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A GESTÃO DE COMPETÊNCIA VOLTADA AO CAPITAL INTELECTUAL DAS ORGANIZAÇÕES

Por:   •  16/4/2015  •  Seminário  •  4.483 Palavras (18 Páginas)  •  308 Visualizações

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CENTRO PAULA SOUZA[pic 1]

ETEC PROF. EDSON GALVÃO

CURSO TECNICO EM ADMNISTRAÇÃO

DESCENTRALIZADA DE SÃO MIGUEL ARCANJO

[pic 2]

GILBERTO KODAWARA et al.

GESTÃO DE COMPETÊNCIA VOLTADA AO CAPITAL INTELECTUAL DAS ORGANIZAÇÕES

SÃO MIGUEL ARCANJO-SP

NOVEMBRO/2013

GILBERTO KODAWARA[pic 3]

LUANA DE ASSUNÇÃO

ROSA MARIA DA SILVA PEREIRA

VANESSA ROSANE DOS REIS

GESTÃO DE COMPETÊNCIA VOLTADA AO CAPITAL INTELECTUAL DAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração de Empresas, em 2013, do Centro Paula Souza- “Professor Edson Galvão”, como requisito parcial à obtenção do título de Técnico em Administração de Empresas, sob a orientação da Professora Patrícia Fogaça de Almeida Annunciato.

SÃO MIGUEL ARCANJO-SP

NOVEMBRO/2013

GILBERTO KODAWARA[pic 4]

LUANA DE ASSUNÇÃO

ROSA MARIA DA SILVA PEREIRA

VANESSA ROSANE DOS REIS

GESTÃO DE COMPETENCIA VOLTADA AO CAPITAL INTELECTUAL DAS ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Administração de Empresas, em 2013, do Centro Paula Souza- “Professor Edson Galvão”, como requisito parcial à obtenção do título de Técnico em Administração de Empresas, sob a orientação da Professora Patrícia Fogaça de Almeida Annunciato.

Banca Examinadora

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São Miguel Arcanjo,____de _______________ de 2013

[pic 5]

Dedicamos este Trabalho de Conclusão de Curso a todos aqueles que nos apoiaram desde o inicio até o fechamento de ciclo. Dedicamos aos nossos familiares, amigos, professores e coordenadores pela paciência que tiveram conosco. Nossa eterna gratidão.

A eles dedico.

AGRADECIMENTOS[pic 6]

Agradecemos, primeiramente, a Deus pela oportunidade de adquirir cada vez mais conhecimento para que cresçamos pessoal e profissionalmente. Agradecemos nossos mestres que nos ajudaram na dificuldade e passaram para nós um pouco de seus conhecimentos. E agradecemos as nossas famílias e amigos que não nos deixaram desistir, mesmo sabendo que estávamos exatos, sempre nos apoiaram e nos mostraram que somos mais fortes do que pensávamos.

[pic 7]

“A inteligência é o único meio que possuímos para dominar os nossos instintos.”

                     Sigmund Freud

RESUMO[pic 8]

O trabalho a seguir apresentará conteúdos de pesquisas bibliográficas, que envolvem alguns aspectos que mostram a importância da Gestão de Competência como ferramenta nas organizações. No decorrer dos últimos anos, a Gestão de Competência vem sendo estudada com mais afinco, desde seu desenvolvimento até a sua metodologia. O objetivo deste trabalho é mostrar os benefícios da Gestão de Competência e do Capital Intelectual dentro das organizações. Com a aplicação dos conceitos e teorias da Gestão de Competência, as organizações empregarão melhor o recurso mais valioso e fundamental que elas possuem (pessoas com habilidades, conhecimento e competência).

PALAVRAS-CHAVES: Gestão de Competência. Capital Intelectual. Organizações.

ABSTRACT[pic 9]


The following work shall content of bibliographic research, involving some aspects that show the importance of Management Competency as a tool in organizations. Over the recent years, management has been studied Jurisdiction harder, since its development to its methodology. The objective of this work is to show the benefits of management competence and intellectual capital within organizations. With the application of the concepts and theories of Management Competency, organizations employ the best and most valuable key feature they have (people with skills, knowledge and competence).

KEYWORDS: Management Competence. Intellectual Capital. Organizations

SÚMARIO[pic 10]

  1. INTRODUÇÃO        10
  2. OBJETIVOS         12
  3. METAS         13
  4. METODOLOGIA        14
  5. RELEVÂNCIA        15
  6. O SURGIMENTO DA GESTÃO POR COMPÊTENCIA        16
  7. GESTÃO POR COMPETENCIA        17
  8. CAPITAL INTELECTUAL        20
  9. ERA DA INFORMAÇÃO        23
  10.  CAPITAL HUMANO        25
  11. CAPITAL ESTRUTURAL        26
  12. CAPITAL DO CLIENTE        27
  13. A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL INTELECTUAL COMO VANTAGEM COMPETITIVA AS ORGANIZAÇÕES        28
  14. CONCLUSÃO        31
  15. REFERÊNCIA        33

INTRODUÇÃO

A história da Administração surgiu em 5000 A.C na Suméria, quando os sumerianos buscavam solucionar seus problemas exercitando a arte de administrar.

No Egito, Ptolomeu implantou um sistema econômico planejado que não poderia ser operacionalizado sem uma administração pública.

Em 500 A.C, na China, houve a necessidade de adotar um sistema organizado de governo para o império, a Constituição de Chow, com seus oito regulamentos e as regras de Administração Pública de Confúcio exemplificaram a tentativa chinesa de definir regras e princípios administrativos.

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