A Estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante

KIM, W. Chan; MAUBORGNE, Renée. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. 3. ed. São Paulo, Campus, 2005.240 p.

O artigo resgata uma ideia que parecia impossível para os estrategistas: como criar novos mercados, tornar o seu modelo de negócio pioneiro e fazer com que a concorrência se torne irrelevante e incapaz de competir pelo mesmo mercado.

Este artigo foi escrito por W. Chan Kim e Renée Mauborgne, professores do Insead na França, e traz duas visões bem distintas de estratégia de negócios; uma estratégia, onde as empresas se digladiam pelos clientes com ofertas muito parecidas, reduzindo assim as expectativas de lucros e de crescimento, que são guiados pela concorrência sempre tentando supera-las, e que é chamada de Estratégia de Oceano Vermelho. A outra estratégia é onde as empresas podem buscar espaços no mercado não ocupados pela concorrência, e também buscar oportunidades de crescimento, criando demanda e se tornando altamente rentável, e que é chamada de Estratégia de Oceano Azul.

Três critérios definem uma Estratégia de Oceano Azul atraente, diferenciada e de sucesso: Diferenciação - em que se busca analisar fatores que motivam o consumidor a escolher determinado produto ou serviço; Custo baixo - em que se busca criar um preço estratégico, e a entender se o consumidor está disposto a pagar pelo que se está oferecendo; Rentabilidade - onde se busca criar um modelo de negócio, que agregue diferenciação e custo baixo, e ao mesmo tempo garanta margem de lucro par a empresa.

Estes critérios irão determinar se as ideias do novo negócio são capazes de criar um crescimento forte e rentável, ou se será criado com seus dias contados para morrer; por isso, as empresas têm de segui-los e compreende-los para acrescentar valor real aos produtos, serviços e modelos de negócios que serão desenvolvidos.

Toda a argumentação dos autores parte de casos reais de sucesso e de situações nas quais, as empresas conseguiram de diferenciar dos concorrentes, de tal forma que esses se tornaram irrelevantes. Um exemplo, dentre vários, deste caso de sucesso é o da apple, que lançou o ipod, um player de música digital, num mercado onde já existem diversos players mais simples e baratos e também o itunes, um aplicativo que permite comprar musicas e vídeos, num mercado onde já existiam diversos aplicativos que permitiam capturar músicas e vídeos gratuitamente.

A apple não alcançou este sucesso por acaso; ela uniu a diferenciação do seu produto, em que atingiu uma falta do mercado que não era tão ligada a tecnologia, com o custo baixo, criando uma precificação estratégica, fazendo com que o mercado aceitasse pagar para ter acesso legal a músicas e vídeos. Esta parece ser uma forma efetiva de implantar uma Estratégia de Oceano Azul.