A Estratégia Organizacional

1) Marque a alterntativa correta (Valorda atividade: 2 pontos cada)

Respostas corretas

1. Administração Estratégica é:

a. apenas fazer o plano estratégico

b. divulgar um plano estratégico

c. implementar ações de estratégia.

d. decidir e agir de modo a beneficiar a organização em relação ao seu ambiente.

2. Uma estratégia emergente é:

a. uma estratégia previamente planejada.

b. uma estratégia frequentemente adotada.

c. uma estratégia que não foi planejada, mas que surgiu da necessidade do momento.

d. uma estratégia de controle.

3. Uma empresa em um ambiente turbulento deve...

a. valorizar a burocracia e manter os procedimentos rígidos.

b. conhecer as novidades e manter-se informado sobre as mudanças, buscando uma postura empreendedora.

c. impedir as inovações.

d. evitar novas formas de comunicação e informação.

2) Converse com um empresário que ocupa papel de gerente ou diretor em uma empresa sobre uma situação em que uma estratégia deliberada foi substituída por uma estratégia emergente. Descreve a situação, qual era a estratégia que foi planejada (deliberada), qual foi a estratégia emergente utilizada para substituí-la e as razões para a troca. Caso você não esteja atuando em uma empresa, pode relatar uma experiência passada ou conversar com conhecidos que estejam gerindo alguma área em outra organização (Valor da atividade: 14 pontos -Não há necessidade de escolher uma grande empresa ou um grande empresário).

Conversei com Filipe Menezes, Gerente Comercial da ambev, responsável pelo Comercial PR Sul. Atualmente, 1Q19, a ambev passou por um processo de repasse de preços. Os repasses de preços acontecem uma ou duas vezes por ano. Como o resultado 2018 não atendeu as expectativas do mercado e especialmente dos investidores, para 2019 começaram o ano com uma estratégia de preços completamente nova. Essa estratégia foi decidida no alto escalão de preços e com a Diretoria. O campo, Gerentes Comerciais, Gerentes de Vendas e demais staff não opinaram na estratégia adotada. Em resumo, uma estratégia deliberada.

A estratégia consistia em um repasse de preços negativo, ou seja, um recuo nos preços de quase todo o portfólio. Esse repasse ocorreu majoritariamente nas embalagens descartáveis, deixando o preço final para o consumidor muito semelhante das embalagens retornáveis. Como o preço percebido pelo consumidor entre as embalagens descartáveis e retornáveis estava muito próximo, o consumidor optou pelas embalagens descartáveis, por demandarem menos mão de obra na hora da compra.

Após alguns meses de resultados negativos, a empresa entendeu que essa estratégia não estava dando o retorno necessário, especialmente em embalagens retornáveis. Como cada gerente comercial tinha um produto