A Denominação e forma de constituição

Descrição e forma de Constituição

1. Denominação e forma de constituição

A Empresa estudada denomina-se socialmente como Paytec Tecnologia em Pagamentos Ltda, sendo constituída no modelo de sociedade empresária limitada tendo como sócios Kiyochi Matsuda e Maria Kohan.

1. Dados e fatos relevantes da origem da organização

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1. Natureza e ramo de atuação

1. Informações sobre o porte da empresa

1. Principais equipamentos

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1. Composição da força de trabalho, incluindo quantidade de pessoas, percentuais por nível de escolaridade, por níveis de chefia ou gerenciais, por regime jurídico de vinculo

1. Principais produtos

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1. Denominação dos principais tipos de fornecedores, principais insumos, matérias-primas e serviços por eles fornecidos

Ingênico : Equipamentos para revenda

Verifone: Equipamentos para revenda

Nexus Log: Serviços de transporte

TransFurukawa: Serviços de transportes

Babadópolis: Caixas de papelão

POS Express: Peças para reparo de equipamentos

1. Principais mercados e, nos ramos de atuação, principais segmentos desses mercados onde se encontram os clientes alvo

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1. O segmento de mercado do grupo no âmbito internacional

1. O segmento de mercado do grupo no âmbito nacional: como surgiu o negócio no Brasil e como vem sendo sua evolução até os dias atuais

1. Principais concorrentes da organização e aspectos relevantes de cada um.

Verifone

Fedex

Sequoia

1. Organograma: destacar quem faz parte da alta direção e os diferentes elementos da estrutura organizacional

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RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS

1. Conceituar e descrever os recursos materiais da empresa

1. Conceituar e descrever os recursos patrimoniais da empresa

1. Conceituar inventário físico e descrever de que forma a empresa controla.

1. Conceituar curva ABC e demonstrar como a empresa utiliza esse método

Segundo Ballou (2006), a curva ABC surgiu em 1897 na Itália quando Vilfredo de Pareto ao analisar a distribuição da riqueza na Itália, percebeu 80% das riquezas estava nas mãos de apenas 20% da população. Esse conceito é hoje muito utilizado na administração e muito bem empregado no planejamento logístico.

Dentro desse conceito a Paytec utiliza essa abordagem analítica em alguns departamentos:

• Planejamento de Distribuição => ao focar especialmente a analise principalmente nos equipamentos situados nas curvas A e B, pois correspondem a 95% do volume total de equipamentos movimentados.
• Triagem => a curva ABC na identificação e análise das principais ocorrências de defeitos que motivam o envio dos equipamentos para reparos em laboratório dos fabricantes
• Contas à pagar => utilização da Curva ABC para análise dos  custos

 

COMUNICAÇÃO

Clientes => A comunicação com os clientes se dá diariamente por meio de ligações telefônicas, vídeo conferencia via Skype e e-mail. Mensalmente tem uma reunião de governança onde são apresentados indicadores de desempenho da operação. Essa análise é dividida em Operação Indoor e Operação Outdoor. Os indicadores  analisados são: