A Missão e Visão

Et!do de Cao+ Et!do de Cao+

Ge#enciamento de A(!ii)*e Ge#enciamento de A(!ii)*e Betapharm Corp.(A).

REFER6NCIA+ REFER6NCIA+

KULP1 1 Susan L. RANDALL, Taylor. Betapharm Cor Betapharm Corp.(A) p.(A)

. Harar! Bus"ness S#hool. $%&'P%, %%.

* #aso #ome+a por !"s#ut"r as re#entes mu!an+as na "n!str"a -arma#ut"#a,

espe#"-"#amente, o menor #res#"mento pre"sto para os pr/0"mos anos, as press1es !e pre+os !e

#u"!a!o 2eren#"a!o e pro2ramas !e 2oerno, e a per!a !e prote+3o !e patente em mu"tos !os

pr"n#"pa"s me!"#amentos !a "n!str"a. A Betapharm !et"nha entre  a $%4 !o mer#a!o

-arma#ut"#o mun!"al e possu5a pro!utos #om mu"to su#esso, por6m a ma"or"a !eles t"nham

patentes 7ue e0p"rar"am em !o"s anos o 7ue #ausar"a uma 2ran!e !eman!a !e seus #onsum"!ores

para os 2en6r"#os.

8m uma 9us#a !e outras mane"ras para permane#er rent:el e manter a sua pos"+3o #omo uma !as ma"ores empresas -arma#ut"#as, a Betapharm !e#"!"u se #on#entrar em 2astos !e

a7u"s"+3o, po"s !a!os "n!"#aam 7ue meta!e !e #a!a !/lar 2anho na re#e"ta !e uma empresa

-arma#ut"#a era 2asto no #usto !os pro!utos (a empresa era respons:el por #er#a !e ; <,

9"lh1es em !espesas anua"s !e pro!u+3o ou !e outras :reas). * o9=et"o era re!u>"r esse

montante em $,4 !urante o pr/0"mo ano.

A solu+3o era a ut"l">a+3o !o m6to!o !e le"l3o reerso atra6s !a "mplanta+3o !o s"stema

8mptor"s ePass 7ue "sa -a#"l"tar o pro#esso !e e'pro#urement e au0"l"a as empresas na etapa !e

ne2o#"a+3o !os pro#essos !e a7u"s"+3o !e pro!utos e ser"+os num am9"ente eletr?n"#o.

A Betapharm =: t"nha testa!o este s"stema antes #om um resulta!o !e ; , 9"lh1es no

ano !e %%@. A2ora a empresa !"s#ut"a se este s"stema ser"a apropr"a!o para ser ut"l">a!o nos

seus #ontratos !e hotelar"a o 7ual a empresa 2astou #er#a !e ; <% m"lh1es !urante o ano !e %%@

("n#lu"n!o 2astos !e "a2ens e alo=amentos). Para o pr/0"mo ano, a 2ern#"a est"maa um 2asto

!e ;  m"lh1es para os %.%%% 7uartosno"te e o 2ran!e -ator !eterm"nante para esta !espesa 6

7ue tra!"#"onalmente os -un#"on:r"os !a empresa ha"am a2"!o #omo a2entes "n!epen!entes na

resera em hot6"s, es#olhen!o a seus #r"t6r"os pessoa"s os hot6"s 7ue lhes propor#"onassem a

melhor #omo!"!a!e, ao "n6s !e !e"0ar esta -un+3o para os a2entes !e "a2ens 2lo9a"s !a

Betapharm. Com "sso a 2ern#"a n3o t"nha #ontrole !os #ustos !os hot6"s.

Com rela+3o s mat6r"as'pr"mas, a Betapharm a!7u"r"a o :#"!o m:l"#o, 7ue era um

"n2re!"ente'#hae