A Gestão Moderna

Gestor Organizacional

Nathaly Alves Almeida
Faculdade Pitagoras
10/2021

O gestor organizacional possui muitas responsabilidades que varia de acordo com a organização e o departamento que trabalha, é um líder responsável por instruir um grupo de pessoas, que pode ser apenas duas pessoas ou uma organização inteira.
Suas funções básicas são: planejar, organizar, dirigir, controlar, avaliar e prover soluções e melhorias aos processos organizacionais. 
O planejamento inclui a definição de metas e objetivos, a análise da situação atual e a proposição de planos para o futuro, além da formulação de um plano de ação para o alcance dessas metas e do planejamento das atividades a serem realizadas. Em outras palavras, quando o gerente define o ponto atual, o ponto desejado e as atividades necessárias para conectar esses dois pontos, o plano organizacional está completo. As metas podem ser categorizadas de acordo com a estrutura hierárquica da empresa, abrangendo desde a estratégia até as operações. A segmentação também existe no planejamento, dividida em estratégia, tática e operações. O departamento auxilia os gestores a definir ações, delegar funções e definir prazos para sua realização. 

Plano estratégico Tradicionalmente associado à alta administração, o planejamento estratégico resolve problemas de longo prazo e o conteúdo é abrangente e comum, e a empresa é tratada como um todo. Os gerentes neste nível desenvolvem diretrizes estratégicas e os outros níveis da empresa as usarão como diretrizes de planejamento. Alguns exemplos de planejamento estratégico incluem a análise dos fatores ambientais da empresa (externos e internos) e a definição dos três itens básicos de qualquer organização: a missão, visão e valores da empresa. Qualquer planejamento realizado dentro de cada departamento deve levar em consideração o planejamento estratégico. Desta forma, a empresa pode operar de forma harmoniosa, e nenhum departamento fica sem contato com os outros departamentos. 

Planejamento tático O planejamento tático é desenvolvido por cada departamento ou unidade de negócios da organização, com foco no cumprimento das metas do departamento e na entrega de resultados em médio prazo. A tarefa dos gerentes neste nível é analisar o planejamento estratégico e determinar como seu departamento ou departamento deve contribuir para a empresa. Portanto, pode-se dizer que o planejamento tático é uma “versão” do planejamento estratégico aplicada a um departamento específico. Portanto, toda empresa deve ter um plano tático para o departamento de marketing, um plano tático para o departamento de vendas, um plano tático para o departamento financeiro e assim por diante. Na realidade de cada departamento, os gestores devem definir metas de desempenho específicas para a equipe, a fim de contribuir com os objetivos da organização. 

Finalmente, o planejamento operacional envolve curto e curto prazo. É especificado no nível operacional, com foco em cada atividade a ser executada. Tem como objetivo especificar tarefas e atividades separadamente e definir objetivos específicos. No planejamento operacional, o gerente atribui especificamente as funções e metas de cada cargo ou funcionário. Por exemplo, quando um gerente de marketing determina que um redator deve criar três modelos de texto para promover um novo produto antes do final do dia, esse é o plano de operação específico do profissional. Portanto, o planejamento operacional determina como todos na equipe devem contribuir para o planejamento tático da área, que por sua vez deve obedecer ao planejamento estratégico. 

A organização inclui a distribuição das atividades, buscando combiná-las em uma estrutura lógica, elegendo os responsáveis por cada uma delas, proporcionando condições para o desempenho dessas atividades e gerenciando os esforços individuais. As organizações também podem ser subdivididas em níveis: global, departamental e operacional e de planejamento. Isso significa que a organização deve nomear a função, ou seja, designar um profissional para cada atividade a ser desempenhada para que ele responda a todos os aspectos relacionados à tarefa. Essa atribuição de funções deve levar em consideração os talentos, habilidades e experiência de cada indivíduo. Depois que esta operação for concluída corretamente, o trabalho será realizado de forma fácil e flexível, sem complicações graves. Finalmente, essa estratégia também pode evitar que algumas pessoas fiquem sobrecarregadas enquanto outras não fazem nada. 

A direção é a função que existe do gestor a capacidade de liderar, se comunicar de maneira eficaz, motivar e dar assistência aos seus colaboradores para que realizem as atividades da maneira esperada. Dirigir significa guiar as pessoas, instruindo-as para que executem as tarefas corretamente e alcancem os objetivos.

Essa função também está atrelada à hierarquia da organização: os diretores dirigem os gerentes, que dirigem supervisores, que são responsáveis pela orientação dos colaboradores da área operacional.
O objetivo da função de controle é determinar se o objetivo foi totalmente alcançado ou se é necessário recalcular a rota. Para tal, parâmetros de desempenho são previamente estabelecidos e comparados com o desempenho alcançado. A partir dessa comparação, é desenvolvido um relatório para verificar a necessidade de ações corretivas ou melhorias de processo. O controle tem três significados diferentes dentro da empresa: Funções de restrição e fiscalização, destinadas a suprimir desvios de mau comportamento; O ajuste automático de sistemas e processos é a manutenção das atividades normais da empresa; E o controle como função gerencial, está relacionado ao desenvolvimento dessa ação de forma abrangente, em todas as possibilidades. 
Por fim, a avaliação e o feedback são um processo contínuo de implementação dentro da empresa. Diante dos resultados alcançados, os gestores responsáveis ​​por cada área farão um confronto com os padrões definidos para a atividade. Portanto, se o desempenho for inferior ao esperado, o caso será estudado para descobrir o motivo da falha. Uma vez determinado, ações corretivas serão tomadas para atingir os resultados esperados (feedback). O nível de exigência para a função de cada gestor está relacionado à sua cultura organizacional. Por exemplo, se a empresa possui práticas de planejamento participativo, os funcionários subordinados podem contribuir com suas ideias, mas a responsabilidade pelo gerenciamento dessas contribuições sempre recai sobre o gerente. Portanto, os gestores contemporâneos têm a responsabilidade de corrigir os subordinados quando necessário, mas também de reconhecer seu bom desempenho e manter um alto entusiasmo. 
O ambiente organizacional tem sofrido mudanças contínuas e futuras de comportamento, que exigem dos gestores uma forte capacidade de adaptação a novos cenários do dia a dia que não podem controlar. Com tudo isso, a gestão de pessoas torna-se um desafio para os gestores, que precisam buscar os diferenciais para que essas mudanças não afetem negativamente a produtividade e a rentabilidade das atividades desenvolvidas pela organização. Deve-se entender que o comportamento humano é determinado pelas necessidades ou pelo ambiente, e os gestores devem estar atentos para que o desempenho e os planos da equipe não sejam perturbados por motivos comportamentais. Os gestores devem buscar ir além do conhecimento e das regras da boa gestão, como gerir o conhecimento das pessoas. Isso requer não apenas as competências adquiridas em uma universidade ou programa de pós-graduação, mas também sensibilidade, atitude e sentimento para lidar com um ambiente repleto de disputas organizacionais. Os líderes devem ter alguns requisitos básicos, como: conhecimento técnico e carisma, ou ambos, para ser um modelo para os líderes. O gerente moderno precisa ser forte o suficiente para estimular a quebra do paradigma, pois esse pode ser o maior obstáculo que a equipe de trabalho enfrenta hoje. Ele também precisa tirar os membros da equipe da zona de conforto. Essa não é uma tarefa fácil, então ele precisa ser um visionário que saiba fazer um bom uso da comunicação, para que possa conscientizar sua equipe sobre as mudanças que precisam a ser feito. É feito. Os gerentes modernos se concentram no desenvolvimento de seus talentos profissionais e, por fim, se destacam e inspiram outras pessoas por meio dos exemplos que ele mostra. O estilo de liderança baseado na metodologia de coaching está cada vez mais se tornando uma referência de gestão, pois profissionais que possuem ferramentas de coaching sabem motivar seus colaboradores e promover o desenvolvimento profissional, além de assumir o papel de coaching de equipes, ou seja, coaches líderes, capazes de mensurar colaboradores Desempenho por meio de indicadores comportamentais. Desempenho, não objetivo. Por fim, seja otimista, organizado, dê o exemplo, seja justo, transparente, corajoso e siga as regras primeiro.