A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA

Frederick Taylor foi o pai dessa corrente. Taylor resolveu o problema da

eficiência operacional mediante a divisão e especialização do trabalho. Para

ele, existe uma única maneira certa para desempenhar cada tarefa, visando

maximizar sua eficiência, assegurando o máximo de produtividade. A maneira

de descobrir a maneira certa de realizar uma tarefa é analisar e estudar os

movimentos necessários a sua execução, a fim de simplificá-los e reduzi-los ao

mínimo (estudo dos tempos e movimentos). Dessa forma, o trabalho se torna

mais eficiente, podendo ser desempenhado por trabalhadores pouco

qualificados, que são passíveis de serem treinados e a baixo custo. Taylor

reconheceu a importância de um processo de seleção científica do trabalhador

(método científico), que adapte suas capacidades e aptidões às características

de cada função a ser desempenhada. Ele também prevê um conjunto de

recompensas relativo à remuneração, de maneira a premiar a produtividade. O

trabalhador só é motivado por recompensas materiais. Ele elaborou um

sistema de remuneração por peças, no qual os operários ganhavam em função

do que produziam.

TEORIA CLÁSSICA

Henri Fayol foi o pai dessa corrente. Fayol acreditava em princípios gerais e

únicos de uma boa administração. Com base em sua experiência, divide as

operações empresariais em seis grupos inter-relacionados, quais sejam:

operações técnicas, operações comerciais, operações financeiras, operações

de segurança, operações de contabilidade e operações de administração. A

administração é uma das funções da empresa, sendo a mais importante. Fayol

também define as funções de administração da seguinte maneira: prever,

organizar, comandar, coordenar e controlar. Ele também definiu 14 princípios

de administração, quais sejam: divisão do trabalho, autoridade e

responsabilidade, disciplina, unidade de comando, unidade de direção,

subordinação do interesse individual ao interesse organizacional, remuneração

do pessoal, centralização, hierarquia, ordem, equidade, estabilidade de

pessoal, iniciativa e espírito de equipe. Fayol foi também um dos primeiros a

propor o ensino formal da administração.