A ELABORAÇÃO DOS CÁLCULOS E PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO

 Universidade Nove de Julho

UNINOVE

 

 

 

São Paulo

2020.1

Nomes dos Integrantes:

Barbara Miguez Pinela, RA :2220113552
Brena Laiane Esteves Alves, RA:2220111497
Emilly Silva Marques, RA: 2220111446
Gabrielle Allanis Bleinat, RA:2220111472
Julya Henrique Abreu, RA: 2220112438  
Luana Guiomar Martins Sousa, RA: 2220105350
Miriam De Jesus Santos, RA: 2220112603

Nathalie Poliany Martins Guerra, RA: 2220104724
Yasmin Aparecida Rocha Ramos, RA:2220109250

Gestão do Capital Humano em Ambientes de Projetos

Projeto apresentado como exigência para avaliação da disciplina de Projeto Integrador – Gestão do Capital Humano em Ambientes de Projetos, à Universidade Nove de Julho – UNINOVE, sob orientação da Profª Giane Dantas.

São Paulo

2020.1

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO………………………………………………….……....06

1.RELATÓRIO DE COMPOSIÇÃO DA EQUIPE………………..….07

2.DADOS GERAIS E  DIAGNÓSTICO DA EMPRESA…………....08

3.MATRIZ DE RESPONSABILIDADE……...………………………..10

4.ELABORAÇÃO DOS CÁLCULOS E PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO…………………………………………………………....11

    4.1.INDICADOR 1: ABSENTEÍSMO……....……………………....11

    4.2.INDICADOR 2: TURNOVER……....………………...…..........15

    4.3.INDICADOR 3: TREINAMENTO (ROI)..................................18

    4.4.INDICADOR 4: BSC…………..………………………………...22

    4.5.INDICADOR 5: KPI ( RECRUTAMENTO E SELEÇÃO)........24

5. PROPOSTAS DE MELHORIAS…………………………………...27

   5.1.ABSENTEÍSMO………………..………………………………...27

  5.1.1.INTRODUÇÃO……………………………………………...        27

  5.1.2.DIAGNÓSTICO………………………………………….…..28

  5.1.3.OBJETIVOS…..….………………………………………….30

  5.1.4.ESTRATÉGIAS……………………………………………...31

  5.1.5.PRAZOS……………………………………………………..33                 

  5.1.6.RECURSOS..………………………………………………..34

  5.1.7.RESULTADOS ESPERADOS...…………………………...35

    5.2.ROTATIVIDADE (TURNOVER).............................................        36

  5.2.1.INTRODUÇÃO……………………………………………....36

  5.2.2.DIAGNÓSTICO…….………………………………………..37

  5.2.3.OBJETIVOS…..……………………………………………..39

  5.2.4.ESTRATÉGIAS……………………………………………...40

  5.2.5.PRAZOS……………....……………………………………..44

  5.2.6.RECURSOS…………………………………………………45

  5.2.7.RESULTADOS ESPERADOS……………………………..46

5.3. TREINAMENTO (ROI)………………………………………...47

  5.3.1.INTRODUÇÃO……………………………………….……...47

  5.3.2.DIAGNÓSTICO……………………………………………...48

  5.3.3.OBJETIVOS………………………………………………….51

  5.3.4.ESTRATÉGIAS……………………………………………...52

  5.3.5.PRAZOS……………………………………………………..54

  5.3.6.RECURSOS…………………………………………………55

  5.3.7.RESULTADOS ESPERADOS……………………………..56

5.4. BSC……………………………………………………………...57

  5.4.1.INTRODUÇÃO……………………………………….……...57

  5.4.2.DIAGNÓSTICO……………………………………………...58

  5.4.3.OBJETIVOS………………………………………………….60

  5.4.4.ESTRATÉGIAS……………………………………………...61

  5.4.5.PRAZOS……………………………………………………..65

  5.4.6.RECURSOS…………………………………………………66

  5.4.7.RESULTADOS ESPERADOS……………………………..67

5.5. KPI (RECRUTAMENTO E SELEÇÃO)……………………...68

  5.5.1.INTRODUÇÃO……………………………………………...68

  5.5.2.DIAGNÓSTICO……………………………………………...69

  5.5.3.OBJETIVOS………………………………………………....70

  5.5.4.ESTRATÉGIAS……………………………………………...71

  5.5.5.PRAZOS……………………………………………………..74

  5.5.6.RECURSOS………………………………………………....75

  5.5.7.RESULTADOS ESPERADOS……………………………..76

6.CONCLUSÃO………………………………………………….……..77

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………....78

Introdução

O  presente Projeto Integrador tem como objetivo constatar informações sobre a organização definida, além de realizar a integração dos conhecimentos adquiridos no primeiro semestre do curso de Gestão de Recursos Humanos, aplicando as matérias obtidas, como: Administração Estratégica, Indicadores de Desempenho, Gestão de Pessoas e processo decisório, Aspectos Comportamentais na tomada de decisões e Gestão de Desempenho com a finalidade de impulsionar o desenvolvimento e aperfeiçoamento de competências, com a base sobre os indicadores mais importantes demos início ao nosso Projeto.