, demos muitas risadas, mas é claro... Aprendemos muito e principalmente em ser PESSOAS ainda melhores. E agradeço a todos os amigos e amigas da sala e aos que fizeram parte da nossa turma, mas que infelizmente por motivos pessoais não conseguiram terminar o curso, mas que com certeza estarão sempre em nossos corações. E em especial agradeço minhas amigas lindas, Daia e Taty e o nosso amigo Wesley de Guareí, que sempre um ajudou ao outro, buscando sempre o melhor. E eu não poderia deixar de falar agora que “VIU SÓ GENTE?! NO FIM A GENTE SEMPRE CONCEGUE!!!”
SUMÁRIO
Capítulo I - INTRODUÇÃO........................................................................................06
1- INTRODUÇÃO.......................................................................................................06
2- DEFINIÇÃO DA EMPRESA...................................................................................07
2.1- LOCALIZAÇÃO..................................................................................................08
3- LOGO TIPO E SLOGAN........................................................................................09
4- DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS.......................................................................10
4.1- MISSÃO..............................................................................................................10
4.2- VISÃO.................................................................................................................10
4.3- VALORES...........................................................................................................10
Capítulo II – MARKETING........................................................................................11
5- OBJETIVO DE MARKETING................................................................................11
6- PÚBLICO ALVO....................................................................................................12
7- ORGANOGRAMA..................................................................................................13
8- CONCORRENTES.................................................................................................14
9- PRODUTOS SUBSTITUTOS.................................................................................15
10- ANÁLISE SWOT..................................................................................................16
10.1- FORÇAS...........................................................................................................16
10.2- FRAQUEZAS....................................................................................................16
10.3- OPORTUNIDADES...........................................................................................16
10.4- AMEAÇAS........................................................................................................16
11- 4 P’S.....................................................................................................................17
11.1- PRODUTO........................................................................................................17
11.2- PREÇO..............................................................................................................18
11.3- PRAÇA..............................................................................................................18
11.4- PROMOÇÃO.....................................................................................................18
Capítulo III – RECURSOS HUMANOS.....................................................................19
12- RECURSOS HUMANOS.....................................................................................19
13- MOTIVAÇÃO.......................................................................................................20
14- AÇÕES PARA MOTIVAR....................................................................................21
15- LIDERANÇAS E SEUS ESTILOS.......................................................................22
15.1- AUTOCRÁTICO................................................................................................22
15.2- DEMOCRÁTICO...............................................................................................22
15.3- LIBERAL...........................................................................................................22
15.4- SITUACIONAL..................................................................................................22
16- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO.........................................................................23
17- RECRUTAMENTO INTERNO E EXTERNO........................................................24
17.1- INTERNO..........................................................................................................24
17.2- EXTERNO.........................................................................................................24
18- PROCESSO DE SELEÇÃO.................................................................................25
18.1- CURRÍCULOS..................................................................................................25
18.2- ENTREVISTAS.................................................................................................25
18.3- TESTES............................................................................................................25
19- TREINAMENTO...................................................................................................26
19.1- PLANO DE TREINAMENTO (CONOGRAMA).................................................26
Capítulo IV – LOGÍSTICA.........................................................................................27
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