A Teoria da Administração

1. A Teoria das Relações Humanas revelou que o trabalhador precisa se sentir pertencente a um grupo. Isso está relacionado as necessidades secundarias do indivíduo. Explicar;

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R. Na teoria das relações humanas, A administração começa a enxergar o ser humano, seus aspectos emocionais e socias. Não é mais visto apenas como uma engrenagem da organização, mas sim como um fator humano, que tem sentimentos, interesses pessoais e necessidades. focada em entender algumas variações no ambiente organizacional e nas necessidades humanas, a teria das relações humanas revelou que a interação social que existe entre equipe/operarios ao desempenhar as suas tarefas também são importantes e que essa interação   influencia no nivel de competência, eficiencia e produção da organização. Aqui o comportamento humano tem a sua atenção, afinal as organizações são feitas de recursos mais pessoas. E pessoas são motivadas pelas necessidades de reconhecimento, de se sentir parte de um grupo, de ser importante, do seu trabalho valer a pena e da aprovação social. a teoria da relaçoes humanas notou que as recompesas não é um fator motivacional, mas sim um incentivo, o que motiva são as questões sociais, a influencia da liderança e o reconhecimento.

1. Explicar o ciclo motivacional pela ótica da TRH;

R. A motivação leva o individuo ao comportamento visando satisfazer suas necessidades. Assim cria-se o Ciclo motivacional. Primeiro precisamos de um estimulo, para dai surgir uma necessidade ou desejo, toda necessidade cria um estado de Tensão e uma predisposição à ação. Dai surgi a proxima etapa que é o comportamento ou ação direcionado para atingir a meta. Se a ação for acertiva gera uma Satisfação, o individuo tem sua necessidade satisfeita, seu desejo realizado. Havendo a satisfação da necessidade, o individuo chega ao seu estado natural, que é o  Equilibrio, e novamente ele esta apto a perceber novos estimulos. Outra parte importante é que toda necessidade não satisfeita gera uma frustação/insatisfação q pode conduzir a algumas reações comportamentais e emocionais: como como agressividade, apatia, insonia, ansiedade.. Por isso a importancia de se evitar a frustação no comportamento das pessoas. Dai vc pode desejar mais a satisfação da necessidade e diminuir a força contraria de continuar como estar.

1. Pela ótica da APO, o objetivo dever ser claro, específico, mensurável e basear-se em dados concretos e postos por escrito para posterior acompanhamento. Explicar.

R. A APO tem enfanse na definição de objetivos para organização e avaliação do desempenho. A apo entende que os setores ou departamentos devem ter objetivos interligados, que as metas devem ser revisada e controlada periodicamente, os objetivos não pode ser escolhido de forma aleatoria pq eles nos dizem para onde devemos nos deslocar e onde queremos chegar, servindo também como base para avaliação do resultado e como paramentro entre o que planejamos e o que conseguimos alcançar.  por isso que o objetivo tem que ser claro, especifico e baseado em dados, informaçoes e analises que foram feitas dentro da empresa. com uma linguagem objetiva e clara, acessivel a todos os niveis da empresa para que todos entendam. melhorando assim, a Participação no mercado, a produtividade, a eficiencia no processo produtivo e  a satisfação do cliente.

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