A TEORIA DA BUROCRACIA

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO PROF. GLAUBERSON BARBOSA TEORIA DA BUROCRACIA TEORIA DA BUROCRACIA (MAX WEBER) Nascimento 21 de abril de 1864 Erfurt, Reino da Prússia Morte 14 de junho de 1920 (56 anos) Munique, Alemanha Nacionalidade Alemão Cônjuge Marianne Schnitger Ocupação Jurista, economista e sociólogo ➢ O CONCEITO MAIS IMPORTANTE DA TEORIA WEBERIANA SEJA O DE “AÇÃO SOCIAL”, ➢ WEBER ESTAVA MAIS PREOCUPADO COM ASPECTOS MAIS PRÓXIMOS AO INDIVÍDUO ➢ ACREDITAVA QUE NÃO ERA APENAS A ESTRUTURA DAS INSTITUIÇÕES OU A SITUAÇÃO ECONÔMICA DO SUJEITO QUE MOTIVARIA SUAS AÇÕES. ➢ AS IDEIAS, AS CRENÇAS E OS VALORES ERAM OS PRINCIPAIS CATALIZADORES DAS MUDANÇAS SOCIAIS. ➢ LIBERDADE PARA AGIR E MODIFICAR A SUA REALIDADE. ➢ A AÇÃO SOCIAL SERIA, PORTANTO, QUALQUER AÇÃO QUE POSSUÍSSE UM SENTIDO E UMA FINALIDADE ➢ UMA AÇÃO SOCIAL CONSTITUI-SE COMO AÇÃO A PARTIR DA INTENÇÃO DE SEU AUTOR EM RELAÇÃO À RESPOSTA QUE DESEJA DE SEU INTERLOCUTOR. (TODOS FAZEM ALGO ESPERANDO ALGO EM TROCA, NEM QUE SEJA RECONHECIMENTO PRÓPRIO) • PREVISIBILIDADE E PADRONIZAÇÃO: ESTABELECIMENTO DE COMO O TRABALHO DEVE SER EXECUTADO E GERA: • EFICIÊNCIA : E PRODUTIVIDADE ATRAVÉS DE UMA: • SOLUÇÃO RACIONAL: TOMAR DECISÕES DE ACORDO COM A LEI TRÊS PILARES: FORMALIDADE: POIS A PARTIR DE ENTÃO PASSARIAM A EXISTIR REGRAS PARA UTILIZAÇÃO DE: • RECURSOS HUMANOS • RECURSOS MATERIAIS • RECURSOS FINANCEIROS IMPESSOALIDADE: • NECESSÁRIO DISTINGUIR BENS PÚBLICOS DE BENS PRIVADOS, • NÃO PODE USAR A MÁQUINA PÚBLICA COMO EXTENSÃO DE PODER, • NÃO PODE PREJUDICAR OU FAVORECER UMA PESSOA PELO FATO DE GOSTAR MAIS DE UMA QUE DE OUTRA PROFISSIONALISMO: MERITOCRACIA – CONTRATAR, PROMOVER E REMUNERAR A PARTIR DOS MÉRITOS E NÃO PELO STATUS REAL OU TÍTULO DE NOBREZA VANTAGENS: • PREDOMÍNIO DE UMA LÓGICA CIENTÍFICA: • REDUÇÃO DO FAVORITISMO E CLIENTELISMO:• MENTALIDADE MAIS DEMOCRÁTICA: • TRATAMENTO BASEADO EM LEIS E REGRAS NÃO CONFUNDIR BUROCRACIA COM DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA DISFUNÇÕES: • SISTEMA FECHADO • APEGO AS REGRAS • EXCESSO DE REGRAS • PERDA DA VISÃO GLOBAL DA ORGANIZAÇÃO: CONSEQUENCIA DA EXAGERADA ESPECIALIZAÇÃO, MUITA GENTE, MUITOS NÍVEIS ENTÃO GERA: • LENTIDÃO • CARA: • AUTO-REFERIDA: TEORIA ESTRUTURALISTA: (AMITAI ETZIONE) CONSIDERAVA A ORGANIZAÇÃO COMPLEXA • INTEGRAÇÃO DO ANTERIOR • SE TEVE A VISÃO DO HOMEM ORGANIZACIONAL QUE PODIA AGORA EXERCER: • DIVERSAS FUNÇÕES E PODE POSTERGAR SEUS OBJETIVOS EM FUNÇÃO DOS OBJETIVOS DA EMPRESA • EQUILÍBRIO ENTRE ORGANIZAÇÃO FORMAL E ORGANIZAÇÃO INFORMAL: PASSA A ENXERGAR QUE NEM TUDO OCORRE COMO PLANEJADO • PASSA A ENTENDER QUE PODE ACONTECER O MODELO RACIONAL:(OCORRE COMO PLANEJADO E NATURAL MAS PODE ACONTECER ALGO FORA DO PADRÃO:

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